31. Показатели качества эс

ЭС характеризуется большим количеством и многообразием показателей качества, которые делятся на два основных класса:

1. количественные показатели (физические, электрические, механические, химические величины);

2. качественные показатели, оцениваемые не конкретными значениями величин, а с помощью чувственных органов человека (зрительными органами, например восприятие цвета; обоняние - восприятие запахов и т.д.).

В целях уменьшения количества рассматриваемых показателей качества на практике применяется теория относительного качества. Она заключается в том, что оценка качества на том или ином этапе жизненного цикла изделия дается в зависимости от назначения этого этапа.

На этапе проектирования рассматривается соответствие разрабатываемого изделия ТЗ, согласованному заказчиком.

На этапе производства рассматривается соответствие изделия технологической документации для отдельной операции его изготовления.

На этапе эксплуатации рассматривается соответствие изделия ТУ.

Качество продукции – совокупность свойств, обуславливающих пригодность продукции удовлетворять определенным потребностям в соответствии с ее назначением. Свойство продукции – объективная особенность продукции. Свойства продукции закладываются при ее разработке, обеспечиваются при производстве и реализуются при ее эксплуатации.

Показатель качества продукции – количественная характеристика определенного свойства продукции на определенном этапе жизненного цикла.

Показатели качества продукции делятся на следующие группы:

1.назначения 2 надежности 3 технологичности 4 эргономические 5 эстетические 6 стандартизации и унификации 7 патентно-правовые 8 экономические

Единичный показатель качества – показатель качества продукции, относящийся только к одному из ее свойств.

Комплексный показатель качества – показатель качества продукции, относящийся к нескольким ее свойствам.

Электронное средство (ЭС) – изделие и его составные части, в основу функционирования которых положены принципы электроники. ЭС выполнены с использованием: микроэлектронных функциональных узлов; микросхем; сверхбольших интегральных схем (СБИС), содержащих десятки и сотни тысяч элементов на кристалле (пластине площадью несколько квадратных миллиметров).

Если в основе функционирования ЭС используются дополнительно принципы радиотехники, то такое электронное средство называют радиоэлектронным средством (РЭС), а если принципы вычислительной техники – электронно-вычислительным средством (ЭВС).

В зависимости от функциональной сложности ЭС различают следующие уровни их разукрупнения: электронная система; электронный комплекс; электронное устройство; электронный функциональный узел.

32. Управление качеством ЭС.

Под управлением качеством понимают совокупность квалифицированного персонала, программных и аппаратных средств, обеспечивающих такое функционирование подсистемы обеспечения качества, которое гарантировало бы выпуск продукции с требуемыми параметрами качества. Подсистема обеспечения качества является основной в системе управления качеством.

Структурная схема системы управления качеством может быть применена в различных областях человеческой деятельности, в том числе и в управлении качеством производства ЭС. Управление осуществляется только по входу и для этого должна быть известна связь между выходными и входными параметрами.

Рис. 7. Упрощенная структурная схема системы управления качеством

Н а рис. 8 приведена структурная схема для простых в изготовлении изделий.

Рис. 8. Структурная схема управления простым технологическим процессом

Управление качеством возможно только в том случае, если возможно управление факторами, воздействующими на рассматриваемый параметр качества. Если исследуемый объект рассматривать в виде "черного ящика" (рис.6), то все разнообразие факторов, воздействующих на параметр качества (Y) объекта, можно условно разбить на 3 самостоятельных группы:

Рис. 6. Схема процесса в виде “черного ящика”

‑ входные управляемые параметры, которые можно измерять и целенаправленно изменять, поддерживая при этом заданные значения показателя качества .

Вектор называется вектором факторов; область его возможных значений ‑ факторным пространством; составляющие ‑ факторами.

‑ контролируемые, но не управляемые параметры (состояние исходных материалов, полуфабрикатов и т.д. , например чистота исходного кремния при изготовлении микросхем).

‑ неконтролируемые и неуправляемые параметры.

Это параметры, оказывающие случайные возмущающие воздействия на качество объекта.

‑ показатели качества объекта , имеющие разную степень важности.

Система управления качеством рассматривает только контролируемые и управляемые факторы, оказывающие влияние на параметры качества объекта управления.