- •История развития системных идей.
- •Каковы современные направления развития теории систем и системного анализа?
- •Основные принципы системного анализа.
- •4. Как развивалось понятие «система»?
- •5.Что такое элемент системы, компонент системы, подсистема?
- •6. Понятия, характеризующие функционирование и развитие системы
- •7.Классификация систем
- •8. Опишите закономерности взаимодействия части и целого
- •9. Опишите закономерности иерархической упорядоченности систем
- •10. Опишите закономерности осуществимости систем
- •11. Опишите закономерности развития систем
- •12. Структура системного анализа
- •13. Опишите этап декомпозиции
- •14. Опишите этап анализа
- •15. Опишите этап синтеза
- •16. Этапы формирования общего представления системы
- •17. Этапы формирования детального представления системы
- •18. Виды моделирования систем
- •19. Принципы построения математической модели
- •3. Проверка адекватности модели.
- •4. Корректировка модели.
- •5. Оптимизация модели
- •22. Опишите основные этапы оценивания сложных систем.
- •23. Какие вы знаете качественные шкалы?
- •25. Какова иерархия различных шкал?
- •26. Какие Вы знаете основные формулы осреднения показателей?
- •27. Каковы правила осреднения для разных шкал?
- •29. Как соотносятся понятия качества и эффективности систем?
- •30. Какие Вы знаете критерии качества систем?
- •31. Что собой представляет шкала уровней качества систем?
- •32. Какие показатели характеризуют качество операций?
- •33. Какие компоненты входят в показатель исхода операции?
- •34.Общие требования к показателям исхода операции:
- •35. Методы выработки коллективных решений
- •36. Методы типа «мозговой атаки» (ма) или «коллективной генерации идей» (кги)?
- •37.Методы типа «сценариев»
- •38.Методы групповых дискуссий
- •39.Методы структуризации
- •40.Методы типа «дерева целей»
- •43. Этапы организации экспертных опросов
- •44. Какие методы относятся к методам экспертных оценок?
- •45. Как оценивают согласованность мнений экспертов?
- •46. В чем состоят особенности метода Черчмена-Акоффа?
- •47. В чем заключается метод фон Неймана-Моргенштерна?
- •48. Как применяют на практике метод Терстоуна?
- •49. Какие вы знаете методы проведения сложных экспертиз?
- •50. В чем особенность методов типа «Дельфи».
- •51. В чем состоят особенности методов quest, seer и pattern?
- •52. Опишите метод решающих матриц.
- •53. В чем заключается основная идея морфологических методов? Какие методы
- •53. В чем заключается основная идея морфологических методов? Какие методы
- •54. Какие основные группы методов формализованного представления систем Вы знаете?
- •55. Дайте характеристику аналитическим методам.
- •60.Дайте характеристику графическим методам
- •62. В чем особбенности модифицированного метода topsis
- •63. Какие Вы знаете критерии оценки сложных систем в условиях неопределенности?
39.Методы структуризации
Структурные представления разного рода позволяют разделить сложную проблему с большой неопределенностью на более мелкие, лучше поддающиеся исследованию.
Методы структуризации являются основой любой методики системного анализа, любого сложного алгоритма организации проектирования или принятия управленческого решения. К ним относятся:Методы типа «дерева целей»,STEP и SWOT-анализ, Методы портфельного анализа.
40.Методы типа «дерева целей»
Идея была предложена У. Черчменом в связи с проблемами принятия решений в сфере промышленности.
Термин «дерево» подразумевает использование иерархической структуры, получаемой путем расчленения общей цели на подцели, а их, в свою очередь, на более детальные составляющие, которые называют направлениями, проблемами, функциями.
При использовании метода «дерева целей» в качестве средства принятия решений применяют термин «дерево решений».
При применении метода для выявления и уточнения функций системы управления говорят о «дереве целей и функций».
При структуризации тематики научно-исследовательской организации пользуются термином «дерево проблемы», а при разработке прогнозов - «дерево направлений развития» или «прогнозный граф».
41.STEP и SWOT-анализ В теории систем STEP- и SWOT-анализ соответствуют двум этапам методики системного анализа.
На этапе формирования структуры целей и функций используют STEP-анализ (на основе выделения социальных (Social), технологических (Tehnological), экономических (Economical), политических (Political) факторов).
На этапе оценки составляющих этой структуры используют SWOT-анализ для выявления сильных (Strengs) и слабых (Weakness) сторон, возможностей (Opportunities) и угроз (Threats).
42. Методы портфельного анализа. Основаны на построении двумерных матриц, по одной оси которых фиксируются значения внутренних факторов (например, выпускаемая продукция), по другой - внешних (например, оценка перспектив развития рынка).
С помощью этих матриц выбирают стратегию развития фирмы.
Одной из наиболее известных является матрица Ансоффа.
|
Рынки |
||
Освоенные |
Новые |
||
Рынки |
Освоенные |
Совершенствование деятельности |
Развитие продукта |
Новые |
Развитие рынка |
Диверсификация |
|
43. Этапы организации экспертных опросов
1. Формирование экспертных групп (требования к экспертам, размер группы, тренировка экспертов, оценка их компетентности)
2. Выбор формы экспертного опроса (анкетирование, интервью, смешанные формы опроса) и методики организации опроса (методика анкетирования, мозговая атака, деловые игры и т. п.)
3. Выбор подхода к оцениванию (ранжирование, нормирование, различные виды упорядочения, в том числе методы предпочтений, парных сравнений и др.)
4. Проведение экспертного опроса
5. Выбор метода обработки экспертных оценок
6. Оценка согласованности мнений экспертов, достоверности экспертных оценок и определение способа повышения согласованности оценок
7. Интерпретация результатов