Модуль 2. «Социальная психология личности»

Представление о личности в социальной психологии.

В настоящее время интерес к проблемам возможностей человеческой личности на столько велик, что практически все общественные науки обращаются к этому предмету исследования: проблема личности стоит в центре философского и социологического знания; ею занимаются и этика, и педагогика, и эстетика. Совместность их усилий предполагает комплексный подход к исследованию личности, а он возможен лишь при достаточно точном определении области поиска для каждой из вовлечённых дисциплин.

Значение личности для всей психологической науки кратко и чётко раскрыто С. Л. Рубинштейном: «При объяснении любых психологических явлений личность выступает как воедино связанная совокупность внутренних условий, через которые преломляются все внешние воздействия». Личность – одно из центральных понятий в социальной психологии. Это связано с тем, что всякое событие в жизни опосредовано или определяется деятельностью или взаимодействием личностей. С деятельности личности начинается любой социальный процесс: от экзамена в школе до межгосударственных переговоров.

В силу сложности и многоплановости понятия личность каждая психологическая школа стремилась и стремится дать своё определение данному понятию, поэтому в психологии существуют разнообразные подходы к пониманию и описанию личности.

Личность рассматривается как: некоторое психофизиологическое единство, включающее физическое и социальное окружение; система черт, проявляющихся во внутреннем диалоге субъекта с самим собой, система конструктов, система личностных смыслов, деятельностное Я субъекта, субъект персонализации и т. д.

В структуре личности выделяется три главных составляющих: индивид, персона, индивидуальность. Индивид – психосоматическая организация личности, делающая её представителем человеческого рода. Персона – социально-типические образования личности, зачастую обусловленные влиянием социального окружения. Индивидуальность – своеобразное сочетание особенностей, отличающих одного человека от другого.

Кроме того, в личности выделяются такие составляющие, как:

Темперамент – особенности нейродинамической организации индивида.

Характер – совокупность устойчивых, преимущественно прижизненно формируемых свойств.

Способности – сочетание психических свойств, являющихся условием успешного выполнения какой-либо одной или нескольких видов деятельности.

Потребностно-мотивационная, эмоционально-волевая, когнитивно-познавательная сферы.

Представления о личности в социальной психологии несколько отличаются от аналогичных представлений, распространённых в социологии и общей психологии, являющихся, как известно, материнскими науками по отношению к социальной психологии.

Социологический подход характеризуется тем, что в нём личность рассматривается преимущественно как объект социальных отношений, а общепсихологический – тем, что здесь акцент сделан лишь на всеобщих механизмах психической деятельности индивида.

Задача же социальной психологии – раскрыть всю структурную сложность личности, которая является одновременно как объектом, так и субъектом общественных отношений. (Б. Д. Парыгин).

Социальная психология выясняет, каким образом, т. е. прежде всего, в каких конкретных группах, личность, с одной стороны, усваивает социальные влияния, а с другой – каким образом, в каких конкретных группах она реализует свою социальную сущность. (А. Н. Леонтьев).

Обобщая современные представления о социально-психологической структуре личности, А. Л. Журавлёв выделяет в ней следующие компоненты:

1. Направленность личности – это система основных потребностей и мотивов личности, на базе которой формируются её ценностные ориентации, жизненные цели и отношения с окружающими людьми.

2. «Я-концепция» (Я-образ) – система представлений личности о самой себе, формируемая в процессе жизни на основе взаимодействия с социальным окружением.

3. Характер – совокупность устойчивых индивидуальных особенностей личности, которые обуславливают типичные для неё особенности поведения.

Таким образом, личность в социальной психологии рассматривается, прежде всего, в контексте её взаимоотношений с обществом. В этой связи, для выявления того, через посредство каких групп осуществляется влияние общества на личность, важно изучение конкретного жизненного пути личности, тех ячеек микро и макросреды, через которые он проходит. Иными словами, рассмотреть проблему личности в социальной психологии наиболее оптимально с ракурса процесса её социализации, формирования социальных установок и социальной идентичности.

Понятие социализации.

Понятие «социализация» было введено в социальную психологию в 1940 – 1950 гг. в работах А. Бандуры, Дж. Кольмана. Психология включила данное понятие в свой арсенал позже других наук и стремилась наполнить его своим содержанием, однако это стремление не способствовало единству мнений, отсюда и разные интерпретации процесса социализации. Для одних – это научение социальному поведению, для других – моделирование личности в соответствии с требованиями культуры, для третьих – подготовка к «социальному участию» в группах. В настоящее время на основе накопленных знаний социализация вполне справедливо понимается как усвоение индивидом социального опыта путём включения в социальную среду и воспроизведение системы социальных связей и отношений.

Постоянный вопрос, с которым сталкивается теория социализации, - это вопрос об активности-пассивности индивида в этом процессе. В большинстве случаев интерпретация процессов социализации в западной психологии делает акцент на «принуждении», насильственном навязывании взглядов. То есть индивид в этом процессе выступает лишь как пассивный элемент социального мира, которого этот мир формирует по заданным нормами стандартам. Однако процесс социализации носит более сложный характер, так как далеко не все становятся «добровольно конформными», и даже выступают против того, что им «индоктринируется». Это значит, что в процессе собственной социализации человек рано или поздно начинает играть активную роль, т. е. становится субъектом. Степень активности субъекта в процессе социализации зависит от конкретных условий окружения индивида. Это окружение может способствовать либо подавлению активности человека и формированию действительно конформной личности, либо развитию таких качеств, которые позволят личности преодолеть «принудительную конформность».

