Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Delta_2000

.pdf
Скачиваний:
45
Добавлен:
11.02.2016
Размер:
2.44 Mб
Скачать

Глава 1. Условия деятельности предприятий

31

 

 

на специальных счетах в банке или в инвестиционном фонде в виде Вкладов 1, 2 и 3 сроком на один период. Проценты на инвестированные средства поступают в текущем периоде, возврат вложенных денег происходит в начале следующего периода. При этом процент по вкладам должен превышать норму прибыли от инвестиций в собственное производство, иначе финансовые вложения следует считать неэффективными.

Вклад 1 представляет собой вложение денег на банковский депозит сроком на один квартал. По нему выплачивается фиксированный процент в размере 10% в год (2,5% в квартал), что на 4% превышает учетную ставку.

Вклады 2 и 3 – инвестиции в ценные бумаги, рыночный курс которых в течение периода будет повышаться. Предполагается, что данные ценные бумаги абсолютно ликвидны, то есть имеются гарантии возврата вложенных сумм в следующем периоде. Доход от этих капиталовложений является случайной величиной, зависящей от изменения курса этих ценных бумаг. Неизвестно, на какую величину в текущем периоде возрастет курс ценных бумаг, доход по ним представляет собой фактор риска.

По Вкладу 2 курс ценных бумаг может возрасти за год максимум на 20% (на 5% в квартал), однако опыт показывает, что наиболее вероятно увеличение курса на 10% в год (2,5% в квартал).

По Вкладу 3 курс ценных бумаг может возрасти за год максимум на 28% (7% в квартал), однако наиболее вероятное увеличение курса составляет 8% годовых (2% в квартал).

Выплата дивидендов

По итогам деятельности в течение года предприятие может выплатить дивиденды акционерам. Решение о выплате дивидендов принимается руководством предприятия, при этом следует помнить, что выплата дивидендов уменьшает сумму накопленной на счету предприятия прибыли.

Дивиденды выплачиваются один раз в год в первом квартале, после расчета общей прибыли предприятия за предыдущий год. В выплаты включается налог 30% на сумму прибыли, выплаченную в качестве дивидендов акционерам. С остальной суммы прибыли, полученной предприятием по итогам работы за год, уплачивается налог 45% (см. