- •Дисципліни, що виносяться на фахові вступні випробування
- •Структура тесту
- •1 Загальна психологія. А. Вступ
- •В. Психічні процеси
- •С. Емоції і воля
- •D. Психологія особистості
- •2. Історія психології
- •3 Соціальна психологія
- •4 Експериментальна психологія
- •5 Психодіагностика
- •6 Основи математики і математичні методи в психології
- •7 Психологія праці
- •8 Психологія управління
- •9 Психологія конфлікту
- •10 Педагогічна психологія
- •11 Вікова психологія
- •12 Клінічна психологія
- •13 Патопсихологія
8 Психологія управління
Предмет психології управління та історія його становлення.
Науково-методологічні підходи у галузі управління.
Школа наукової організації праці (Ф.-В. Тейлор, Ф. Гілбрет, Л. Гілбрет, Г. Гантт).
Адміністративна школа (А. Файоль, британський консультант Л. Урвік, американські дослідники Г. Емерсон та Л. Г’юлік).
Школа людських стосунків (Є. Мейо, М. Фоллет).
Школа людських ресурсів (А. Маслоу, Д. Мак-Клеланда, Д. Мак-Грегора, Ф.Герцберга, К.Адельфера).
Школа «кількісних методів в управлінні» (1950-ті роки).
Сучасні тенденції наукових досліджень в галузі психології управління.
Місце психології управління в системі сучасного соціогуманітарного знання.
Структура, функції та основні категорії психології управління.
Методи організаційної психології (спостереження, аналіз документів, опит, експеримент), їх специфіка.
Загальні характеристики організації: внутрішні змінні та елементи зовнішнього середовища.
Життєвий цикл організації: стадії існування організації.
Структура організації.
Функціонування організації: диференціація та інтеграція.
Психологічна характеристика групи як структурного елементу організації.
Міжгрупові проблеми в організаціях.
Управління як соціальний феномен.
Управління, влада та вплив.
Основні функції управлінської діяльності.
Кар'єра як професійне просування та зростання.
Управлінська взаємодія: стосунки в системі «керівник — підлеглий».
Соціально-психологічний клімат та згуртованість трудового колективу.
Теорія „рис” в управлінні.
Керівник як об’єкт психологічного дослідження.
Ключові компетенції та управлінські ролі керівника.
Труднощі, вимоги та обмеження у роботі керівників.
Класична типологія стилів управління.
Двофакторні терії поведінки.
Модель решітки стилів управління Блейка, Моутона.
Ситуативні теорії степені професійної зрілості Херсі і Бланчерда.
Теорія безперервності Танненбаума і Шмідта.
Імовірнісна модель Фідлера.
Теорія способів та цілей управління "шлях-мета".
Нормативна модель прийняття рішень Врума і Йеттона.
Актуальні підходи в дослідженні процесу управління: теорія атрибутивного лідерства, харизматичне і трансформаційне лідерство.
Проблема співвідношення взаємних очікувань і домагань людити та організації.
Адаптація індивіда в організації.
Умови праці.
Дослідження динаміки працездатності та втоми. Фізичні умови роботи.
Психологічні і соціальні аспекти робочого середовища.
Робота як джерело стресу: причини виробничих стресів.
Профілактика стресів і способи боротьби з їх наслідками.
Традиційні складові організаційної поведінки – продуктивність праці, дисципліна, плинність кадрів, задоволеність роботою.
Психологічна структура мотивації. Взаємозв’язок мотиву та стимулу в управлінні персоналом.
Види мотивації: внутрішня та зовнішня. «Flow-ефект».
Змістовні (диспозиційні) теорії.
Процесуальні (когнітивні) теорії мотивації.
Теорія потреб А. Маслоу.
ERG-теорія К. Адельфера.
Двохфакторна мотиваційно-гігієнічна концепція Ф. Герцберга.
Теорія трьох потреб Д. МакКлелланда.
X-Y теорія Д. Макгрегора.
Теорія очікувань В. Врума.
Теорія очікування (Л.Портер, Е.Лоулер).
Теорія цілей (Дж. Латем, Е.Локк).
Теорія справедливості С. Адамса.
Основні системи методів поліпшення мотивації працівників і підвищення результативності їх праці.
Ефективність праці і трудова мотивація.
Характеристики організаційної культури.
Типи організаційної культури.
Формування організаційної культури.
Концепція свідомості організації: репутація, амбіції, багаж та емоції.
Психологічні тенденції організаційного середовища: індивідуалізм – колективізм, дистанція влади, прагнення уникати неприємностей, маскулізм-фемінізм.
Лояльність та ідентифікація в організації.
Комунікації у формуванні організаційної культури.
Структура процесу комунікації.
Формальні і неформальні канали комунікацій.
Вдосконалення міжособистісного спілкування і інформаційного обміну в організації.
Системи зворотного зв'язку в управлінському процесі.