Таким образом, социализация – это процесс активного усвоения индивидом ценностей и норм общества и формирование их в систему социальных установок, которая определяет позиции и поведение индивида как личности в системе общества.

Понятие «социализация» тесно связано с такими понятиями, как воспитание, обучение, развитие личности. Механизмами социализации являются целенаправленное обучение и воспитание, а так же случайные социальные воздействия в деятельности и общении. Воспитание и обучение – это специально организованная деятельность с целью передачи социального опыта индивиду и формирования у него определённых, социально желательных стереотипов поведения, качеств и свойств личности.

В сфере самосознания социализация выступает в плане формирования Я-концепции», становления образа самого себя – это очень широкая проблема, затрагивающая самые различные исследования. Социальная психология, рассматривая проблемы самосознания, занимается проблемой формирования социальной идентичности и сопоставления человеком образа «Я» с социальным эталоном. Идентификация представляет собой процесс эмоционального и иного самоотождествления с другим человеком, группой, образом. Идентификации обычно противопоставляется обособление – механизм индивидуализации личности, воплощённый в стремлении человека выделиться из числа других. Идентификация оказывает двойное действие на развитие личности: с одной стороны, формирует способность к установлению положительных отношений с людьми, ведёт к развитию социально-значимых качеств, с другой – может способствовать растворению индивида в другом человеке, выхолащиванию индивидуального. Психологический смысл идентификации заключается в расширении круга переживаний, в обогащении внутреннего опыта.

Общество передаёт становящейся личности некоторую систему норм и ценностей посредствам знаков. Те конкретные группы, в которых личность приобщается к системам норм и ценностей и которые выстувают своеобразными трансляторами социального опыта , получили название институтов социализации.

Основными институтами социализации являются: семья, дошкольные учреждения, школа, неформальные объединения, вуз, производственные коллективы. Кроме того на осуществлении процесса социализации оказывает влияние большое количество разнообразных социальных факторов, которые можно разделить на макро-, меза- и микрофакторы, отражающие социально-политические, экономические, исторические, национальные и т.д. особенности развития личности. Макрофакторы – это те социальные и природные условия развития и социализации личности, которые обусловлены её проживанием в составе больших социальных общностей, таких как страна, государство. Мезофактор – это детерминанты социализации личности, обусловленные её проживанием в составе общностей средней величины: этнос, нация, тип поселения, региональные особенности и т.д. Микрофакторы – это те институты общества, которые осуществляют сам процесс и для которых человек оказывается сам объектом воздействия, сюда относятся упомянутые выше институты социализации.

Выделяются следующие основные фазы микросоциализации человека в группе:

- Адаптация – активное усвоение действующих в общности норм и овладении соответствующими формами и средствами общения и деятельности.

- Индивидуализация – поиск средств и способов для проявления своей индивидуальности.

- Интеграция – складывающиеся у индивида новообразования, которые отвечают необходимости и потребности группового развития и собственным потребностям индивида осуществить значимый вклад в жизнь группы.

Этапы социализации.

В процессе социализации осуществляется включение индивида в социальные отношения и благодаря этому может происходить изменение его психики. Л. С. Выготский выделяет у человека, констатируя его отличие от животных, высшие психические функции (ВПФ) и низшие психические функции (НПФ). Если человек не имеет возможности взаимодействовать с другими людьми, то его психика исчерпывается НПФ (наглядно-действенное мышление, непроизвольное внимание, эмоциональная память и др.).Выготский показал, что для того, что бы ребёнок перешёл на более высокий уровень развития, т.е. к ВПФ, необходимо специальное обучение, суть которого сводится к ознакомлению ребёнка со знаками, универсальным выражением которых является слово. Знак – это заместитель, имеющий значение того предмета или процесса, который он замещает. Высшие психические функции – это речь, словесно-логическое мышление, произвольное внимание и т. д. Этот уровень развития психики – результат социализации. Таким образом, понятия «развитие психики» и «социализация» пересекаются, но не тождественны друг другу. Социализация есть изменение психики и формирование личности, хотя как развитие психики не исчерпывается социальными процессами, так и формирование и развитие личности не сводимы лишь к социализации. Соотношение понятий «социализация» и «развитие психики» можно представить в виде следующей схемы:

Развитие психики

Социальное

развитие психики

Социализация

Вместе с тем, развиваясь, личность становится объектом социальных отношений, способным оказывать воздействие на другого человека, но в силу диалогичности сознания и рефлексии, человек может воздействовать и на себя. Такие воздействия не считаются социализацией, но могут составлять основу развития личности. Следовательно, соотношение понятий социализация и развитие личности может быть представлено так же, как и соотношение понятий социализация и развитие психики.

По мнению отечественных психологов, социализация происходит в следующих сферах жизни человека: в деятельности, в общении, в сфере самосознания.

