1.2. Обоснование необходимости и экономической целесообразности использования информационных технологий в организации.
Выбор информационных технологий является индивидуальным для каждого предприятия, учитывая то, что структура предприятия имеет четко выраженную специфику. В связи с этим, в настоящем разделе следует сформулировать цели использования информационных технологий для решаемой задачи. Для этого выполнить описание бизнес-процессов организации и привести способы организации информационного обмена, выявить каким образом осуществляется реализация целей деятельности организации. Описание бизнес-процессов следует проводить с ограниченным уровнем детальности (как правило, не пооперационно). Описание бизнес-процесса должно включать его целевые нефункциональные характеристики (частоту возникновения, продолжительность и т.п.). Далее следует выявить проблемы и недостатки в целом по предприятию (подразделению) с последующей детализацией информационных потоков, выявить проблемные направления информационного обмена по каждому бизнес-процессу. Заключение должно содержать итоговые выводы о необходимости модернизации, описание «проблемных» участков, анализ структуры и процессов с точки зрения неэффективности решаемых задач.
Проводить обследование можно используя следующую схему:
Описать существующие в организации методы и технологии реализации функций управления, а именно: выделить особенности организации информационного обмена в существующей системе, указать адресаты и источники информационных потоков, места обработки данных, методы и средства их обработки.
Составить схемы обмена информацией для различных типов данных, например документы и таблицы, компьютерные данные, сообщения и т.д., оценить потоки информации в натуральных единицах, например трудовые затраты на обработку документов, объемы документов, частоту возникновения за год.
Определить основные недостатки информационного обмена в организации.
Количественная оценка эффективности деятельности организации до внедрения новых информационных технологий.
Проводить такую оценку следует используя реальные данные по предприятию. В случае невозможности получения информации в нужном объеме следует приблизительно оценить эффективности в процентном соотношении, балльным методом на основе экспертных оценок или при помощи коэффициентов. Полученные результаты представить по форме таблицы 1.
Таблица 1.
Наименование Показателя (пример) |
Количественный результат До внедрения |
Максимально возможный результат |
Снижение эффективности |
Время сбора необходимой информации |
|
|
|
Время формирования отчетности |
|
|
|
Скорость обмена информацией |
|
|
|
Материальные затраты на организацию работы |
|
|
|
Материальные затраты на расходные материалы |
|
|
|
Используя информацию представленную в предыдущих разделах сравнить эффективность работы предприятия до и после внедрения информационных технологий, выделяя те недостатки информационного обмена, которые предполагается устранить в ходе реализации проекта. Результаты представить в таблице 2.
Таблица 2.
Способы представления (обработки) информации (пример) |
Результат (пример) |
||
До внедрения |
После внедрения |
До внедрения (возможные недостатки) |
После внедрения (возможные эффекты) |
Бумажный документооборот |
|
отсутствие надежной связи между сотрудниками |
|
Ручной сбор и передача информации |
|
наличие сбоев при взаимодействии компонентов информационной системы |
|
Отсутствие информационной инфраструктуры |
|
низкая производительность труда в производственной сфере |
|
Дублирование потоков информации |
|
невысокая достоверность результатов решения задачи |
|
Расчет экономической эффективности проекта
2.1.Расчет затрат на функционирование предприятия до и после внедрения.
При определении показателей эффективности следует сравнить результаты деятельности организации до внедрения новых информационных технологий и после внедрения. Расходами на функционирование организации или подразделения могут быть расходы, связанные с транспортировкой, расходными материалами (бумага, картриджи, и т.д.), оплатой труда специалистов различных категорий.
Расходы по различным видам работающих определяются по формуле
,
где ni - численность персонала i - вида;
zi - среднегодовая заработная плата работника i - го вида;
аc - процент отчислений на социальное страхование, пенсионный фонд и фонд стабилизации ( обычно ac = 37%);
Затраты на расходные материалы и эксплуатационные принадлежности определяются прямым счетом по данным организации.