- •2. Функції операційного менеджменту.
- •4. Сутність та етапи розробки операційної стратегії.
- •6. Вплив життєвого циклу товару на операційну стратегію.
- •8. Особливості та властивості операційної системи
- •10. Системи масового виробництва.
- •12. Поняття операційної діяльності підприємства
- •14. Поняття, структура та тривалість операційного циклу підприємства
- •16. Стратегічне, тактичне та оперативне планування операцій
- •20. Контроль операційного процесу.
- •22. Показники результативності функціонування операційних систем
- •24. Методи диспетчеризації запасів.
- •26. Принципи організації праці.
- •28. Загальний менеджмент якості ( тqм).
- •30. Організаційне забезпечення якості.
6. Вплив життєвого циклу товару на операційну стратегію.
Стратегія товару – це вибір, визначення і дизайн товарів.
Мета стратегії товару – це забезпечення конкурентної переваги для товару. Слід зазначити, що вибір товару є фундаментальним рішенням, що має значення для всіх інших рішень ОМ. Існує п'ять факторів, що визначають можливість створення нового товару.
1. Економічні зміни, наприклад зміна цін.
2. Соціологічні і демографічні зміни, наприклад збільшення чисельності населення на планеті і т.д.
3. Технологічні зміни створення нових видів товарів і послуг.
4. Політичні зміни – нові торгові відносини, тарифи.
5. Інші зміни, що приводять до зміни попиту на ринку.
Життєвий цикл товару.
Життєвий цикл товару - визначений період часу, що відбиває основні етапи розвитку товару з моменту його розробки до виводу з ринку.
В економічній практиці доцільно життєвий цикл товару розділяти на 4 фази:
– впровадження;
– ріст;
– зрілість;
– спад.
Обсяг
Впровад-
ження Зрілість
Ріст Спад
Час
Рис. 6.1. Життєвий цикл товару.
На ранніх стадіях життєвого циклу товар виробляється у відносно невеликих кількостях, і його дизайн і характеристики постійно змінюються.
Оскільки в продукт напевно будуть внесені зміни, і обсяги реалізації не прогнозовані, то від операційної функції потрібна значна гнучкість.
На стадіях пізнього росту і зрілості продукт і його ринок відносно стабільні, і вся увага звертається на займану ним частку ринку: тут від операцій потрібна тільки висока якість.
Незалежно від продажів задача операційного менеджменту наступна: розробити систему, що може представити товари на ринку досить успішно.
На етапі спаду задача операційного менеджменту зводиться до зняття з виробництва старих товарів, заміна їх новими.
Залежність між збутом товару з витратами і прибутком має вид:
Продажу, Витрати розробки Доход від продажів
витрати, і виробництва
прибуток
Час
Втрати Чистий доход
(прибуток)
Рис. 6.2. Залежність між збутом товару з витратами і прибутком.
Звичайно фірма має від'ємний потік готівки, поки товар розробляється, коли вже товар вийшов на ринок, ці втрати відновлюються.
Звичайно процес проектування продукту йде в наступній послідовності:
аналіз потреб ринку;
специфікація;
концептуальний (ескізний) проект;
робочий проект;
виробництво;
продаж.
С
Ідеї
Вибір
підходу для
задоволення
ринку
К
Поставка,
оцінка
Оцінка
Потреба ринку
Як
товар буде
працювати
Як
товар
виготовлявся
Як товар буде
і виготовлятись
економічності
і
надійності
Чи
відповідає
товар
потребам
ринку
Функціональні
можливості
Р
Специфікація
товару
команд
по роз-
робці
товару
Огляд дизайну
Тестування
ринку
Подавання товару
товару
Рис. 6.4. Витрати на розробку нового товару.
Залежність стадій розробки від кумулятивних витрат показує, що різкий ріст витрат відбувається в момент реального споживання ресурсів – після затвердження робочого проекту.
Практично, в основі розробки кожного товару лежить команда розроблювачів від інженера до маркетолога. І від роботи команди залежить успіх товару.