Социализацию в сфере деятельности А. Н. Леонтьев определил как «расширение каталога деятельностей, которыми владеет ребёнок», т. е. постепенное усвоение тех видов деятельности, которые ребёнок может самостоятельно воспроизводить. Для каждого возрастного периода развития характерна своя, так называемая ведущая форма деятельности, выполнение которой определяет возникновение и формирование основных психологических новообразований человека на данной ступени развития его личности. Д.Б. Эльконин развил и углубил содержание этого понятия. В настоящее время выделяют следующие типы ведущей деятельности: 1. непосредственное общение младенца со взрослыми; 2. предметно-манипулятивная деятельность (младенцы); 3.сюжетно-ролевая игра (дошкольники); 4. учебная деятельность (младшие школьники); 5. общественно-полезная деятельность (подростки); 6. профессионально-учебная деятельность (ранняя юность). Ведущая деятельность не возникает сразу в развитой форме, а проходит определённый путь становления. Её формирование проходит под руководством взрослых в процессе обучения и воспитания.

В сфере общения социализация происходит в ходе постепенного расширения круга общения, углубления самого процесса общения, связанного с изменением его содержания и форм. М. И. Лисина разработала концепцию развития общения ребёнка со взрослыми, в которой общение рассматривается как особый вид деятельности, т.е. коммуникативная деятельность. 1. ситуативно-личностное общение, направленное на удовлетворение потребности в доброжелательном внимании (до года); 2. ситуативно-деловое общение, удовлетворяющее потребность ребёнка в общении (1 – 3 года); 3. внеситуативно-познавательное общение, удовлетворение потребности в уважении со стороны взрослых (3 – 5 лет); 4. внеситуативно-личностное общение, удовлетворение потребности во взаимопонимании и сопереживании (4 – 6 лет).

На сегодняшний день нет единой классификации, чётко выделяющей основные этапы социализации и развития личности человека, поэтому для раскрытия данного вопроса необходимо ознакомиться с несколькими теориями, каждая из которых ставит акцент на тех или иных личностных составляющих, считая их наиболее значимыми.

Этапы социализации и развития личности с позиции различных психологических направлений

Психоаналитические теории.

К данному направлению психологии относятся, прежде всего, теория психосексуального развития (З. Фрейда) и психосоциального развития (Э. Эриксона).

З. Фрейд выделил следующие стадии развития Личности:

1. Оральная стадия (0 – 2) – эрогенная зона - рот.

2. Анальная стадия (2 – 3) – эрогенная зона - задний проход.

3. Фаллическая стадия (4 – 5) – эрогенная зона – гениталии.

4. Латентная стадия (6 – 12) – эрогенная зона отсутствует, вся энергия направляется на обучение и овладение общечеловеческими знаниями.

5. Генитальная стадия (12 – 18) – распределение либидозной энергии по различным эрогенным зонам.

На каждой стадии присутствует конфликт между стремлением к получению удовольствия и ограничениями, накладываемыми сначала родителями, а потом и суперэго.

Э. Эриксон выделил стадии психосоциального развития, на каждой из которых человек испытывает специфический кризис, суть которого составляет конфликт между противоположными состояниями сознания и психики. Если конфликты разрешаются успешно, то кризисы не принимают острых форм и заканчиваются образованием определённых личностных качеств, в совокупности составляющих тот или иной тип личности, если же кризис разрешён неудачно, то человек переходит на новую стадию с необходимостью решать противоречия, свойственные не только для данной стадии, но и для предыдущей.

1. Доверие – недоверие к людям (0 – 1)

2. Автономия, самостоятельность – стыд, сомнение (1 – 3)

3. Инициатива, активность – чувство вины, пассивность (3 – 5)

4. Трудолюбие – чувство собственной неполноценности (5 – 11)

5. Жизненное самоопределение – путаница ролей (11 – 20)

6. Интимность, близость к людям – одиночество, изоляция от людей (20 – 40, 45)

7. Творческая активность – застой (40, 45 – 60)

8. Умиротворение, полнота жизни - отчаяние (свыше 60)

Когнитивные теории.

К данной группе относятся теория умственного развития Ж. Пиаже и теория нравственного развития Л. Кольберга.

Согласно Ж. Пиаже на каждой стадии развития формируются новые познавательные навыки, которые определяют пределы того, чему можно научить человека в этот период. Он выделяет стадии:

1. Сенсомоторная стадия (0 – 2) – способность сохранять в памяти образы предметов окружающего мира.

2. Предоперациональная (2 – 7) – дети учатся различать символы и их значения.

3. Стадия конкретных операций (7 – 11) – учатся совершать действия в уме, которые ранее выполняли во внешнем плане.

4. Стадия формальных операций (12 – 15) – формирования навыков разрешения абстрактных математических и логических задач, способность к осмыслению нравственных проблем.

Лоуренс Кольберг разработал теорию нравственного развития, построенную на взаимосвязи морального обоснования и умственного развития (пример с заболевшей женщиной и её мужем, укравшим лекарство из аптеки) и выделил ряд уровней и стадий нравственного развития:

1. Преднравственный уровень (4 – 10) – поступки определяются внешними обстоятельствами, точка зрения других людей не учитывается.

- Стадия: «Ориентация на наказание»

- Стадия: «Ориентация на поощрение».

2. Конвенциональный уровень (10 – 13) – человек придерживается условий роли, ориентируясь на принципы других людей.

- Стадия: «Ориентация на образец хорошего мальчика/девочки»

- Стадия: «Ориентация на авторитет»

3. Постконвенциональный уровень (после 13) – поступки и поведение исходя из своих собственных критериев, высокий уровень рассудочной деятельности.

