3.3.Макросреда

Маркетинговая среда фирмы – совокупность активных субьектов и сил, действующих на предметы фирмы, и влияющих на возможности руководства службы маркетинга, устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами отношения успешного сотрудничества.

Среда слагается из микросреды и макросред. Макро среда слагается из факторов, не поддающихся контролю организации. К ним относятся факторы демографического, социально-экономического, природного географического, политического, научно-технического, культурно-исторического характера и т.п.

Менеджеры большинства организаций в процессе выполнения своих функциональных обязанностей не могут реально воздействовать на параметры макросреды, но должны знать и учитывать тенденции их изменения.

Деятельность магазина подвержена положительному воздействию таких факторов макро среды как социально-экономические, культурно-исторические, природно-географические.

Географический фактор способствует развитию деятельности магазина. Это большое количество учебных заведений расположенных вблизи ТЦ где располагается магазин.

Социально-экономический фактор способствует в продвижению вещей. Во-первых магазин расположен так, что рядом проживает значительная часть наших покупателей. Во-вторых Значительная часть населения проживающих в Индустриальном районе и имеют средний уровень дохода.

Факторы среды, оказывающие положительное влияние на предприятие	Факторы среды, тормозящие развитие предприятия
Социально-экономический	Экономический (высокий уровень-инфляции)
Географический
Культурно-исторический
Социально-экономический

3.4. Риски проекта

.

Фактор риска	Риск маловероятен	Риск вероятен	Риск весьма вероятен	Меры, снижающие отрицательное воздействие риска
Рост цен на товары и перевозку		+		Закупка более крупных партий,работа с постоянными перевозчиками
Трудности с набором квалифицированной рабочей силы, недобросовестность персонала			+	Обучение работников на месте
Противодействие чиновников	+
Неплатежеспособность потребителей	+			Расширение ассортимента более дешовой одежды
Слабый спрос на товар и услуги магазина	+			Ввести дополнительные средства продвижения, снижения цен, скидки постоянным покупателям
Увеличение ставки налога		+
Неустойчивость спроса			+	Расширение ассортимента, реклама
Снижение цен конкурентами	+			Разработка путей привлечения покупателя , реклама
Недобросовестность поставщика	+			Поиск новых поставщиков, выставление претензий
Повышение банком процентной ставки за кредит	+			Выплата кредита раньше установленных сроков
Недовольство персонала зарплатой и условиями труда		+		Улучшение условий труда ,повыщение премий и окладов
Непредвиденные затраты, в т.ч. из-за инфляции, штрафов		+		Не нарушать правила торговли и трудового законодательства
Недостаточность оборотных средств		+		Избегать затоваривания,, временно снизить обьем закупок, разработка путей продвижения товара

Таким образом при открытии данного магазина мы сталкиваемся с несколькими проблемами и в ходе реализации проекта бизнес плана нам придется решить следующие задачи: завоевать место в конкурентной борьбе, принять меры по снижению неустойчивости спроса, привлечь покупателей, и снискать положительную репутацию серьезного и делового предприятия , с высоким уровнем обслуживания и широким ассортиментом