Анкета часть 2 «Восприятие»

В1

В кинотеатре «Художественный» удобные кресла

5

4

3

2

1

В2

В кинотеатре «Художественный» качественный звук

5

4

3

2

1

В3

В кинотеатре «Художественный» качественное изображение

5

4

3

2

1

В4

В кинотеатре «Художественный» комфортная температура

5

4

3

2

1

В5

В кинотеатре «Художественный» достаточная освещаемость проходов

5

4

3

2

1

В6

В кинотеатре «Художественный» надежная противопожарная система

5

4

3

2

1

В7

Кинотеатр «Художественный» качественно и в срок предоставляет свои услуги

5

4

3

2

1

В8

В кинотеатре «Художественный» имеется подходящая аппаратура

5

4

3

2

1

В9

В кинотеатре «Художественный» продуманная система бронирования билетов

5

4

3

2

1

В10

В кинотеатре «Художественный» надежная служба охраны

5

4

3

2

1

В11

В кинотеатре «Художественный» персонал вежливо разговаривает с посетителями

5

4

3

2

1

В12

Продавец билетов в кинотеатре «Художественный» по просьбе посетителя сообщает краткую информацию о фильме

5

4

3

2

1

В13

В кинотеатре «Художественный» имеется бесплатный туалет

5

4

3

2

1

В14

В кинотеатре «Художественный» кассир при покупке попкорна говорит: «Приятного аппетита»

5

4

3

2

1

В15

В кинотеатре «Художественный», при входе в зал просмотра фильма, персонал указывает ваше место, указанное в билете

5

4

3

2

1

В16

Сотрудники кинотеатра «Художественный», продающие продукты питания, внушают доверие и продают только качественные продукты питания

5

4

3

2

1

В17

Сдача при покупке билетов в кинотеатре «Художественный» выдается точно и без ошибок

5

4

3

2

1

В18

Информация о проводимой акции в кинотеатре «Художественный» всегда соответствует действительности

5

4

3

2

1

В19

Вещи, сданные в гардероб кинотеатра «Художественный», остаются в сохранности

5

4

3

2

1

В20

В уборной кинотеатра «Художественный» всегда чисто и имеются необходимые приспособления

5

4

3

2

1

В21

Если у вас боязнь замкнутого пространства сотрудники кинотеатра «Художественный» предлагают вам места ближе к выходу

5

4

3

2

1

В22

Сотрудники кинотеатра «Художественный» обеспечивают соблюдение тишины во время сеанса

5

4

3

2

1

В23

Сотрудники кинотеатра «Художественный» гарантируют безопасность при возникновении чрезвычайных ситуаций

5

4

3

2

1

В24

Сотрудники кинотеатра «Художественный» заранее предупреждают об отмене сеанса

5

4

3

2

1

В25

Сотрудники кинотеатра «Художественный» предупреждают посетителей, перед покупкой билета, об особенностях фильма (ужастик, драма, «постельные сцены»)

5

4

3

2

1