- Стадия: «Ориентация на общественный договор»

- Стадия: «Ориентация на общечеловеческие этические принципы и нравственные нормы».

Бихевиористические теории.

Дж. Уотсон и его последователи основным в развитии личности считают расширение репертуара поведения, которое достигается путём научения. В рамках этого направления считается, что человек учится вести себя всю жизнь, но при этом не выделяется особых периодов или стадий. Однако выделяется три типа обучения:

1. Классическое обусловливание – простейший тип обучения, в процессе которого используются непроизвольные рефлексы детей, которые и у человека и у животных являются врождёнными. (Пример: ребёнок начинает бояться изначально нейтрально воспринимаемую мышь, если её демонстрацию сопровождать неприятным звуковым сигналом).

2. Оперантное обусловливание – человек контролирует своё поведение, ориентируясь на его вероятные положительные или отрицательные последствия. Важную роль в опреантном обусловливании играет подкрепление, при этом положительное подкрепление способствует закреплению поведения и наоборот (Пример: опыт с крысами в Скиннеровском ящике)

3. Обучение посредством наблюдения – человек копирует чьи-то образцы или формы поведения, не ожидая какого-либо поощрения или наказания за это. (А. Бандура).

Гуманистически ориентированные теории.

Развитие личности происходит по средствам личностного роста, самоактуализации, саморазвития. А. Маслоу выделяет пять уровней потребностей, имеющих строгое иерархическое строение, т. е. никакая более высокая потребность не может быть удовлетворена, если не удовлетворены потребности нижележащих уровней. Уровни потребностей выглядят следующим образом:

1. Физиологические потребности – еда, вода, отдых, сон и т. д.

2. Потребность в безопасности – желание чувствовать себя защищённым, избавиться от страхов.

3. Социальные потребности – чувство принадлежности к кому-либо, принятия, поддержки.

4. Потребности в уважении – личностные достижения, компетентность, самоуважение, признание.

5. Потребности самовыражения – стремление реализовать способности к развитию собственной личности.

Различия в социализации взрослых людей и детей.

Наиболее интенсивно социализация протекает в детстве и юности, но она продолжается и во взрослом и в пожилом возрасте. В социализации детей и взрослых выделяют следующие различия:

1. Социализация взрослых протекает в изменении главным образом их внешнего поведения, а у детей – корректируются базовые ценностные ориентации.

2. Взрослые могут оценивать нормы, дети – только их усваивать.

3. Социализация взрослых строится на понимании множества «оттенков» различных норм и правил поведения, социализация детей строится на подчинении взрослым и выполнении определённых правил.

4. Социализация взрослых направлена на овладение определёнными навыками, социализация детей – на мотивацию их поведения.

Феноменология социальной установки личности.

Социальная установка – одна из основных категорий социальной психологии в целом и социальной психологии личности в частности. Главная цель, которую стремились достичь психологи, при введении данного понятия – попытаться унифицировать всё многообразие социального поведения человека. Различные авторы делают акценты на разных компонентах данного понятия. У одних социальная установка это состояние готовности, у других – стабильность реагирования на социальные объекты, у третьих – мотивационные функции и т. д. Согласно определению Г. Олпорта, которое является в настоящее время наиболее распространённым: «Социальная установка – это состояние психологической готовности личности вести себя определённым образом в отношении объекта, детерминированное её прошлым опытом.

Если процесс социализации объясняет, каким образом личность усваивает социальный опыт и вместе с ним активно воспроизводит его, то формирование социальных установок личности отвечает на вопрос: как усвоенный социальный опыт преломлён личностью и конкретно проявляет себя в её действиях и поступках.

Социальные установки лежат в основе поведения человека, они как бы предшествуют развёртыванию реального действия.

В отечественной психологии есть ряд концепций и понятий, которые близки к идее социальной установки, хотя и возникли вне рамок этой проблемы. К ним можно отнести категорию отношений в теории В. Н. Мясищева, который занимался рассмотрением проблемы направленности личности, понимая её как предпозицию – предрасположенность личности действовать определённым образом (такое понимание направленности позволяет рассматривать её как однопорядковое с понятием социальной установки). А. Н. Леонтьева, выделявшего прежде всего, личностный смысл восприятия человеком объектов реального мира и его отношения к ним, который определяет его поведение. направленность личности в работах Л. И. Божович.

Наиболее часто понятие установки в отечественной психологии связывается с именем Д.Н. Узнадзе – автором теории установки. Даная теория является попыткой объяснить активность живого организма как целого, его взаимоотношения с действительностью с помощью введения особого внутреннего образования, обозначенного понятием «установка». Установка возникает при наличие двух условий: потребности, актуально действующей в данный момент, и объективной ситуации удовлетворения данной потребности. Таким образом, в её формировании учитываются внутренние и внешние факторы. Это первичное целостное недифференцированное состояние, которое предшествует сознательной психической деятельности и лежит в основе поведения. Благодаря работам Узнадзе установка приобретает статус общепсихологического понятия, распространяется на изучение патопсихологических явлений и находит применение в педагогике. Установка описывается как опосредствующее образование между влиянием среды и психическими процессами, которое объясняет поведение человека, его эмоциональные и волевые процессы, т.е. выступает детерминантой любой активности организма.

