- •1.2. Сущность системы управления персоналом в организации.
- •Ожидания организации в отношении индивида и его роли в ней
- •1.3. Требования к современной системе управления персоналом и понятие кадровой политики.
- •1.5. Основные отличия управления персоналом от управления человеческими ресурсами
- •1.6. Проблемы выбора эффективной модели управления человеческими ресурсами в современных российских условиях
- •Литература
- •Пример политика управления человеческими ресурсами
- •Раздел 1. Общие положения
- •Раздел 2. Цель, задачи и основные принципы политики управления человеческими ресурсами
- •Раздел 3. Основные направления политики управления человеческими ресурсами
- •3.1. Подбор, оценка и использование персонала
- •3.2. Обучение и развитие персонала
- •3.3. Мотивация и вознаграждение персонала
- •3.4. Социальная политика
- •3.5. Корпоративные коммуникации
- •Раздел 4. Основные требования к реализации политики управления человеческими ресурсами
3.5. Корпоративные коммуникации
3.5.1. Целью создания и совершенствования корпоративных коммуникаций является формирование системы своевременного информирования работников по вопросам деятельности Общества, затрагивающим их интересы, формирование корпоративной политики и приверженности корпоративным ценностям, а также предотвращение и разрешение возможных конфликтных ситуаций в коллективе.
3.5.2. Общество заинтересовано в максимальном сближении интересов работодателя и работников, поэтому всемерно способствует развитию механизмов обратной связи, в том числе в области управления человеческими ресурсами.
3.5.3. Общество уделяет особое внимание обеспечению открытого общения между работниками всех уровней управления (вертикальному и горизонтальному обмену информацией):
вертикальный обмен информацией позволяет руководителям доводить до сведения работников цели и задачи Общества, а также предоставляет возможность работникам доводить до сведения руководства свое мнение о трудностях и недостатках в работе, вносить свои предложения по совершенствованию производственной деятельности;
горизонтальный обмен информацией направлен на координацию взаимодействия работников структурных подразделений в целях достижения общих задач Общества.
3.5.4. Общество поддерживает и развивает практику проведения периодических встреч руководителей с коллективами.
3.5.5. Общество стремится к максимально возможной открытости управленческих решений.
3.5.6. Общество поддерживает и развивает корпоративные средства массовой информации: телевидение, газету, журнал, Интернет-портал.
3.5.7. Руководители Общества несут ответственность за обеспечение полного доступа работников ко всем нормативным актам, регламентирующим взаимоотношения между работодателем и работниками.
3.5.8. Руководители всех уровней управления Общества обязаны принимать работников по личным вопросам, отвечать на вопросы работников как в ходе личных встреч, так и посредством СМИ (в том числе электронных).
Раздел 4. Основные требования к реализации политики управления человеческими ресурсами
4.1. Эффективная Политика УЧР Общества, способствующая успешному развитию ОАО и достижению её стратегических целей, должна предусматривать гибкую систему управления результативностью деятельности персонала на всех уровнях: от отдельного работника до Общества в целом.
4.2. Развитие системы управления эффективностью Общества предусматривает следующие шаги:
выделение приоритетных задач, которые определяют требования к персоналу;
определение сбалансированного набора показателей, на основании которых производится оценка результативности работы каждого работника, отдельных трудовых коллективов и Общества в целом;
выстраивание эффективной системы сбора и обработки информации для объективного определения степени достижения поставленных целей и задач;
создание четкой и прозрачной системы использования результатов оценки, их влияния на повышение оплаты труда, продвижение по службе и определение потребностей в обучении и развитии.
4.3. Обеспечению высокой результативности деятельности персонала Общества способствует сохранение и развитие корпоративной культуры. Корпоративные ценности являются предметом гордости каждого работника.
4.4. Компания видит пути эффективного управления в различных формах стимулирования персонала, в сближении интересов работников и руководства Общества, во включении работников в процессы управления.
4.5. Политика УЧР Общества направлена на обеспечение основополагающего принципа: профессионализм работников, достижение ими стабильно высоких результатов работы, нацеленность на развитие и внедрение инноваций, приверженность корпоративным ценностям являются необходимыми условиями повышения их материального уровня и продвижения по службе, индикатором их полезности Обществу.
1Т.Ю.Базаров., Б.Л.Еремина. Управление персоналом. С. 110
2Т.Ю.Базаров., П.В.Малиновский. Управление персоналом в условиях кризиса. С. 312
3С.А.Дятлов. Основы теории человеческого капитала. С. 41