37. Аудит маркетинга, ревизия маркетинга.
Под
«аудитом»
понимается
всеобъемлющая систематическая
независимая проверка внешней среды
М-га, целей, стратегий и видов М-ой
деятельности предприятия в целом и его
отдельных хоз. единиц.
Целью
аудита
М является выявление проблем и новых
возможностей, подготовка рекомендаций
по повышениию и эффективности М
деятельности предприятия.
Схема
проведения аудита по Котлеру:
1)макросреда,
2)микросреда(рынки,
клиентура, конкуренты, постащики,
диллеры),
3)стратегия
М-га(программа дея-и, задачи, цели
стратегий),
4)организация
службы М (анализ стр-ры и её эффект-ть),
5)системы
марк-й инф-ии,планир-я,контроля разработки
новых тов-в,
6)функцинальное
составление (анализ товаров, цен, системы
расширения рекламы и стимулирование
торгового аппарата,
7)результативность
М-га (анализ прибыльности, эффективности
затрат).
Контроль
ревизии М:
Стратегический контроль предполагает
оценку стратегий М-ых оперативных
мероприятий М-ой организации в целях
выявления трудностей и положительных
перспектив для производственно-сбытовой
и научно-технической деятельности и
разработка рекомендаций по их
совершенствованию. Ревизия М-ой
деятельности может быть:
1)Горизонтальная
(ревизия стр-ры М)-контролирует общее
функц-е М
2)Вертикальная
- контроль по отдельным М-ым функциям
всей деятельности фирмы