В английском языке понятию «социальная установка» соответствует понятие «аттитюд», которое ввели в научный обиход в начале 20-го века У. Томас и Ф. Заннецкий, изучая процесс адаптации польских крестьян, эмигрировавших из Европы в Америку.. Они дали следующее определение аттитюда: «…состояние сознания, регулирующее отношение и поведение человека в связи с определённым объектом в определённых условиях, и психологическое переживание им социальной ценности, смысла объекта».

После чего начались активные исследования данного феномена. Причём толкование аттитюда в тот период было весьма противоречивым. Г. Олпорт, написавший в 35-м году статью по данной проблеме, насчитал 17 дефиниций понятия аттитюд. Четыре из которых отмечались всеми исследователями:

1. Определённое состояние сознание и нервной системы.

2. Выражает готовность к реакции.

3. Организованное.

4. На основе предшествующего опыта.

5. Оказывает направляющее и динамическое влияние на поведение.

В это же время стали возникать попытки измерения аттитюда, в частности Л. Тёрнстоун предложил использовать в качестве основного метода измерения аттитюда различные шкалы, однако, чень быстро выяснилось, что разработка шкал упирается в нерешённость некоторых содержательных проблем, в частности было не вполне ясным, что должна измерять шкала, чтобы выявить аттитюд: мнение, знание, убеждение?

Для сглаживания противоречий и расхождений в определениях социальной установки М. Смит предложил различать в её структуре три компонента:

- Когнитивный (знания и представления об объекте) – обнаруживается в виде мнений, утверждений относительно объекта установки, знания о свойствах, назначении, способах обращения с объектом.

- Аффективный (эмоционально-оценочное отношение к объекту) – отношение к объекту, выраженное на языке непосредственных переживаний и чувств, которые он вызывает; оценки «нравится»/ «не нравится» или амбивалентного отношения.

- Поведенческий - потенциальная готовность индивида реализовать определённое поведение по отношению к объекту.

Основная функция установки - регуляция социального поведения индивида, при этом имеется в виду, прежде всего её связь с «собственным» для данной установки социальным объектом. Сами же социальные установки оказываются взаимосвязанными, взаимозависимыми и нередко противоречивыми компонентами сложной системы. Именно эта система социальных установок выполняет функцию регуляцию социального поведения человека в целом, его взаимодействия с социальной средой во всех возможных проявлениях. Противоречивость окружающей действительности неизбежно порождает противоречия в системе социальных установок и даже борьбу между ними. Этот факт позволяет объяснить давно обсуждаемый в социальной психологии феномен расхождения между социальной установкой, выраженной вербально, и реальным поведением человека, известный как парадокс Лапьера. (Лапьер с двумя студентами – китайцами путешествовал по США, они посетили 252 отеля и почти во всех случаях, за исключением одного, встретили в нём нормальный приём, соответствующий стандартам сервиса. Спустя 2 года Лапьер обратился в те же отели с просьбой посетить их с теми же китайцами. Ответ пришёл только из 128 отелей, причём только в одном было согласие – в остальных отказ или уклончивые формулировки. Он интерпретировал эти данные так: между аттитюдом (отношение к лицам китайской национальности) и реальным поведением хозяев отелей существует расхождение. В реальном поведении проявлялся, ложный, позитивный аттитюд, а в письменных ответах - истинный – негативный).

Кроме того, помимо регулятивной функции социальная установка выполняет такие, как:

- адаптивную – установка направляет людей на те объекты, которые служат достижению цели;

- когнитивную – установка даёт упрощённые указания о способе поведения по отношению к конкретному объекту;

- защитную – установка способствует разрешению внутренних конфликтов личности и групп людей;

- стабилизирующую – установка определяет устойчивый, последовательный, целенаправленный характер деятельности, обеспечивает сохранность её направленности в непрерывно изменяющихся обстоятельствах;

- автоматизирующую – установка освобождает субъекта от необходимости принимать решения и сознательно контролировать деятельность в стандартных, ранее встречавшихся ситуациях;

- ригидную – установка выступает как фактор инертности, косности деятельности, затрудняющим приспособление к новым ситуациям.

Классификация социальных установок:

1. Доминантная – проявляющаяся в поведении в реальной ситуации при наличие нескольких потенциальных объектов.

2. Скрытая (латентная) – не проявляющаяся в поведении при наличие потенциальных объектов.

3. Перцептивная – предрасположенность индивида к определённой интерпретации воспринимаемых элементов действительности. При восприятии социальных объектов характер данной установки зависит от других установок личности.

4. Ситуативная – установка зависит соответствующее поведение человека определяются конкретной ситуацией, в которой он находится.

5. Стереотип – социальная установка с застывшим, нередко обеднённым содержанием когнитивного компонента. Стереотипы полезны и необходимы как форма экономии мышления и действий в отношении достаточно простых и стабильных объектов и ситуаций, адекватное взаимодействие с которыми возможно на основе привычных и подтверждаемых опытом представлений. В том случае, когда объект требует творческого осмысления или изменения, а представления о нём остались прежними, стереотип становится тормозом в процессах взаимодействия личности с действительностью.

6. Предрассудок – социальная установка с искажённым содержанием её когнитивного компонента, вследствие чего индивид воспринимает некоторые социальные объекты в неадекватном виде. Основная причина формирования предрассудков кроется в неразвитости когнитивной сферы личности, благодаря чему индивид некритично воспринимает влияние соответствующей среды.

