Оценка сайтов
Большинство сайтов компаний имеют понятный интерфейс. Однако имеются следующие недостатки. Например, у некоторых компаний есть несколько сайтов, что затрудняет ориентацию клиента информационном поле. Поэтому возникает необходимость звонить и уточнять, какой именно сайт является основным и где располагается вся информация.
К дизайну любого сайта нужно подходить тщательно. Это самый легкий способ для клиента связаться с компанией. Сайт должен быть выполнен в оттенках нейтральных цветов. Дизайн должен быть привлекателен. Цветовая гамма не должна быть крикливой, напротив - придавать сайту индивидуальность в сочетании с удачно выбранным шрифтом, который должен быть удобен для чтения. Нужно использовать как можно меньше плавающей, двигающейся, мигающей рекламы, которая очень сильно отвлекает, раздражает и воспринимается агрессивно. Конечно, само использование рекламы не запрещено, просто нужно это сделать менее вызывающим, спокойнее.
Необходимо уделить внимание иллюстрациям. У многих серьезных конкурентов на сайтах есть красочные, интересные каталоги, которые выложены в формате pdf. Удобным для клиента будет совмещенный каталог, где к иллюстрации с товаром будет добавлена информация, полезная для клиентов (цена, материалы, скидки и др.)
Контактную информацию нужно сделать легко доступной и постоянно видимой. (сверху справа или слева в шапке и т.д.). Необходимо сделать электронную e-mail, чтобы у клиента была возможность подписаться на новостную рассылку компании.
Дополнительным плюсом является создание интернет-магазина, что достаточно современно и удобно. Возможность решения вопросов on-line – расширение контактной информации: добавление icq номера, skype - будет являться выгодным отличием от других компаний. Стоит сделать on-line книгу отзывов и предложений, что обеспечит совершенную обратную связь.
Также стоит учесть следующий момент – необходимость размещения на сайте карты проезда, что облегчит поиск фирмы.
Можно выделить преимущества компании на сайте, ее цели и достижения – сделать визитную карточку на сайте.
В процессе анализа были выявлены следующие преимущества сайта ГератТехно:
- аудио и видео реклама (Рекомендуем сделать ее при заходе на сайт включающейся автоматически, не повторяющейся все время пребывания на сайте)
- контактная информация в шапке сайта, ее легко и удобно найти
- «Герат-Техно»имеет свою эмблему
- меню-каталог
- наличие обратной связи
- дизайн сайта удобен для чтения
Недостатки:
-дизайн эмблемы. Цветок не совсем подходит к тематике продукции.
-главная страница перегружена, информация представлена несфокусированно, тяжела для восприятия.
-новинки и акции справа можно оформить иначе – приемлемым будет сопровождение клиента при посещении сайта информацией о распродажах и акциях.
Расширить ассортимент
Понизить цены
Заняться качественным оформлением сайта
Расширить количество представительств организации в других городах Урала
Развить сотрудничество с марками спецодежды
Создание журнала-каталога с имеющимися иллюстрациями и необходимой информацией о товаре. Его размещение в специальных местах.
Развить сотрудничество с застройками и производственными компаниями.
Увеличить ассортимент узкоспециализированной продукции (газосварочные, защита от электродуги).
Бесплатная доставка.
Увеличить расходы на рекламу.