Методы принятия управленческих решений Преподаватель: ст. Преподаватель Волков Владислав Иванович

Всего: 12 часов лекции: 8 часов практические занятия: 4 часа Контроль: - зачет; - контрольная работа.

Вопросы к зачету:

1. Сущность разработки управленческих решений (УР).

2. Основные этапы разработки УР.

3. Состав 1-го этапа разработки УР.

4. Получение, обработка и хранение информации.

5. Характеристика целей при разработке УР.

6. Разработка оценочной системы (шкалы, расчет рейтингов, индексов, сравнительная оценка).

7. Значимость факторов при анализе ситуации.

8. Главная задача диагностики при анализе ситуации.

9. Значение разработки прогноза развития ситуации.

10. Состав второго блока этапов разработки УР.

11. Сущность генерирования альтернативных вариантов решений.

12. Оптимальное УР (отбор основных вариантов управленческих воздействий).

13 Состав третьего блока этапов разработки УР.

14. Сущность экспертной оценки (простой и коллективной).

15. Разработка плана действий ЛПР.

16. Корректировка и контроль реализации принятых УР.

17.Методы получения количественных экспертных оценок (непосредственная количественная оценка).

18. Метод средней точки.

19. Метод Черчмена – Акофа.

20. Метод сценариев.

21. Метод дерева решений.

22. Аналитический метод.

23. Статистические методы.

24. Метод математического программирования.

25. Матричный метод.

26. Эвристический метод.

27. Понятие управленческого решения.

28. Природа процесса принятия решений.

29. Ошибки процесса принятия решений.

30. Требования к процессу принятия УР.

31. Этапы разработки УР.

32. Факторы, влияющие на принятие УР.

33. Технология УР.

34. Свойства критериев.

35. Оценочная система УР.

36. Модели при разработке УР.

37. Модель связей между основными факторами разработки УР «Успех-Неудача».

38. Свойства критериев при разработке УР.

39. Модель автоматизированного управления разработки УР.

40. Модель ЛПР при разработке управленческого решения.

Темы контрольных работ

1. Анализ информационно-коммуникационных технологий, приме­няемых в процессе раз работки управленческих решений

2. Анализ проблем учета неопределенности при принятии управленческих решений

3. Анализ проблем учета риска при принятии управленческих реше­ний

4. Анализ существующих технологий разработки управленческих решений

5. Анализ условий и факторов качества управленческих решений

6. Использование дерева целей при разработке управленче­ских решений

7. Использование математических моделей в процессе разработки управленческих решений

8. Использование метода сценариев при разработке управленче­ских решений

9. Использование морфологического анализа при разработке управленче­ских решений

10. Использование теории игр при разработке управленче­ских решений

11. Использование экспертных методов при принятии управленческих решений

12. Исследование внешней среды и ее влияния на реализацию аль­тернатив

13. Исследование организационных и социально-психологических ос­нов разработки управленческих решений

14. Модели и методы анализа альтернатив в процессе принятия ре­шений

15. Моделирование процесса принятия управленческих решений на основе деловых игр

16. Определение риска и неопределенности при разработке управленче­ских решений

17. Применение SWOT-анализа при разработке управленческих решений

18. Применение дерева решений для достижения целей организации

19. Применение информационных систем поддержки принятия управленческих решений

20. Применение системного подхода в процессе разработки управленческих решений

21. Принятие управленческого решения в условиях неопределен­ности

22. Принятие управленческого решения в условиях риска

23. Проблема многокритериального выбора управленческих альтер­натив

24. Проблемы оценки эффективности управленческих решений

25. Проблемы уникального выбора в разработке управленческого решения

26. Проектирование основных этапов контроля управленческого решения

27. Психологические аспекты управленческих решений

28. Разработка управленческих решений на основе новых информационных технологий

29. Разработка управленческого решения методом «Дельфи»

30. Разработка управленческого решения методом мозгового штурма

31. Разработка эффективной системы контроля при реализации управленческих решений

32. Решение управленческой задачи методами имитационного моде­лирования

33. Решение управленческой задачи методами теории массового обслуживания

34. Решение управленческой задачи методами теории управления запасами

35. Решение управленческой задачи с помощью методов линейного программирования

36. Согласование групповых решений в менеджменте

37. Социальные аспекты управленческих решений

38. Стандарты серии ISO-9000 как основа повышения качества раз­работки управленческих решений

39. Формирование системы контроля качества реализации управлен­ческих решений

40. Экономические аспекты управленческих решений

Литература:

Основная:

1. Фатхутдинов, Р. А. Управленческие решения : учебник / Р. А. Фатхутдинов. - 6-е изд., перераб. и доп. - М. : ИНФРА-М, 2011. - 344 с. - (Высшее образование). - Г / МО.