Стереотипы и предрассудки выполняют защитную функцию, благодаря тенденции к единообразию установок у ближайшего социального окружения (семья, трудовой коллектив, этнос и т. д.) социальная установка защищает самооценку субъекта в группе – он приобретает опыт думать и действовать в соответствии с групповыми нормами и ценностями и воздерживаться от несанкционированных форм поведения.

В. А. Ядов в своей диспозиционной концепции выделил иерархическую структуру установок человека:

1 уровень – простые установки, регулирующие поведение , регулирующие поведение на простейшем, преимущественно бытовом уровне.

2 уровень – социальные установки, которые вступают в действие на уровне малых групп.

3 уровень – общая направленность интересов личности или базовые социальные установки, отражающие отношение индивида к его основным сферам жизнедеятельности.

4 уровень – система ценностных ориентаций личности

Эти четыре уровня диспозиций - образования, регулирующие поведение и деятельность человека, каждый из них можно соотнести с регуляцией конкретными типами деятельности:

1. Первый уровень – означает поведенческий акт, т. е. регуляцию непосредственных реакций субъекта на актуальную предметную ситуацию.

2. Второй уровень регулирует поступок, осуществляемый в привычных ситуациях.

3. Третий уровень регулирует системы поступков – или то, что можно назвать поведением.

4. Четвёртый уровень регулирует целостность поведения – это, собственно деятельность личности.

При этом, иерархическая структура социальных установок, выделенная Ядовым, опирается больше на критерий социальной значимости их объектов. Реально для каждого конкретного индивида существует собственная, субъективная иерархия социальных установок по критерию их психологической значимости только для него, которая не всегда совпадает с социально значимой иерархией. (Пример: для одного человека высшей ценностью является создание семьи и рождение детей, для другого – построение карьеры любой ценой. По концепции В. А. Ядова такие диспозиции справедливо относятся ко второму и третьему уровням, а по субъективным личностным критериям они оказываются высшими по своему значению для индивида. Таким образом, социальная установка, будучи сама системным образованием, включена в другие, более сложные системы, складывающиеся по разным признакам, и конечным регулятором поведения и деятельности личности оказывается взаимодействие этих сложных систем.

Изменение социальных установок.

Одна из главных проблем, возникающих при изучении социальных установок – это проблема их изменения. Любая из установок человека может изменяться, однако степень изменяемости и подвижности той или иной установки зависит от уровня диспозиции: чем сложнее социальный объект, по отношению к которому у личности существует определённая установка, тем более устойчивой она является.

Выдвинуто множество различных моделей, объясняющих процесс изменения социальных установок.

В бихевиористски ориентированной социальной психологии (К. Ховланд – исследование социальных установок) в качестве объяснительного принципа для понимания факта изменения аттитюдов используется принцип научения: аттитюды человека изменяются в зависимости от того, каким образом осуществляется подкрепление той или иной социальной установки. Меняя систему вознаграждений и наказаний, можно влиять на характер социальной установки, изменять её.

В когнитивистской традиции объяснение изменению социальных установок даётся в терминах, так называемых «теорий соответствия». Это означает, что изменение социальной установки всякий раз происходит в том случае, когда в когнитивной структуре индивида возникает несоответствие. Например: сталкивается негативная установка на какой-либо объект и позитивная установка на лицо, дающее этому объекту позитивную характеристику.

В настоящее время считается, что изменение социальных установок происходит не только в результате объективных социальных изменений, действующих извне, но и результате изменений, происходящих в самой личности, в результате её развития. При этом не исключается возможность влияния на социальную установку со стороны общества, отдельной группы или конкретного человека. Механизмы подобного влияния проанализированы в концепциях «убеждающей коммуникации», включающие различные приёмы убеждения , применяемые как в прямом общении, так и при помощи средств массовой коммуникации.

Пример убеждающей коммуникации: «последовательное приближение к цели»: в аттитюде конкретного лица на какой-либо объект устанавливают две сферы: сферу принятия и сферу непринятия, то есть выявляют некоторый диапазон суждений об объекте. Далее убеждающее воздействие строится так, чтобы завоевать сферу приятия, а затем, небольшими шагами увеличивать данную сферу, за счёт сокращения сферы неприятия.

Фокус проблемы личности в группе.

Для социальной психологии важно понять личность как взаимодействующего и обучающегося субъекта. Всё приобретённое личностью в процессе социализации, все сформированные у неё социальные установки не являются чем-то застывшим, а подвергаются постоянной коррекции, когда личность действует в реальном социальном окружении, в конкретной группе. При этом, велика роль именно конкретных, реальных групп, в которые включён человек, поскольку именно через них, как бы преломляются социальные нормы, ценности, культура.

Группа оказывает существенное влияние на психологию и поведение человека. Причём часть изменений, порождаемых влиянием группы, продолжает существовать и после выхода человека из сферы воздействия группы, превращаясь в личностные черты.

Если бы человеческий ребёнок родился и вырос не в обществе среди других людей, а в изоляции от них, он никогда психологически и поведенчески не превратился бы в человека (Пример: «дети-маугли»).Только через прямое общение и личные контакты в группах одни люди передают другим свой жизненный опыт. Чем больше разнообразных групп, активным участником которых становится индивид в процессе жизни, тем больше у него возможностей для развития разнообразных ценных человеческих качеств. Нигде кроме группы, человек не в состоянии усвоить речь и научиться пользоваться ею. Группа и окружающие люди являются для индивида зеркалом, в котором выражается человеческое «Я», следовательно, благодаря участию в группе формируется самооценка и самовосприятие человека. Для развития у себя тех или иных способностей человеку необходимо соответствующие стимулы, положительные подкрепления, их источником также являются люди, окружающие его в группах. Таким образом, для развития индивида как личности группа представляется незаменимой.

