5. Распределение полномочий и ответственности на ПрТ.

Различают неск-ко видов должностных полномочий: распорядительные, рекомендательные, контрольно-счетные, координационные, согласительные. Распорядительные полномочия предоставляют право принимать решения, обязательные для исполнения. Они могут быть линейными и функциональными. Линейные полномочия дают право непосредственного воздействия на раб-ка или ход операции. Функциональные полномочия реал-ся через право принятия специализированных решений, обязательных для исполнения раб-ми, находящимися в непосредственном подчинении линейных рук-лей.

Рекомендательные полномочия предусматривают право консультирования рук-лей и исполнителей. Ими наделяются специалисты, референты, консультанты.

Контролъно-счетные полномочия предоставляют право осущ-ть проверку деят-ти отдельных рук-лей, исполнителей или опред-ых видов деят-ти.

Координационные полномочия наделяют правом согласовывать деят-ть отдельных звеньев орг-ной структуры.

Согласительные полномочия дают право выражать отношение к решениям, принимаемым в рамках линейных и функциональных полномочий. Различают предостерегающие и блокирующие согласительные полномочия.

Предостерегающие полномочия имеют форму визирования решений, принимаемых линейными или функциональными руководителями.

Объему полномочий соответствует конкретный объем ответственности. Ответственность предст-ет собой обяз-во раб-ка осуществлять на определенном уровне решение задач, выполнять функции и действия, предусмотренные данной должностью. Различают административную (должностную) и функциональную (исполнительскую) ответственность.

Она может делегироваться на нижестоящий уровень при сохранении за менеджером административной ответ-ти.

Выделяют несколько уровней ответ-ти.

Низкий уровень ответ-ти устанавливается только для исполнителей работы, не связанной с возможностью возникновения ущерба: аварий, брака, простоев, недостачи товаро-материальных ценностей.

Средний уровень ответственности предусматривает возм-ть нанесения ущерба в рез-те неправильных действий (ответ-ть за денежные ср-ва,). Ею наделяются как руков-ли, так и исполнители.

Высший уровень ответ-ти предполагает полную ответ-ть руков-ля за работу орг-ции или подразделения

6. СУЩНОСТЬ И ВИДЫ ВНУТРИОРГАНИЗАЦИОННОГО КОНТРОЛЯ Внутренний контроль яв-ся составляющей мен-та Пр,. Субъектами выступают собственники, менеджеры, персонал орг-ции и его представительные органы.

Внутр. контроль обеспеч-ет адаптацию орг-ции к требованиям внешней среды. Правильно организованный контроль позволяет выявить проблемы и скорректировать деят-ть Пр до того, как они приведут к падению доходности.. Контроль- это проверка хода реал-ции планов, заданий, сопоставлению фактических рез-тов работы, имеющихся ресурсов с установленными стандартами, с тем, что должно быть в наличии. Специфика проектирования систем контроля в торговле определяется рядом факторов. Чем меньше орг-ция, тем менее формализованы разрабатываемые схемы контроля.С увеличением размера орг-ции процесс контроля усложняется. Его структуру и содержание определяют тип ТПр, применяемые формы торгового обслуживания, требования внеш. и внутр. среды.

Основные принципы реал-ции эфф-го контроля:

1. Соотв-вие стратегии орг-ции. 2. Резулътативностъ контроля. 3. Системность контроля. 4. Адаптивность контроля. 5. Оптимальность контроля6. Экономичностъ контроля.

Перечисленные принципы приним-ся во вним-е при принятии решения о целесообр-ти внедрения той или иной системы контроля. При разработке системы контроля следует четко сформулировать его основные элементы. К ним относятся:

1. Субъект контроля — специалист или группа специалистов, осуществляющих контрольные функции 2. Объект контроля —выступать:

- ресурсы организации (трудовые, матер-е.); ;процессы; продукты управленческого труда (решения, управленческие системы,).

3. Предмет контроля — харак-ки объекта контроля, подлежащие контролю (затраты, действия, сроки, результаты, качество, количество).

4. Стандарты контроля — конкретные рез-ты, состояния или действия, выраженные в конкретных значениях 5. Процедура контроля — последовательность действий по проведению контроля.

6. Методы контроля — способы его проведения. В кач-ве методов контроля исп-ся метод сравнения, сопоставления факторов, методы обследования процессов, опросы, наблюдения и проч.

7. Средства контроля — все то, что испол-ся в процессе проведения контроля.