Деловое окружение.
Общий обзор отрасли.
Каков текущий рыночный спрос в вашей отрасли?
Существуют ли какие-либо неосвоенные рынки и ниши в вашей отрасли?
Какова роль технологий на вашем рынке?
Что является приоритетом для клиентов в вашей отрасли?
Существуют ли альтернативные товары/услуги за пределами вашей отрасли?
Насколько альтернативные товары/услуги за пределами вашей отрасли доступны вашим клиентам?
Какой рыночной властью наделены клиенты в вашей отрасли?
Какой рыночной властью наделены поставщики в вашей отрасли?
Какой рыночной властью наделены дистрибьюторы в вашей отрасли?
Насколько значим административный ресурс в вашей отрасли?
Какова прибыльность в вашей отрасли?
Какой потенциал прибыльности в вашей отрасли?
В чём заключён потенциал прибыльности в вашей отрасли?
Каковы основные издержки в вашей отрасли?
Каков потенциал снижения издержек?
В чём резервы снижения издержек?
Конкуренты.
Сколько у вас конкурентов?
Где они расположены?
Что они предлагают?
Каковы их товары?
Каковы их цены?
Кто их клиенты?
Каковы их сильные и слабые стороны?
Есть ли на вашем рынке скрытые конкуренты?
Появились ли в последнее время на рынке новые конкуренты?
Покинули ли какие-то конкуренты рынок в последнее время?
Каковы причины того, что конкуренты покидают рынок?
Насколько трудно выйти на ваш рынок?
Каковы основные барьеры для выхода на ваш рынок?
Какова «цена» выхода на рынок?
Портрет конкурента |
|
Целевая аудитория.
Где живут ваши клиенты?
Каков возраст ваших клиентов?
Каков пол ваших клиентов?
Каков уровень образования ваших клиентов?
Каков уровень доходов ваших клиентов?
Каково семейное положение ваших клиентов?
Каковы увлечения (хобби) ваших клиентов?
Из каких источников ваши клиенты получают информацию?
Исходя из чего ваш клиент принимает решение?
Что важно для вашего клиента?
Как часто ваш клиент приобретает ваш товар?
Каков «средний чек»?
Портрет клиентов |
Представителей нашей целевой аудитории можно описать следующим образом _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ Эти клиенты хотят получить ____________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ Мы будем обращаться к целевой аудитории посредством ____________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ Эти клиенты будут предпочитать нас нашим клиентам, потому что ______________________________ |
Сегменты рынка (КТО покупает? ЧТО покупает? ПОЧЕМУ покупает? КАКОВ объём сегмента? КОНКУРЕНТЫ?).
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________