Принцип, гласящий: «Личностью не рождаются, а личностью становятся должен быть конкретизирован: личностью становятся и поэтому для личности небезразлично, в каких именно группах осуществляется её становление, в частности с какими другими личностями она взаимодействует.

Изучение свойств и качеств личности в социальной психологии перекликается с проявлением личности в тех реальных группах, в которых организуется её деятельность. В этой связи можно привести важную мысль, высказанную В. С. Мерлиным: «Характер взаимоотношений в коллективе детерминирует формирование свойств личности, типичных для данного коллектива».

Можно привести два довода в пользу того, почему непосредственная среда деятельности личности – группа – действительно наделяет личность определёнными свойствами:

1. Результат активности каждого члена группы, его деятельность неизбежно оцениваются другими членами группы. Выделяют четыре процесса, в которых развертывается межличностное оценивание:

- Интериоризация – усвоение личностью оценок со стороны других членов группы.

- Социальное сравнение – сравнение себя с другими членами группы.

- Самоатрбуция – приписывание себе качеств, на основе интериоризации и социального сравнения.

- Смысловая интерпретация жизненного переживания.

Групповое оценивание осуществляется на основе групповых норм. Естественно, что личностные качества, соответствующие этим нормам являются для группы более значимыми и оцениваются выше.

2. В ситуациях совместной деятельности личность демонстрирует группе определённый набор своих личностных качеств, группа же определённым образом реагирует на них, осуществляя тем самым контроль посредствам приложения к качествам групповых критериев. Принятие или непринятие личностью такой формы группового контроля зависит от степени её включённости в группу, от меры значимости для неё групповой деятельности. Но, так или иначе, положение личности в группе обуславливает и с её стороны отбор тех качеств, которые адекватны условиям групповой жизнедеятельности.

Выделяются следующие социально-психологические качества личности, которые рассматриваются как вторичные по отношению к базовым свойствам, изучаемым в общей психологии и формируются в реальных социальных группах, в условиях совместной деятельности с другими людьми, а также в общении с ними. Поэтому, зачастую, соц-псих качества личности подразделяются на качества, проявляемые в деятельности (эффективность деятельности личности и группы) и качества, проявляемые в общении (коммуникативные способности). Помимо этого есть и более дробное деление:

1. Обеспечивающие развитие и использование социальных способностей (социальной перцепции, воображения, интеллекта, характеристик межличностного оценивания).

2. Формирующихся во взаимодействии членов группы и в результате её социального влияния.

3. Более общие, связанные с социальным поведением и социальной позицией личности (активность, ответственность, склонность к помощи, сотрудничеству).

4. Связанные с общепсихологическими и социально-психологическими свойствами (склонность к авторитарному или демократическому способу действий и мышлению, догматическому или открытому отношению к проблемам и т. д.)

Кроме того, выделяются социально-психологические способности личности, как правило, выделяются следующие способности:

- перцептивная способность

-способность к эмоциональному отклику

-наблюдательность

- проницательность

Для обозначения совокупности социально-психологических способностей обычно применяют понятия: «социально-психологическая компетентность», «межличностная компетентность» и др.

Социально-психологическая компетентность – способность индивида эффективно взаимодействовать с окружающими его людьми в системе межличностных отношений. В состав социально-психологической компетентности входит умение ориентироваться в социальных ситуациях, правильно определять личностные особенности и эмоциональные состояния других людей, выбирать адекватные способы обращения с ними и реализовывать эти способы в процессе взаимодействия. Таким образом. Социально-психологическая компетентность определяется коммуникативными, интерактивными и перцептивными качествами личности.

Любое групповое функционирование построено на механизмах восприятии и понимании людьми друг друга. Один из таких механизмом получил название – имплицитная теория личности, которая реализует так называемый эффект «ожиданий». Она олицетворяет собой представление человека о том, как в людях взаимосвязаны черты характера, внешний облик и поведение. Эта теория складывается в индивидуальном опыте общения с людьми и становится достаточно устойчивой структурой, определяющей восприятие человека человеком. Пользуясь ею, индивид, на основе внешнего облика человека судит о его возможных четах личности, вероятных поступках и заранее преднастраивается на определённые формы поведения по отношению к соответствующему человеку. Процесс формирования имплицитной теории у человека можно представить следующим образом. Встречаясь в жизни с разными людьми, человек откладывает в своей памяти впечатления о них, которые в основном касаются внешних данных, поступков и черт характера. Множество жизненных наблюдений, накладываясь друг на друга, образуют нечто вроде гальтоновской фотографии: в долговременной памяти от встреч с этими людьми остаётся только самое общее и устойчивое. Контактируя в последствии с другими людьми, которые внешне чем-то напоминают индивиду тех, о ком впечатления отложились в его памяти, он бессознательно начинает приписывать этим людям те черты характера, которые входят в сложившуюся структуру имплицитной теории личности. Если она правильна, имплицитная теория личности способствует быстрому формированию точного образа другого человека, однако, если имплицитная теория личности не верна, а такое случается довольно часто, то это может привести к построению ошибочного предполагаемого образа другого человека, породить неправильное отношение к нему и, как следствие, отрицательную ответную реакцию с его стороны. Поскольку обычно всё это происходит на бессознательном уровне, между людьми могут возникнуть неконтролируемые и неуправляемые взаимные антипатии. Именно искажённая имплицитная теория личности является часто встречающейся причиной разного рода расовых, национальных, социальных и других предрассудков.