2. Юкаева, В. С. Принятие управленческих решений : учебник / В. С. Юкаева, Е. В. Зубарева, В. В. Чувикова. - М. : ИТК "Дашков и К", 2011. - 324 с. - (Учебные издания для бакалавров).

Дополнительная:

1. Афоничкин, А. И. Управленческие решения в экономических системах : учебник / А. И. Афоничкин, Д. Г. Михаленко. - СПб. : Питер, 2009. - 480 с. - (Учебник для вузов). - Г / УМО.

2. Балдин К.В., Воробьев С.Н., Уткин В.Б. Управленческие решения: учебник.- М: ИТК «Дашков и К^о», 2005.- 496 с.- Г / УМО.

3. Бусов, В. И. Управленческие решения : учебник / В. И. Бусов. - Москва : Юрайт, 2013. - 254 с. - (Бакалавр. Базовый курс). - Г / МО.

4. Вертакова Ю. В. Управленческие решения: разработка и выбор: учеб. пособие / Ю.В. Вертакова, И.А. Козьева, Э.Н. Кузьбожев. - М.: КНОРУС, 2005. - 352 с.

5. Лапыгин Ю. Н.Управленческие решения : учеб. пособие / Ю. Н. Лапыгин, Д. Ю. Лапыгин. –

М.: Эксмо, 2009. - 448 с.

6. Ларичев, О. И. Теория и методы принятия решений, а также Хроника событий в Волшебных странах : учебник / О. И. Ларичев. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : Университетская книга : Логос, 2008. - 392 с. - (Новая университетская библиотека). - Г / МО.

7. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: учебник. 6-е изд., испр. и доп. - М.: Дело, 2006.- 416 с.- Г / МО.

8. Литвак, Б. Г. Управленческие решения : учебник / Б. Г. Литвак. - М. : Московская финансово-промышленная академия, 2012. - 512 с. - (Академия бизнеса. МВА. Международный стандарт). - Г / УМО.

9. Лифшиц А. С. Управленческие решения : учеб. пособие / А. С. Лифшиц. - М. : КНОРУС, 2009. - 248 с.

10. Лукичева Л. И. Управленческие решения : учебник / Л. И. Лукичева, Д. Н. Егорычев ; Под ред. Ю. П. Анискина. - 5-е изд., стер. - М. : Омега-Л, 2010. - 384 с.

11. Пужаев, А. В. Управленческие решения : учеб. пособие / А. В. Пужаев. - М. : КНОРУС, 2010. - 192 с. - Г / УМО.

12. Саак, А. Э. Разработка управленческого решения : учебник / А. Э. Саак, В. Н. Тюшняков. - СПб. : Питер, 2007. - 272 с. - (Учебник для вузов). - Г / УМО.

13. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

14. Соколова, Л. Е. Разработка управленческого решения : конспект лекций / Л. Е. Соколова. - М. : Высшее образование, 2009. - 188 с.

15. Строева, Е. В. Разработка управленческих решений : учеб. пособие / Е. В. Строева, Е. В. Лаврова ; ЭБС znanium.com. - Москва : ИНФРА-М, 2013. - 128 с. - (Высшее образование - Бакалавриат). - Г / УМО.

	16.Управленческие решения: технология, методы и инструменты : учеб. пособие / П. В. Шеметов [и др.]. - 2-е изд., стер. - М. : Омега-Л, 2011. - 398 с. - (Высшая школа менеджмента). - Г / УМО.
Программное обеспечение:
1. Электронная библиотечная система «Ай Пи Ар Букс» - электронная библиотека полнотекстовых изданий.
Информационно-справочная и поисковая система:

1. Большой экономический словарь / Под ред. А.Н. Азрилияна.- 6е изд., доп.- М.: Институт

новой экономики, 2004.- 1376 с.

2. Большой экономический словарь / Авт.-сост. А. Б. Борисов. - 2-е изд., перераб. и

доп. - М. : Книжный мир, 2007. - 860 с.

3. Райзберг, Б. А. Современный экономический словарь / Б. А. Райзберг, Л. Ш. Лозовский,

Е. Б. Стародубцева. - 6-е изд., перераб. и доп. - Москва : ИНФРА-М, 2013. - 512 с. - (Библио

тека словарей "ИНФРА-М").

4. Современная рыночная экономика: энциклопедический словарь / Под ред. В.И. Кушлина.-

М.: Изд-во РАГС, 2004.- 744 с.