- •Философия жизни эффективного человека
- •Оглавление
- •Предисловие
- •Исходные взгляды и принципы Синтез-технологии Исходные взгляды и принципы Синтез-технологии Что такое «рабочие отношения»
- •Психология психологне — рознь
- •Исходные взгляды
- •Кому нужна Синтез-технология
- •Синтез-технология и психотерапия
- •Союз разума и чувства
- •Философия жизни эффективного человека
- •Планка вашей жизни
- •Паразит и Деятель: ваш выбор?
- •Направленность вашей жизни
- •Способ и направленность жизни
- •Перерыв: Тест!
- •Результаты теста
- •Жизнь обычная, непростая
- •Когда жизнь — праздник
- •Когда жизнь — трудна
- •Когда жизнь сталкивает нас лбами
- •Когда жизнь предлагает союз
- •Как учить себя успеху Удача и успех
- •Шесть портретов Неудачника: диагностика личных неисправностей
- •Умение учиться и этапы нормального обучения
- •Овладение «Тотальным да»: навыки конструктивного слушания
- •Взгляд руководителя
- •Спокойное присутствие
- •Объемное видение
- •Личный взгляд
- •Взгляд со стороны Другого
- •Взгляд со стороны Стороннего наблюдателя
- •Взгляд из позиции более высоких ценностей
- •Проблема — задача — результат Проблема — задача — результат Навык целесообразного действования
- •Практикум
- •Квадрат главных жизненных сфер
- •Практикум
- •Шаги превращения Проблемы в конкретные задачи
- •Шаг первый:
- •Шаг второй:
- •Шаг третий:
- •Почти юмористический практикум
- •Шаг четвертый:
- •Грамотная постановка цели
- •Вопрос первый:
- •Вопрос второй:
- •Вопрос третий:
- •Практикум
- •Итак, План работы
- •Контрольные вопросы:
- •Предупреждение: цена успеха
- •Эффект «Недоставшийся кусок всегда самый сладкий»
- •Эффект «Розового прошлого»
- •Достижимость — Лестница успеха
- •Практикум: «Подведите итоги»
- •Приложение Техника «Работа с проблемными состояниями»
- •Основная формула
- •Шаг первый:
- •Шаг второй:
- •Шаг третий:
- •Шаг четвертый:
- •Шаг пятый:
- •Шаг шестой:
- •Шаг седьмой:
- •Резюме:
- •Чтобы деловое общение было деловым Чтобы деловое общение было деловым…
- •Руководитель обращается к сотруднику. Сотрудник обращается к руководству. Как?
- •Как обучить этому людей
- •Практикум
- •Грамотная оперативная корректировка
- •Техника подготовленного вопроса
- •Реагирование на неподготовленные вопросы
- •Реагирование на озадачивание проблемой
- •Попробуйте быть разумным, когда женщина плачет…
- •Треугольник Карпмана
- •Открытый протест
- •Мягкий саботаж
- •«Разбуди зверя»
- •Агрессивная тупость
- •Загруз работой
- •Заключение договора о предоставлении услуг
- •Практикум
- •Разбор диалога
- •Разбор монолога-обращения
- •Контрольный разбор
- •Принципы эффективной деятельности Что такое Универсальные принципы и Концептуальное ядро
- •Основные принципы Синтез-технологии
- •Принцип системности
- •Принцип результата
- •Принцип направленности в будущее
- •Принцип ответственности
- •Принцип опережающего лидерства
- •Принцип высшей эффективности
- •Принцип сотрудничества
- •Практикум
- •Практикум
- •Дайте мне принцип, и я переверну жизнь! Дайте мне принцип, и я переверну жизнь!
- •Поиск подходящей работы
- •Сказка о кадровой политике и цивилизованных странах
- •Практикум: курс «Успешный сотрудник»
- •Ваша заработная плата Зарплата и справедливость
- •Зарплату платят за что — или для чего?
- •Удержание нужного работника
- •Управление трудовым поведением, или Как зарплата влияет на работу?
- •Портрет работника
- •Система дискретной оплаты
- •Чтобы узнать свою настоящую зарплату, вам нужно уволиться
- •Какая психология вам нужна Какая психология вам нужна Рентабельность психологических курсов
- •Приложение
- •Учет и планирование времени
- •Документы и материалы: фрагменты из дневника
- •Основные правила учета и планирования времени
- •Частные рекомендации по учету времени
- •Отдельное вниманию — отдыху
- •Подготовка к планированию — анализ времени
- •Кстати, заметки на полях:
- •Я выбираю штрафы!
- •Записки с поля боя
- •Максимум жизни
- •Практикум
- •Можно ли рассчитать стоимость человеческой жизни?
