Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
"Санкт-Петербургский государственный университет
сервиса и экономики"
Кафедра Мировой экономики, туризма и международных отношений
Дисциплина «Планирование и прогнозирование развития туризма»
Практическая работа
На тему:
Бизнес - план
Выполнила:
Студентка д/о
гр.2308.2 курс 4
Петрук Наталья Сергеевна
Проверила:
Васихина Анна Павловна
Оценка:
Дата:
Подпись:
Санкт-Петербург
2011 год
I.Описание проекта
Открытие туристской фирмы «UNDINA».
Организационно-правовая форма предприятия: общество с ограниченной ответственностью (ООО).
Адрес: г.Санкт-Петербург, ул. Профессора Качалова, д.11.
Арендуемая площадь: стоимость от 570 до 650 рублей за кв.м в месяц(от 6840 до 7800 рублей за кв.м. в год)
Сфера деятельности предприятия: агентство UNDINA занимается туропера-торской деятельностью.
Туристская фирма UNDINA предоставляет своим клиентам следующие услуги:
-любые индивидуальные туры;
-всевозможные групповые и экскурсионные туры;
-горящие туры с вылетом из Санкт-Петербурга и Москвы;
-бронирование отелей по всему миру;
-морские круизы;
-аренда вилл и автомобилей;
-страхование туристов;
-помощь в оформлении виз.
Ассортимент предлагаемых путешествий можно условно объединить в следующие группы:
-зарубежные туры в Австрию, Англию, Андорру, Египет, Израиль, Италию, на Канарские острова, в Латвию, Литву, Малайзию, на Мальдивские острова, в Нидерланды, ОАЭ, в Польшу, Францию…
-туры по Европе на пароме и автобусе (Франция, Люксембург, Италия, Швеция);
-отдых в Центральной России (санатории и дома отдыха на Байкале, в Московской и Тверской областях);
-отдых в Краснодарском крае, Анапе, Геленджике;
-пансионаты, дома отдыха и санатории Крыма;
-отдых в Ленинградской области (коттеджы, санатории);
-теплоходные круизы (сезон «весна-осень»)
-маршруты в Новгород. по «Золотому кольцу», в Москву, пригороды Санкт-Петербурга.
Валюта предприятия: рубли.
Режим работы:
Пн, Вт,Ср,Чт, Пт-с 10.00 до 20.00
Суб-с 11.00 до 18.00
Вс-выходной
Главной целью предприятия является качественное предоставление услуг потребителю, в зависимости от его требований; предоставление полного спектра услуг, хорошее обслуживание потенциального клиента.
Дата реализации проекта: май 2012 года
Необходима сумма размером 1043000 рублей на 1,5 года под 20% годовых.
II.Маркетинговый план
Потенциальными потребителями услуг туристского агентства являются молодые пары, семейные пары с детьми, лица пожилого возраста (старше 50 лет).
Прогноз объёма спроса
Показатели |
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Объём производства |
- |
110 |
145 |
95 |
100 |
80 |
180 |
Цена (тыс.руб.) |
- |
33000 |
33700 |
34416 |
35147 |
35893 |
36655 |
Выручка от реализации |
- |
3630000 |
4886500 |
3269520 |
3514700 |
2871440 |
6597900 |
Ц2= 33000 + (33000×8,5%/4)=33700 руб.;
Ц3=33700+(33700×8,5%/4)=34416 руб.;
Ц4=34416+(34416×8,5%/4)=35147 руб.;
Ц5=35147+(35147×8,5%/4)=35893 руб.;
Ц6=35893+(35893×8,5%/4)=36655 руб.
Матрица «Свод анализа»
Возможности -быстрый рост отрасли; -относительно невысокая затратность для улучшения своего положения на рынке. |
Угрозы -высокая конкуренция; -сравнительно низкие цены на аналогичные услуги у других фирм; -увеличение количества жалоб на качество предоставляемых услуг. |
Сильные стороны -выгодное расположение офиса; -большое разнообразие туров и направлений деятельности; -хорошо налаженные связи с крупнейшими туроператорами; -лояльность клиентов к организации. |
Слабые стороны - высокие цены на маршруты; - уделяется мало внимания долгосрочному планированию. |
Вывод: главным преимуществом данного предприятия является выгодное расположение офиса и большое разнообразие направлений деятельности. Главным недостатком являются высокие цены, что препятствует достижению цели предприятия.