Сбор, обработка и анализ информации

В этом разделе программы исследования описываются ме­тоды сбора, обработки и анализа информации, излагается логи­ческая структура инструментария, из которой видно, на выяв­ление каких свойств предмета исследования направлен тот или иной блок вопросов; порядок их расположения в инструмента­рии. Сам инструментарий прилагается к программе в качестве самостоятельного документа. В качестве инструментария мо­гут выступать анкета, гайд (сценарий фокус-групп), лист на­блюдений и т.п.

В зависимости от целей и задач в одном исследовании мо­гут применяться как один, так и несколько методов. Они могут группироваться в разной последовательности, в соответствии с тем, что и в каком порядке мы хотим исследовать.

Обработка информации осуществляется, как правило, в электронном виде с помощью специальных компьютерных программ. Наиболее распространенной сегодня является про­грамма SPSS в силу своей универсальности, позволяющей об­рабатывать самые разные массивы данных.

Прежде чем приступить непосредственно к электронной обработке данных, все собранные в ходе исследования анкеты проходят процедуру кодировки вопросов и ответов в целях их дальнейшей группировки и обработки. Особенно это касается открытых вопросов, варианты ответов на которые не могли быть предусмотрены заранее. Поэтому программа должна содержать инструкцию по кодированию вопросов. В ней приводится ко­дификатор, с помощью которого кодируются полученные от респондентов ответы и в дальнейшем обрабатываются на ком­пьютере.

В ходе обработки и анализа информации используются ме­тоды традиционного статистического анализа (сравнения, груп­пировки, классификации, цепных подстановок и т.п.), матема­тической статистики (регрессионный, кластерный, факторный, корреляционный анализ).

Процедуры анализа полученной информации призваны вы­явить корреляции между переменными, обнаружить опреде­ленные зависимости между отдельными элементами объекта исследования и т.п.

Таким образом, проведение социологического исследова­ния — процесс, насыщенный разными видами работ, научными процедурами и операциями. Прежде чем приступать к прове­дению исследования, необходимо провести довольно объемную предварительную работу: продумать его теоретическую базу, общую логику, разработать методические документы для сбо­ра информации, сформировать исследовательскую группу из людей, способных к осмыслению исследуемых явлений и про­цессов, к анализу информации. Необходимо предусмотреть орга­низационное и материально-техническое обеспечение, возмож­ные трудности и быть готовым к оперативному решению возни­кающих вопросов. Подготовка программы социологического исследования требует немало сил и времени. Иногда на подготовку програм­мы уходит больше времени, чем на проведение самого исследо­вания. Тем не менее эти затраты необходимы, так как хорошо продуманная программа является залогом успеха всего исследования.

18