1 Этап:

Стабильная среда, при которой люди могут ожидать, что успешные в прошлом методы будут эффективны и в будущем.

Действия лидера - на макроуровне. На макроуровне рассматриваются группы людей, ряд ситуаций, организация и общество в целом, фундаментальные идеи, ценности, стратегии, общие задачи, корпративная культура и направление деятельности организации. В этом случае лидеры ориентированы не столько на правила, предписания и систему контроля, сколько на налаживание отношений с людьми.

Речь идет о добюрократической организации, когда организация маленькая. Лидер видит общую картину и координирует корпоративную деятельность. Лидер – герой, великий человек, способный решить любую проблему (теория великого человека).

2 Этап:

Стабильная среда.

Действия лидера на микроуровне связаны со специфическими ситуациями, особыми заданиями, отдельными людьми. Для достижения некоторых целей надо сконцентрировать внимание на одном человеке, одном задании, одном методе. Это объективный, логический подход к руководству.

В центре - крупные организации с их иерархией и бюрократией, где есть правила и процедуры для повышения эффективности и производительности.

Лидер определяет направление деятельности, осуществляет контроль, практикует обезличенный подход, при котором от сотрудников требуется подчинение и внимание на детали, а не на общую картину.

На арене – лидер – рационоальный менеджер (поведенческие теории).

3 Этап:

Хаотичная/быстроменяющаяся среда. В условиях постоянных перемен, непредсказуемости лидеры считают, что им нужно поддерживать рискованные действия и обучение. Они создают картину будущего и стратегию, вдохновляют подчиненных и передают им властные полномочия, направляя деятельность сотрудников в единое русло.

Действия – на микроуровне.

Появляются горизонтальная организация, межфункциональные команды.

Идет сокращение персонала, налаживание работы в команде, модернизация оргструктуры. Проводятся программы по повышению качества. Делегируются полномочия для повышения мотивации и лояльности.

Это - время Командного Лидера (теории взаимоотношений).

4 Этап:

Хаотичная/быстро меняющаяся среда.

Деятельность на макроуровне.

Это время обучающихся организаций, электронного бизнеса.

В обучающейся организации сотрудники имеют общую цель и свободно обмениваются информацией. Поощряется инновационность, креативность, ответственность, готовность идти на риск, извлечение выводов из неудач. В центре - не власть и контроль, а создание картины будущего, утверждение корпоративных ценностей, налаживание конструктивных отношений с подчиненными. Поощряется личностное и профразвитие лидера, который, в свою очередь, поддерживает рост и развитие подчиненных. Ценятся гибкость и адаптивность.

В центре - Обучающийся Лидер (современные теории).

Для развития темы лидера и лидерства, для расширения и углубления понимания, а также для подтверждения вышеизложенного, приведу некоторые высказывания признанных западных авторитетов в сфере лидерства.

3. Эволюция теорий лидерства

- Теория великого человека. Теория великого человека была особенно популярна в конце XIX и начале XX вв., хотя ее отголоски слышны во многих популярных теориях современности. В основе теории великого человека лежит идея, что лидер рождается с врожденными необъяснимыми, а для простых смертных и непостижимыми, навыками и умениями. В результате эти люди возвышаются до уровня героев. - Теория характерных черт. Эта теория продолжает появляться в многочисленных книгах. Основной ее постулат заключается в том, что если вы знаете, кем являются великие люди, то можете проанализировать собственную личность и поведение и развивать у себя черты, которыми обладают лидеры. Это, конечно, привлекательно, но по сути ошибочно. Более того, среди многочисленных книг, в которых делаются я пытки выделить характерные черты лидеров, нет единства. - Теория силы и влияния. Эта теория концентрирует основное внимание на сетях власти и влиянии, которые создает лидер. В основе этой теории лежит пред­положение, что все дороги ведут к лидеру, и отрицается значение последователей и силы культуры организации. - Бихевиористская теория. В какой-то степени школа бихевиористов продолжает сохранять свое влияние и сегодня. В ней подчеркивается, что действия лиде­ров важнее их характерных черт. Среди ее сторонников есть Блейк (Blake) и Моутон (Mouton) -создатели «управленческой решетки» и Ренсис Ликерт (Rensis Likert). - Ситуационная теория. Ситуационная теория рассматривает лидерство как характерную черту ситуации, а не конкретного типа личности. В ее основе ле­жит привлекательная идея, что различные обстоятельства требуют различных форм лидерства. В число ее сторонников входят Кеннет Бланшард (Kenneth Blanchard} и Пол Херси (Paul Mersey), чья кни­га «Теория ситуационного лидерства» («Situational Leadership Theory») и сегодня остается манифестом ситуационалистов. - Теория случайности. Развившиеся из ситуационной теории подходы на основе случай­ности пытаются выбирать ситуационные переменные, которые наилучшим образом указывают, какие стили лидерства в большей степени подходят к тем или иным обстоятельствам. - Трансакционная теория. Все более входящая в моду трансакционная теория уделяет основное внимание отношениям между лидерами и последователями. В ней анализируется взаимная выгода от отношений на основе обмена, когда лидер предлагает определенные вещи, такие, как ресурсы или вознаграждение, в обмен на признание последователями его власти. - Теория компетенции. Этот подход поднимает значение последователей на более высокий уровень, концентрируясь на тех качествах, которые последователи приписывают конкретному лидеру. - Трансформационная теория. В то время как модели трансакционного лидерства базируются на внешних, неглубинных мотивациях при отношениях обмена, в основе трансформационного лидерства лежит внутренняя мотивация. Таким образом, здесь акцент делается не на лести и преданности последователей, а на их действительной приверженности идеям лидера. В связи с этим лидер трансформационного типа является активным и творческим человеком, умеющим думать широко и образно".