1. Внешний вид сайта

Важнейший фактор, определяющий успех любого сайта - его дизайн. Это первое, что может оценить посетитель, даже не видя еще содержания сайта. От дизайна зависит, насколько привлекательны будут страницы сайта, то есть, в конечном счете, это определяет, сколько посетителей захотят вернуться на сайт.

Проектируя дизайн сайта, необходимо узнать, кто является основными конкурентами и как выглядят их Интернет-ресурсы. Уже по главной странице пользователь должен понять, чему посвящен сайт и чем может быть интересен или полезен ему.

Исследования результатов продаж показали, что пестрые картинки и изображения товара не оправдывают ожиданий, и значительно реже способствуют покупке товара или услуги, нежели их подробное и грамотное описание. Такая информация должна быть убедительной. Использовать графику можно в качестве дополнительной информации. При этом необходимо максимально уменьшить размер файла. Размещать графику нужно, ориентируясь на объем страниц. Желательно не делать объем заглавной страницы более 70 килобайт, для всех остальных страниц требования к размеру еще жестче.

2. Навигация по сайту

Чтобы пользователь смог по достоинству оценить сайт, он должен иметь простой доступ ко всем его частям. Перед тем, как публиковать сайт в Интернете и приглашать на него посетителей, необходимо определиться с навигацией по сайту. Для большинства проектов нет необходимости придумывать новые навигационные схемы.

Прежде всего, необходимо создать карту сайта: изобразив на ней пути перемещения посетителя по сайту. Карта должна включать в себя каждую страницу сайта и показывать, в какой зависимости она находится от других страниц.

Существует целый набор средств навигации. Удобнее всего, если на сайте предусмотрено несколько дублирующих друг друга инструментов навигации с тем расчетом, чтобы каждый посетитель мог выбрать наиболее подходящий для себя. Обычно используются следующие элементы навигации:

• Меню - список основных разделов сайта (часто с выпадающим подменю), располагается на главной странице, а чаще - на всех страницах сайта;

• Карта сайта - наиболее удобный инструмент - отдельная страница на сайте, полностью отражающая (схематически или в виде списка) структуру сайта;

• Back and Forward - если на сайте информация изложена последовательно (например, статья, размещенная на нескольких страницах сайта), удобно использовать систему листания. При этом посетитель сайта, прочитав одну страницу, нажимает кнопку «next» или следующая страница и загружает следующую страницу.

3. Содержание (контент)

Хороший дизайн сайта может привлечь внимание посетителя лишь в начальный момент пребывания на сайте, но надолго одним красивым оформлением его не удержишь. На сайте необходимо располагать полезную информацию для того, чтобы привлечь новых посетителей и удержать старых.

Необходимо сделать сайт динамичным. Если посетители знают, что каждый раз при посещении сайта их встретит нечто новое, это побуждает их возвращаться на сайт. Сайт редко представляет ценность для посетителей, если информация на нем не меняется, в то время как на большинстве популярных сайтов регулярно публикуются новости, старая информация сменяется более актуальной и своевременно корректируется, появляются новые разделы, расширяются уже существующие.

Необходимо регистрироваться у новых спонсоров и обновлять сайт тематическими ссылками. Особой популярностью сегодня пользуется создание собственного каталога (или рубрикатора).

А также нужно постоянно вести работу с аудиторией. Если владельцы сайта активно общаются с аудиторией, ведут с ней диалог, поддерживают обратную связь, это заставляет новых посетителей, случайно заглянувших на сайт, стать постоянными клиентами. Для того чтобы побудить посетителей обращаться к Вам с любыми вопросами и предложениями, необходимо завести несколько email-адресов, как это делают многие крупные сайты, - для технических вопросов, для предложений по улучшению сайта, для предложений о сотрудничестве и др.

Практическое задание:

1. Используя, три Интернет-ресурса одинаковой тематики провести анализ внешнего вида, используемой системы навигации и контента. Результаты проведенного анализа оформить письменно.

2. Подготовить план по созданию собственного сайта. Тематика сайта согласовывается с преподавателем.

3. Используя результаты проведенного анализа Интернет-ресурсов подготовить макет собственного сайта.

4. Обсуждение в созданных группах подготовленных макетов сайтов.