68. Жизненный цикл продукции. Качество продукции. Основные термины и определения.

Типичные этапы жизненного цикла продукции:1) Маркетинг и изучение рынка 2) Проектирование и разработка продукции 3)Планирование и разработка процессов 4) Закупки 5) Производство или предоставление услуг 6) Проверки 7) Упаковка и хранение 8)Реализация и распределение 9) Установка и ввод в эксплуатацию 10) Техническая помощь и обслуживание 11) Послепродажная деятельность 12) Утилизация или переработка в конце полезного срока службы

Изделие- Единица промышленной продукции, количество которых может исчисляться в штуках или экземплярах.

Свойство продукции- Объективная особенность продукции, которая может проявляться при ее создании, эксплуатации или потреблении.

Качество продукции- Совокупность свойств продукции, обуславливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением.

Показатель качества продукции- Количественная характеристика одного или нескольких свойств продукции, входящих в ее качество, рассматриваемая применительно к определенным условиям ее создания и эксплуатации или потребления.

ЕдИничный показатель качества продукции- Показатель качества продукции, характеризующий одно из ее свойств.

Комплексный показатель качества продукции- Показатель качества продукции, характеризующий несколько ее свойств.

Определяющий показатель качества продукции- Показатель качества продукции, по которому принимают решение оценивать ее качество.

МЕТОДЫ ОПРЕДЕЛЕНИЯ ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ

Измерительный метод- метод определения значений показателей качества продукции, осуществляемый на основе технических средств измерений.

Регистрационный метод- метод определения показателей качества продукции, осуществляемый на основе наблюдения и подсчета числа определенных событий, предметов или затрат.

Расчетный метод- метод определения значений показателей качества продукции, осуществляемый на основе использования теоретических и (или) эмпирических зависимостей показателей качества продукции от ее параметров.

Органолептический метод- метод определения значений показателей качества продукции, осуществляемый на основе анализа восприятий органов чувств

Экспертный метод- метод определения значений показателей качества продукции, осуществляемый на основе решения, принимаемого экспертами

Социологический метод- метод определения значений показателей качества продукции, осуществляемый на основе сбора и анализа мнений ее фактических или возможных потребителей.

ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ

Дефект- каждое отдельное несоответствие продукции установленным требованиям

Брак- продукция, передача которой потребителю не допускается из-за наличия дефектов.

УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ

Управление качеством продукции- действия, осуществляемые при создании и эксплуатации или потреблении продукции, в целях установления, обеспечения и поддержания, необходимого уровня ее качества.

69. Качество продукции основные показатели. Унификация, симплификация, типизация и агрегатирование и их роль в повышении качества машин и приборов.

Качество продукции- Совокупность свойств продукции, обуславливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением.

Показатель качества продукции- Количественная характеристика одного или нескольких свойств продукции, входящих в ее качество, рассматриваемая применительно к определенным условиям ее создания и эксплуатации или потребления.

ЕдИничный показатель качества продукции- Показатель качества продукции, характеризующий одно из ее свойств.

Комплексный показатель качества продукции- Показатель качества продукции, характеризующий несколько ее свойств.

Определяющий показатель качества продукции- Показатель качества продукции, по которому принимают решение оценивать ее качество.

Базовое значение показателя качества продукции- значение показателя качества продукции, принятое за основу при сравнительной оценке ее качества.

Оптимальное значение показателя качества продукции- значение показателя качества продукции, при котором достигается либо наибольший эффект от эксплуатации или потребления продукции при заданных затратах на ее создание и эксплуатацию или потребление

Уровень качества продукции- относительная характеристика качества продукции, основанная на сравнении значений показателей качества оцениваемой продукции с базовыми значениями соответствующих показателей.

Симплификация – это метод стандартизации, который заключается в сокращении типов изделий в рамках определенной номенклатуры до такого числа, которое является достаточным для удовлетворения существующей потребности на данное время.

Унификация- это приведение объектов одинакового функционального назначения к единообразию (например, к оптимальной конструкции) по установленному признаку и рациональное сокращение числа этих объектов на основе данных об их эффективной применяемости.

Типизация – метод стандартизации, заключающийся в установлении типовых объектов для данной совокупности, применяемых за основу (базу) при создании других объектов, близких по функциональному назначению.

Агрегатирование – это метод создания и эксплуатации машин, приборов и оборудования из отдельных стандартных, унифицированных узлов, многократно используемых при создании различных изделий на основе геометрической и функциональной взаимозаменяемости.