6.3. Методы индивидуального и группового принятия решений

Стиль принятия решения

Условия его применения

При каких условиях данный стиль неприемлем

1

2

3

Руководитель принимает решение еди­нолично (AI)

— достаточное количе­ство собственных зна­ний и (или) информа­ции;

— ограниченность во вре­мени

— наличие конфликтной ситуации

— если рассматриваемая проблема незапрограмми-рована и правильное реше­ние будет больше зависеть от личных мнений, чем от твердых фактов;

— если высока вероятность, что подчиненные отверг­нут решение или возмож­ны разногласия между ними

Руководитель собирает ин­формацию, а затем прини­мает решение единолично (АН)

— недостаточно инфор­мации;

— информация может быть получена от подчи­ненных

— в условиях дефицита времени;

— если рассматриваемая проблема незапрограмми-рована и правильное реше­ние будет больше зависеть от личных мнений, чем от твердых фактов;

— если высока вероятность, что подчиненные отверг­нут решение или возмож­ны разногласия между ними

1

2

3

Руководитель консультирует­ся с подчинен­ными в инди­видуальном порядке, а за­тем принимает решение еди­нолично (CI)

— недостаточно информа­ции;

— информацию легко полу­чить от подчиненных;

— мнение подчиненных су­щественно для руководи­теля;

— нецелесообразно группо­вое обсуждение

— в условиях дефицита времени;

— если возможны разно­гласия между подчинен­ными относительно пред­почтительного решения

Руководитель консультирует­ся со всей группой, а за­тем принимает решение еди­нолично (СП)

— недостаточно информа­ции;

— информацию легко по­лучить от подчиненных;

— мнение подчиненных су­щественно для руководи­теля;

— хорошие взаимоотноше­ния в коллективе

— в условиях дефицита времени;

— если имеется вся необ­ходимая информация

Руководитель делится про­блемой с груп­пой и решение принимается сообща (GII)

— недостаточно информа­ции;

— оптимальное решение может зависеть от пози­ций отдельных людей;

— руководитель вместе с фуппой наравне участвует в обсуждении проблемы;

— любое из нескольких аль­тернативных решений мог­ло бы решить проблему

— если имеется вся необ­ходимая информация;

— в условиях дефицита времени;

— если подчиненные име­ют личные цели, не со­впадающие с целями организации