I. Основная часть

1.1 Исследование рынка.

Исследование рынка – это комплекс действий направленных на полное исследование процессов развивающихся в сфере товарного обращения между производителем и потребителем.

Рынок - одна из экономических категорий товарного хозяйства, сфера товарного обмена между продавцом и покупателем. Основные элементы рыночного механизма спрос, предложение, цена.

При исследовании рынка было выявлено, что в Дмитровском районе нет специализированных предприятий и организаций, занимающихся техническим обслуживанием и ремонтом автомобилей марки ГАЗ и имеющих современное оборудование.

Основная часть покупателей, наших услуг, состоит из малых и средних предприятий разных, в пользование которых имеется мелкий коммерческий транспорт (автомобили ГАЗель). Покупка услуг данного предприятия будет стабильна круглый год, так как проведение технического обслуживания не зависит от времени года. Также частью покупателей будут физические лица имеющие в своем личном пользование легковые автомобили марки Волга.

Важнейшим фактором покупки этой услуги будет цена. Она максимально снижена, в связи с тем, что материалы покупаются не в магазинах, а не посредственно на заводе изготовителе, по закупочной цене. Для удовлетворения потребностей покупателей необходимо высокое качество проведения техобслуживания, низкие цены, предоставление гарантии и других предложений. Тогда мы можем рассчитывать на возвращение клиентов при следующем техническом обслуживании.

1.2. Характеристика отделения.

Авторемонтное предприятие «Дмитров АвтоГАЗ Сервис» по структуре предприятие представляет собой Общество с Ограниченной Ответственностью.

На территории предприятия находятся агрегатное и топливное отделения, зоны для проведения текущего ремонта, зоны ТО1 и ТО2. Предприятие оказывает указанные услуги автопаркам иных предприятий и частным лицам согласно прейскуранту отечественных автомобилей семейства ГАЗ.

Топливное отделение предназначено для поддержания рабочего состояния топливных агрегатов автомобиля и устранение неполадок. Включает контрольно - диагностические, крепежные, регулировочные, смазочные и другие виды работ, направленные на выявление и устранение неполадок топливных агрегатов автомобиля, экономию топлива, уменьшение выбросов вредных веществ в окружающую среду.

Проводят осмотр и оценку состояния топливных агрегатов, проверяют их герметичность и при необходимости устраняют неисправности.

Работа на предприятии происходит в одну смену. 1 смена – 8 часов.

Рентабельность создания моего предприятия заключается в том, что оно расположено вблизи шоссе, имеет удобный асфальтированный подъезд, в зимний период подъезд очищается от снега и обрабатывается специальными реагентами. На территории имеется охраняемая стоянка на 15 мест, за которой ведется круглосуточное наблюдение. На дороге установлены указательные плакаты, что облегчает поиск и проезд к данному предприятию. В здании имеется зал ожидания, а неподалеку находятся магазины и кафе.