- •Возвышенные намерения и низменная арифметика: притча в лубочном стиле
- •Сколько стоит мама (в расчете на одного ребенка), или Деньги как универсальное средство человеческой благодарности
- •К ак рассчитывать свою стоимость
- •Рыночная себестоимость
- •Потребительская стоимость
- •Стоимость реставрации
- •Практикум
- •Коллекционная стоимость?
- •С точки зрения жизни
- •Планирование Максимума жизни
- •Дело твоей жизни
- •Житейские умения и навыки:
- •Твоя Личная жизнь: семья и дети
- •Рождение Максимума
- •Практикум негативный
- •Практикум позитивный
- •Дорога дальняя: как не сбиться с пути?
- •Практикум
- •Техника «Линии контроля», или «Прорыв, текучка, развлечения!»
- •П рактикум
Предисловие
За рубежом автор считается звездой уже после тиража в 1.000.000 экземпляров. За последние десять лет книги Н.И.Козлова разошлись по России тиражом свыше 10.000.000 экземпляров, и такой успех книг вызван двумя бесспорными обстоятельствами: дельное, практичное содержание и очень легкий, живой язык.
Есть люди, умеющие быть успешными, но не способные понятно об этом рассказать — как? Как это делается? Есть люди, умеющие ярко и понятно рассказывать, умеющие учить, но пока они сами не являются ни бизнесменами, ни руководителями, их слова не имеют нужного веса. У автора этой книги — восемнадцать лет педагогического стажа и пятнадцать лет стажа руководящей работы. Это — реальный фундамент.
В этой книге представлено новое направление в психологии — Синтез-технология. Объединяя в своем содержании все, что проверено практикой и реально работает, она имеет свое лицо. В первую очередь, это не лозунговый, а деловой стиль и язык, технологичность подхода, четкое и простое описание методик и средств. Ее отличает внешняя простота и отсутствие ненужного наукообразия: практику нужен понятный и запоминающийся алгоритм, а не страшно звучащие термины, требующие перевода на нормальный человеческий язык. Синтез-технология — это психология действия, а не созерцания, она не стремится объяснять и не сочиняет «всеобщие теории всего»: в первую очередь это собрание «ноу-хау», но не мешок разрозненных рецептов, а последовательно простроенная система. Это — реальная психология для деловых и эффективных людей.
Сегодня работодателю нужен не просто профессионально подготовленный сотрудник, уважающий себя работодатель ценит личностно адекватного сотрудника. Личностно адекватный сотрудник на работе не просто находится, а действительно работает. Это сотрудник, работе которого не мешают разные настроения: он всегда улыбчив и деловит. Когда, встретившись с трудной ситуацией, вы начинаете размышлять вслух, вашу идею он пытается развить, а не показать, что вы как всегда сморозили глупость. Как ваш подчиненный, он не изображает чуть что невинно обиженную жертву, на распоряжение он отвечает с улыбкой: «Будет сделано!», а не с кривым лицом: «А как вы себе это представляете?..», и, самое главное, вы знаете, что в срок вы получите требуемый результат, а не подробные объяснения причин, почему на самом деле ничего сделать было нельзя.
Он умеет работать с вами, он умеет работать и под вами, и без вас. Он умеет работать.
А эта книга расскажет, как научиться так работать самому и научить этому тех, кто рядом с вами.
В книге, кроме автора, будет присутствовать еще один персонаж — не литературный герой, а абсолютно реальный, известный многим человек.
Позвольте представить: Качалов Максим Вячеславович.
Досье:
Человек-Универсал. Хорошо это или не всегда – выясним с его помощью позднее. Был продавцом, преподавателем биологии и французского, психологом (на все есть дипломы!), эм-эн-эсом — химиком, футбольным арбитром (2-ой категории, правда), инженером (старшим!), администратором, радиоведущим и ди-джеем, начальником аналитического отдела, менеджером по персоналу, фотографом, программистом, еще кем-то секретным — везде был успешен. Сегодня — востребованный политконсультант, известный журналист и популярный ведущий прямого эфира одной из популярных радиопрограмм.
А главное, как человеку свободной профессии (в основном), Максиму легко ставить на своей жизни разные эксперименты и, в частности, проверять «в бою» то, что было разработано в кабинетной тиши и на подробную проверку чего иногда элементарно не хватало времени. Плюс — аналитические способности. IQ=155.
Особенно ценен тем, что, кроме дельных соображений, у него на все найдется пример и яркая иллюстрация.
Мои реплики в этой книге будут выделяться немного другим шрифтом и вот такими скобочками: не перепутаете.
С уважением, Максим Качалов