- •1)Туризм и гостеприимство – агрегированная отрасль экономики страны
- •2)Общероссийский классификатор (оквэд). Принципы классифицирования, основное назначение.
- •3)Структура отрасли, особенности ее формирования и функционирования.
- •4)Эффективность функционирования отрасли
- •5)История и этапы развития туризма
- •6)Показатели и темпы развития международного туризма, и его современное положение
- •7)Факторы, влияющие на состояние и развитие отрасли туризма
- •8)Перспективы развития международного туризма
- •9)Перспективы развития отечественного туризма
- •10)Воздействие туризма на платежный баланс страны
- •11)Экономические показатели, отражающие развитие индустрии туризма на национальном уровне
- •12)Характеристика этапов жизненного цикла отрасли
- •13)Интернационализация туристского и гостиничного бизнеса. Индекс транснационализации международных гостиничных, туристских компаний
- •14)Важнейшие социально-экономические понятия функционирования отрасли
- •15)Понятие туристского рынка, основы теории спроса и предложения
- •16)Понятие турпродукта (туруслуги), этапы его разработки
- •17)Понятие рыночного сегмента, стратегии при формировании целевого рынка в туризме
- •18)Сущность форм концентрации производства в отрасли: интеграция, диверсификация, конгломерация
- •19)Формы организации предприятий (интеграция, диверсификация, слияние и поглощение, специализация, кооперация)
- •20)Корпоративные и ассоциативные механизмы интеграции в отрасли
- •21)Аутсорсинг и аутстафинг как формы организации экономического сотрудничества на отраслевом туристском рынке
- •22)Конкуренция в отрасли туризма и гостиничного хозяйства. Конкурентная модель м. Портера.
- •23)Дестинация как элемент туристской системы. Жизненный цикл туристской дестинации
- •24)Туристские ресурсы. Классификация и краткая характеристика.
- •25)Понятие турпродукта (тур. Услуги), структура, качество, проблемы повышения качества турпродукта (тур. Услуги) смотреть билет 16
- •26)Понятие мультипликатора. Эффект мультипликатора в туризме
- •27)Виды мотиваций туристских путешествий
- •28)Классификация туризма: типы, категории, виды и формы.
- •29)Специальные виды туризма
- •30)Система и направления государственного регулирования туризма в России
- •31)Федеральный Закон «Об основах туристской деятельности рф» (с изменениями 2007,2008 гг.)
- •32)Федеральная целевая программа «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011-2018 годы).
- •33)Источники финансирования предприятий отрасли туризма
- •34)Туризм и его экономическое, социально-культурное и экологическое воздействие
- •35)Сущность «устойчивого туризма», основы формирования понятия
- •36)Туристские ассоциации и объединения (юнвто, рст и др.). Их роль в регулировании рынка турпродукта
20)Корпоративные и ассоциативные механизмы интеграции в отрасли
21)Аутсорсинг и аутстафинг как формы организации экономического сотрудничества на отраслевом туристском рынке
Слово «аутсорсинг» (outsourcing) можно перевести с английского «как предоставление внешних ресурсов». Аутсорсинг в юридическом понятии представляет собой услуги внешнего исполнителя – специализированной фирмы для выполнения ею определенной деятельности в пользу организации-заказчика, т.е. выполнение каких-либо функций, чаще всего непрофильных для организации. Это, например, маркетинговые исследования, рекламная деятельность, правовое обслуживание, бухгалтерское обслуживание и др. Иными словами, заказчик покупает не труд конкретных работников, а услуги фирмы. Аутсорсинг позволяет организации экономить деньги. В частности, не нужно будет держать дополнительный персонал, нет необходимости покупать то или иное оборудование и т.д. По такому договору компания выполняет фирме – заказчику определенные работы, а последняя должна заплатить вознаграждение за это.
Слово «аутстаффинг» (outstaffing) – в дословном переводе означает «выведение персонала за штат». Аутстаффинг – это форма заемного труда ( в ряде стран Запада, заемный труд получил также название «лизинг персонала», сопряженная с передачей части штата работников в другую организацию, например, в кадровое агентство. При этом происходит выведение своих работников за штат этой организации путем увольнения их в порядке перевода в другую фирму - провайдер. Но наиболее часто аутстаффинг практически выражается в том, что заинтересованная коммерческая фирма заключает договор аутстаффинга с компанией-провайдером о предоставлении ей для использования в своей деятельности по конкретным направлениям чужих специалистов.
22)Конкуренция в отрасли туризма и гостиничного хозяйства. Конкурентная модель м. Портера.
анализ угрозы появления продуктов-заменителей; анализ угрозы появления новых игроков; анализ рыночной власти поставщиков; анализ рыночной власти потребителей; анализ уровня конкурентной борьбы.
5 конкурентных сил Майкла Портера – достаточно старая и известная модель определения привлекательности текущей отрасли для компании. С ее помощью можно определить потенциальные опасности и проблемы, с которыми придется столкнуться компании. Кроме того, модель Портера может помочь найти конкурентное преимущество, позволяющее компании занять более выгодную позицию.
Итак, профессор Майкл Портер выделил 5 сил, которые влияют на компанию в отрасли (на ее прибыль):
- новые конкуренты - новые игроки на рынке; Появление новых игроков на рынке всегда воспринимается текущими с опаской. На то есть ряд причин, среди которых особенно стоит выделить потенциальную возможность снижения прибыли за счет повышающейся конкуренции. Это связано не только с тем, что конкурент может переманить к себе часть клиентов, но и с тем, что его приход поспособствует снижению среднерыночных цен в отрасли.
- существующие конкуренты; Майкл Портер считает, что в конкурентной гонке ситуация обостряется в тех случаях, когда в отрасли присутствует много конкурентов или же эти конкуренты просто равны по силам.
- «конкуренты», предлагающие продукты-заменители; По сути дела, продукты из разных отраслей могут конкурировать между собой. Косвенно. Например, если они способны выполнять одну и ту же функцию. Мотоцикл и автомобиль – это конкуренты в какой-то мере, так как и тот и другой являются средством передвижения. Причем, с достаточно похожими скоростными характеристиками.
- власть поставщиков; Майкл Портер был первым, кто впервые заявил, что покупателей можно рассматривать, как конкурентов отрасли. Ведь, именно они требуют постоянного снижения цен, повышения качества продуктов и услуг, повышение качества обслуживания, - удовлетворение всех этих аспектов происходит за счет того, что компании в отрасли снижают свою прибыль.
- власть покупателей; При работе с поставщиком следует обратить внимание на такие факторы: - обладает ли он известным брендом? - каков спектр товаров, которыми он торгует? - велико ли его влияние на установку средних цен по стране (региону); - каково финансовое положение поставщика? Очень важно, чтобы понять - а будет ли он поднимать или опускать цены. - доминирование на рынке поставщика;