Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Диплом+.docx
Скачиваний:
34
Добавлен:
27.02.2016
Размер:
1.36 Mб
Скачать

1.12. Методика организации маршрута

Любой менеджер по туризму, должен быть компетентным и профессиональным гидом, организовать дифференцированную служба групп, разных социальных и возрастного состава.

Для привлечения туристов, маршрут должен быть то, что они хотят видеть или то, что хотели бы сделать. Привлечь туристов может быть что угодно: исторические памятники, живописные пейзажи, культурные мероприятия и выставки, охота. Рыбалка, фестиваль, и, редкие животные, птицы и многое другое.

Наличие предполагает использование туристического маршрута различными видами транспорта: автомобиль, автобус, поезд, самолет, и пешеходные тропы - оборудованных туристических маршрутов. Большинство туристов предпочитают те места, которые легко, дешево и легко доступны.

Богатство туристического маршрута означает наличие познавательных элементов, которые способствуют знакомству с природой природных богатств и культурных памятников, истории, архитектуры и так далее.

Функциональность включает круглый год использование одной и той же туристического маршрута, но с другим набором сезонных услуг.

Многомерность туристический маршрут требуется программу туристических услуг, заранее подготовленных для этого.

Комфорт. Туристы отдают предпочтение тем маршрутам, по которым условия для проживания и питания. Абсолютный минимум - это немного еды и палатка, оптимально - три раза в день, на ночь в закрытом помещении на кровати, горячая вода.

Осведомленность. Туристический маршрут может удовлетворить все требования, перечисленные выше, но туристы этого не может быть, потому что они ничего не слышали и не знают об этом, то есть, не были проинформированы. Осознание туристический маршрут достигается с помощью различных средств рекламы - в брошюрах, журналах, газетах, на радио и телевидении, а также через агентов, туристических агентств и через туристов, которые путешествуют большой опыт. Турист должен знать, что он увидит, что он будет делать на маршруте, как будет получать и где остановиться, прежде чем вы решите пойти по этому пути.

1.13. Состав функциональных зон

Архитектурные объекты в силу их социальной значимости следует есть функциональное назначение. Таким образом, по прогнозам туры - База терроризмом должна иметь средства на проживание, питание, спорт, отдых и развлечения. Для того, чтобы разработать схему части функциональной структуры туристической базы, мы определяем функциональные зоны, которые включены в ее состав:

1. Административная зона.

2. Жилая зона.

3. Зона общественного питания.

4. Экономическая Зона.

5. Культурно-развлекательный центр.

1.14. Выбор тура

Анализируя оператора брошюра или буклет тур, вы должны обратить внимание на следующие важные детали часто ловко замаскированной рекламной волокиты:

-включая рейс ли, то есть ли в туре, что назвал его - Inclusive Tour; которые авиакомпания выполняет рейс;

Есть категория и расположение отеля;

- Это трансферты, т.е. Трансфер из аэропорта в отель и обратно;

- Что представляет собой программа Обзорная экскурсия, как и кем проводятся экскурсии, предоставляется транспорт. Получить здоровый подозрения такие фразы, как «Прогулка по городу», «вечерней прогулки", и т.д.

- Не стесняйтесь задавать столько вопросов, сколько вы считаете нужным. Помните, что зависит от вашего ухода, будет ли удовлетворен клиент, а значит - будет ли он обратиться к Вам в следующий раз.

- Если тур пакет включает в себя пищу, обратить пристальное внимание на все, что связано с кухней, качество еды и количество приемов пищи включены

- Есть ли конец Стоимость пакета, стоимость перевозки багажа, налоги, портовые и другие сборы, взимаемые с туристов в аэропортах многих стран. Если все или некоторые из этих обвинений не включены в стоимость тура, то, соответственно, его реальная стоимость для клиента будет отличаться от рекламируемый - часто на довольно значительном количестве.

- Обратите особое внимание на ответственности - раздел брошюры или контракта, должны быть явно перечислены все вещи, которые не включены в тариф. Законодательство многих стран регулировать рекламную деятельность, делает требование рекламодателя опубликовать опровержение той или иной форме. Как правило, в этом разделе опубликованы в конце, в нижней части страницы, и, кроме того, и мелким шрифтом.

- Самое главное, не забудьте спросить нашего туроператора процент от комиссии. Помните, что сборы могут часто зависит от общей суммы раундов, которые вы продали компанию.

- Особое внимание должно быть приспособлен для туров, предлагаемых туроператорами, используя специальные чартерные рейсы (чартер туроператоров).

При выборе пакета туристам для клиента следует принимать во внимание следующие факторы:

- Кто организовал тур, то, что репутация и надежность туроператора

- Тип тура: индивидуальный или групповой, или без.

- Есть ли клиентские подобные поездки в прошлом. Это особенно важно, если клиент собирается ехать в человеке в другой стране без знания языка и т.д.

- Что особенно тур, набор услуг включает в себя, для проверки какого-либо интереса и где он предполагает, что все предлагаемых услуг желательны для клиента. 5. Комфорт и расположение отелей, используемых в туре, так как они отвечают ожиданиям конкретного клиента.

- Расчетное количество туристов в группе если поездка группы. 7. Возраст клиентов. Пожилые люди, как уже упоминалось выше, во многих случаях лучше порекомендовать тур с сопровождением, с минимальной вероятностью возникновения неожиданностей.

- Продолжительность тура. Например, тот, кто оставил только одну неделю не сможет пойти в двухнедельной поездке.

- Стоимость поездки.

В последние годы интерес в Казахстане на мировой арене как страны с туристов, значительно возросла, в связи с чем, из года в год спектр туристических услуг становится многогранным и разнообразным.