2.1.6. Абд и эксплуатационная группа

Информация, передаваемая сотрудникам эксплуатационной группы, готовится АБД совместно с руководством разработки прикладных программ и руководством пользовательского коллектива. Она может включать следующие пункты:

АБД -->-эксплуатационной группе

• Требования по доступности базы данных (например, доступ к базе данных должен быть возможен с 7 часов утра до 10 часов вечера).

• Приоритеты прикладных программ, устанавливаемые пользователями для режима пакетной обработки.

• Процедуры обеспечения безопасности базы данных.

• Требования к средствам восстановления базы данных после возникновения отказов.

• Требования, предъявляемые к ведению архива.

• Стандартные процедуры запуска системы управления базами данных.

• Планы-графики и процедуры переноса новых прикладных программ, согласованные с пользователем.

• Сведения о включении/исключении определенных прикладных программ в соответствии с пожеланиями пользователей.

• Информацию о контроле за выполнением прикладных программ:

обеспечение правильного выполнения программ и выделение ответственных за разбор аварийно завершенных программ.

Для успешной эксплуатации базы данных сотрудники эксплуатационной группы должны предоставить АБД следующую информацию:

Эксплуатационная группа --> АБД

• Процедуры обновления базы данных и расписание проведения регламентных работ, подготовленное АБД и согласованное с эксплуатационной группой.

• Информацию о внедрении процедур восстановления и рестарта базы данных, установленных АБД.

• Сведения об обеспечении безопасности, секретности и разграничения доступа в соответствии с предложениями АБД, согласованные им с пользователями.

• Сведения об организации управления планированием в соответствии с предложениями АБД.

• Отчеты о проблемах и ошибках, возникающих в системе с базой данных.

• Отчеты о нарушении эксплуатационных параметров прикладными программами базы данных.

• Процедуры ведения журнала по всем операциям с базой данных, описание которых составлено АБД и его (ее) группой.

• Рекомендуемые изменения в системе обработки данных (сокращение стоимости, улучшение эксплуатационных характеристик, повышение гибкости и надежности и т.д.).

• Процедуры доступа и ведения архивной информации.

2.1.7. Абд и поставщики программного обеспечения

Кроме СУБД, поставщики программного обеспечения могут предоставить предприятию пакеты программ для других областей обработки данных. Однако АБД может быть связан с ними только по программному обеспечению баз данных и сопутствующих пакетов:

АБД --> поставщикам программного обеспечения

• Потребности в обучении и профессиональной подготовке группы АБД, пользователей и сотрудников эксплуатационной группы.

• Необходимое расширение средств обеспечения безопасности и контроля права доступа.

• «Узкие места» в системе с базой данных, оказывающие основное влияние на эксплуатационные характеристики.

Поставщики программного обеспечения обязаны передать АБД следующую информацию:

Поставщики программного обеспечения --> АБД

• Методы оптимального использования пакетов программ.

• Перспективные пути развития.

• Требования к аппаратным средствам.

• Документацию по СУБД.

• Информацию о сопровождении и обслуживании программ.

• Вероятные области применения.

• Сведения о возможности реализации дальнейших планов предприятия с использованием имеющихся или перспективных средств оборудования/программного обеспечения (например, проблемы, которые могут возникнуть, «узкие места»).

• Сведения о повышении профессиональной подготовки сотрудников.

• Ссылки на других пользователей (желательно того же профиля).

• Вспомогательные пакеты (например, словарь данных, дополнительные и прикладные программы, интерфейс средств передачи данных, мониторы).

• Предоставляемые конфигурации оборудования.