Другим важным фактором, определяющим правильность восприятия и понимания людьми друг друга является эффект первичности (эффект ореола). Суть его состоит в том, что первое впечатление о человеке, первая по порядку личностная информация, полученная о нём воспринимающим лицом, способна оказать сильное и достаточно устойчивое влияние на формирование его образа.

Противоположен эффекту первичности – эффект новизны. Она касается последнего из полученных впечатлений о человеке. Та информация, которая в памяти отложилась последней по порядку, также способна сильно влиять на последующее восприятие и оценку данного человека. Эти сведения как бы вытесняют, замещают на время из памяти то, что раньше было известно о данном человеке и в текущий момент времени выходят на первый план.

Социальная идентичность личности.

Для человека очень важно ощущать собственную принадлежность к какой-либо группе. В частности это подтверждают исследования, проведённые с помощью теста «20-ти ответов», разработанного М. Куном и Т. Макпартлендом. В данном тесте испытуемым предлагается дать двадцать ответов на вопрос: «Кто Я?» Установлено, что среди ответов преобладают ответы, упоминающие группу принадлежности: я-студент, я-дочь, я-русская и т. п. То есть в своих ответах человек, как-бы идентифицирует себя с теми группами, в которых он состоит.

Успешность идентификации личности с группой определяется совокупностью её социально-психологических качеств. Проблема идентичности личности – одна из центральных проблем социальной психологии, родоначальником постановки данной проблемы явился У. Джемс, который впервые упоминает о двух аспектах осмысления личностью своей самоотождествлённости: личностной и социальной.

Большая заслуга в разработке проблем идентичности принадлежит Э. Эриксону, который показал, что формирование идентичности сопровождает человека на протяжении всей его жизни, а на определённых этапах этого процесса формируется именно социальная идентичность. Э. Эриксон рассматривает идентичность в двух аспектах:

1. В органическом (индивидуальном) – некая непреложная данность физического внешнего облика, задатков, способностей, подлинности и целостности человеческого индивидуального бытия.

2. В социальном аспекте, в следствие чего выделяется групповая и психосоциальная идентичность.

- Групповая идентичность – это включённость личности в различные общности, подкрепленная субъективным ощущением внутреннего единства и неразрывности со своим социальным окружением.

- Психосоциальная идентичность – ощущение человеком значимости своего бытия для общества.

В настоящее время проблема социальной идентичности наиболее полно разработана в двух современных концепциях: А Тэшфела – «теория социальной идентичности» и Дж. Тернера - «теория социальной категоризации».

В частности, Тэшфелу принадлежит наиболее распространённое определение социальной идентичности – это часть Я-концепции индивида, которая возникает из осознания своего членства в социальной группе вместе с ценностным и эмоциональным значением, придаваемым этому членству.

В структуре социальной идентичности выделяется три компонента:

1. Когнитивный (знание о своей принадлежности к группе).

2. Ценностный (позитивная или негативная оценка группы).

3. Эмоциональный (принятие или отвержение своей группы).

Социальная идентичность личности позволяет человеку делить мир на «мы» и «они», на «похожи» и «непохожи».

Человек одновременно может быть членом многих групп и линия его поведения в каждой конкретной ситуации будет обусловлена тем, какая группа в данном контексте для него наиболее значима. Позитивный или негативный образ своей группы формируется в зависимости от того, какое место она занимает в обществе, критерии этого зависят от самого общества, так как в нём по разному оцениваются разные социальные группы. Однако человек всегда склонен к выстраиванию позитивного образа своей группы и если этот образ разрушается, человек стремится перейти в другую группу.

Возможность перехода из одной группы в другую также обусловлена характером общественных отношений. В тоталитарных обществах человек в большей степени привязан к группе, в демократических существует больше возможности для индивидуальной мобильности.

В данном аспекте также важно понятие временной перспективы: человек не только оценивает свою принадлежность в определённой группе, но и предшествующие группы, к которым он принадлежал, а также планирует свою будущую возможную идентичность.

Рассмотрение проблемы социальной идентичности личности позволяет по новому взглянуть на перспективы исследования личности в социальной психологии. Представления о соотношении личности и группы при рассмотрении их с ракурса социальной идентичности личности требуют преодоления двух ложных стереотипов:

1. Возможно проанализировать одну личность даже, если она находится в внутри группы. При этом можно не учитывать личностные особенности других членов группы.

2. Возможно рассмотреть личность в контексте одной группы. При этом можно не учитывать систему других групп, в которые включён человек.

На самом же деле невозможно всесторонне рассмотреть личность в отрыве от системы групп, в которые она включена. Её социально-психологические качества формируются всеми группами членства, референтными группами, а также временными образованиями, в которых личность принимает участие (массовые социальные движения). Понять итог всех групповых воздействий на личность - ещё не решённая психологией задача.