Инновационные предложения

В последнее время, все больше и больше туристских компаний стали предлагать разнообразные оздоровительные туры, направленные на "развитие гармонии человека с природой". Одной из первых фирм, предлагающих такие туры, стала компания "Ла-тур". Примером такрой пограммы может служить тур "Yogaweek".

Этот тур разработан для тех, кому интересен отдых «со смыслом». Кто хочет отдохнуть и набраться сил и одновременно узнать много интересного о природе человека.

7-дневная программа, удачно сочитающая в себе антистрессовую  программу, курс лекции по Аюрведе, занятия йогой и в то же время полный и глубокий отдых. По прошествии программы вы получите глубокое внутреннее расслабление, обучитесь дыхательным техникам и асанам йоги, позволяющим избавляться от стресса, балансировать и расслаблять своё тело и ум; получите знания о природе своего тела и грамотного использования источников энергии, необходимых для жизни человека.

В состав программы включены:

1. Антистрессовая программа*

2. Курс лекции «Теория Аюрведы» **

3. Физические упражнения йоги (для начинающих)

4. Очищающее вегетарианское питание

5. Индивидуальный аюрведический массаж – марма тела/марма лица

6. Экскурсия на Дольмены (г. Туапсе)

7. Экскурсия по окрестностям

По желанию и за дополнительную плату можно пройти:

- массаж (общий классический, аюрведические: марма тела, марма лица, абъянга, удвартана);

-  пульсовая диагностика (определение конституционального типа, дисбаланса);

-  индивидуальные советы по питанию.

*Антистрессовая программа.

В качестве инновационного предложения, я могла бы посоветовать ООО "Ла-тур" разработать туры, направленные на посещение мест, связанных со съемками каких-либо известных фильмов. Это направление в туризме получило название - кинематографические туры, которые активно практикуются в Европейских странах. Вы можете посетить экскурсии в таких известных странах как Великобритания ( там происходили съемки "Гарри Поттера" и "Алиса в стране чудес") и Новая Зеландия (съемки фильма "Властелин колец"). На сегодняшний день - этот вид туризма становится всё более и более популярным.

Оценка итогов исследования организации

За время практики в туристской компании «Ла-Тур» я собрала необходимую информацию для написания своего отчета, получила опыт в общении с туристами, повысила уровень знаний по различным направлениям, а также получила навыки работы в туризме.

Я узнала, как функционирует туристическая фирма изнутри, что нужно делать, чтобы все посетители были довольны и в следующий раз выбрали именно ООО «Ла-Тур».

Отработав летнюю практику в этой компании и проведя определенный анализ данных, могу отметить, что ООО «Ла-Тур» является динамично и успешно развивающейся туристической фирмой, отличается стабильностью и успешностью на туристическом рынке и не останавливается на достигнутом. ООО "Ла-тур" предлагает широкий выбор туров в различные страны мира. В основном они предлагают - экскурсионные туры, шоп-туры, оздоровительные программы, и, даже практикуют познавательный туризм (обучение в различных языковых школах). Целевой аудиторией ООО "Ла-тур" являются люди в возрасте 18-60 лет с высоким стабильным достатком (международные туры), со средним достатком (специальные предложения на туры в Европу и в города Северного Кавказа, Черноморское побережье) и с небольшим достатком (ежедневные экскурсии по краю и Черноморскому побережью). Потребителями таких туров могут являться также школьники и студенты.

Анализируя туры по Северному Кавказу, можно сказать, что в целом - это направление является развитым в данной турфирме. ООО "Ла-тур" предлагает широкий выбор гостиниц, пансионатов, санаториев во многих городах Северного Кавказа. Количество туристов, желающих приобрести такие туры не слишком велико, в основном это люди среднего возраста со средним достатком, стремящимся поправить свое здоровье. В то же время, Сочи, Красная Поляна, Домбай - привлекают туристов, увлекающихся спортом и являются престижными местами отдыха для обеспеченных людей.

В качестве рекомендаций по совершенствованию деятельности фирмы предлагаю следующее:

• Улучшение мотивации сотрудников;

• Усиление рекламной компании;

• Открытие новых структурных подразделений;

• Повышение квалификации сотрудников;

• Усиление позиций на рынке внутреннего и международного туризма в сфере операторской деятельности;

• Организация маркетингового отдела