Сформулируйте
понятия: объект качества, качество
продукции (услуги), показатель качества
продукции (услуги), свойство.
Приведите схему
иерархии потребностей.
Классификация
показателей качества машин.
Методы определения
показателей качества.
Комплекс
эксплуатационных свойств машин.
Сформулируйте
понятия: оценка качества, контроль
качества продукции, испытания.
Что представляет
собой оценка уровня безопасности?
Что определяют
эргономические свойства?
Что понимается
под технической эстетичностью?
Что
понимается под универсальностью
эксплуатационных свойств машин?
Что понимается
под информативностью?
На
каких подходах основывается современная
система качества?
Выбор номенклатуры
показателей качества грузовых
автомобильных перевозок.
Дайте
характеристику показателям качества
услуг по перевозке пассажиров.
Как
трактует понятие «качество» международная
организация по стандартизации (ИСО)?
Принципиальные
особенности современной системы
управления качеством.
