Потребности человека Структура процесса удовлетворения потребностей

Дизайн связан с:

1. Экономикой:

А. изучает способы организации деятельности людей направленной на создание благ необходимых для потребления.

Б. исследует, как люди используют имеющиеся ограниченные ресурсы для удовлетворения своих неограниченных потребностей в жизненных благах.

В экономической жизни есть три главных участника потребителя:

1. Семья

2. Фирма

3. Государство

Находятся в постоянном взаимодействии, они координируют деятельность как непосредственно друг с другом так и через рынки факторов производства (ресурсы).

В развитых странах потребителем является семья.

Поведение людей их решение в конкретных хозяйственных ситуациях определяют деятельность фирм, государственных организаций и рынков. Дизайнер обязан учитывать и исследовать поведение людей их особенности что необходимо для удовлетворения потребностей его потребителя.

Биологические потребности являются основой формирования конкретных потребностей людей.

Основные потребности:

1. В пище

2. В тепле

3. В одежде

4. В безопасности

5. В здоровье

Маслоу

Физиологические потребности

Потребность в безопасности и защищённости

В принадлежности к социальной группе причастности и поддержки.

Потребность в уважении и признании

Самореализации самоуважении

Есть и другие теории потребности:

Алдерфер теория «СВР»

С=существование

В=взаимодействие

Р=рост

Ценности в социальных группах по мнению Алдерфера так же могут воспитываться.

Теория МакКелланда «теория приобретённых потребностей»

потребности, возникающие с опытом (потребность в причастности, успехе, во власти)

теория Герцберг «мотивационно-гигиеническая»

гигиенические связаны с физиологией, а мотивационные – психологии

28.09.11

Специализация имеет три уровня:

1. Специализация отдельных людей

2. Специализация деятельности хозяйственных организаций

3. Специализация экономики страны

В основе всей специализации лежит специализация труда людей, которая определяется:

1. Сознательный разделением труда между людьми

2. Обучение людей новым профессиям и навыкам

3. Возможностью в кооперации ради достижения общей цели

Факторы появления специализации труда:

1. Разные люди наделены разными способностями

2. Занимаясь только одним видом деятельности, человек может добиться максимальной умелости

3. Рост умелости позволяет людям тратить на изготовление благ меньшее количество времени, таким образом специализация необходима для повышения производительности практически всех видов ресурсов и экономии ресурса труда

Производительность – это объем благ, который удается получить от использования единицы определенного вида ресурсов в течение фиксированного периода времени.

Показатели: временной и количество изделий.

Благодаря специализации труда и росту производительности люди от случайного и не регулярного обмена перешли к постоянной торговли. Этот переход осуществился во время перехода от натурального хозяйства, торговля стимулировала все больше специализаций. Так появились товары и услуги используемые для регулярного обмена. Адом Смит считал, что именно умение обмениваться благами отличает человека от другого животного мира.

Регулярный обмен товарами и услугами я вился основой для торговли, т.е. обмена благами в форме куплипродажи.

Ограниченность ресурса

Все средства удовлетворения потребности человека имеются в ограниченном объеме:

1. Ограниченность труда (число трудоспособных людей строго фиксировано каждый момент времени)

2. Ограниченность природных ресурсов

3. Ограниченность капитала

4. Ограниченность предпринимательства

Принципы распределения баг:

Чтобы удовлетворить все возрастающие потребности, человечество все время ищет ответы на три главных вопроса экономики:

1. Что и в каком количестве производить

2. Как производить

3. Каким образом распределять блага

Терминология маркетинга

Желание – это потребность, принявшая конкретную форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивидом.(факторы влияющие: региональный социальный культурно-религиозный личностный индивидуальные характеристики)

Спрос – это желание подкрепленное покупательной способностью при заданных ресурсных возможностях люди удовлетворяют свои потребности и желания путем приобретения продуктов.

Продукт – что можно предложить на рынке для приобретения использования или потребления с целью удовлетворения конкретных потребностей (физические предметы, услуги, организации, люди, виды деятельности, идеи)

Английский термин продукт часто переводиться как товар

Товар – физически осязаемый продукт (не относятся услуги идеи организации люди)

Обмен – акт получения от кого-то желаемого продукта путем предложения чего-нибудь взамен.

Для осуществления обмена необходимы следующие условия:

1. Стороны должно быть как минимум две

2. Каждая сторона должна располагать чем-нибудь, что могло представлять ценность для другой стороны.

3. Каждая сторона должна хотеть совершить обмен с другой стороны

4. Каждая сторона должна быть свободна в выборе

5. Каждая сторона должна быть в состоянии осуществлять коммуникации и доставку своего продукта.

Сделка – это торговая операция между двумя сторонами включающая, по крайней мере, два субъекта интереса и соглашение об условиях сроках и месте.

Виды:

1. Денежный

2. Бартерный (условия: наличие, по крайней мере, двух продуктов представляющих интерес для взаимного обмена, интерес, условия, время и место)

Рынок – это совокупность существующих или потенциальных продавцов и покупателей каких-то продуктов. Именно на рынке произведенный продукт и затраченный на него труд доказывают свою социальную значимость и приобретают признание у потребителей.

Маркетинг – это философия управления направления ее реализации когда разрешение проблем потребителей путем эффективного удовлетворения их запросов ведет к успеху организаций и принести обществу пользу.

05.10.11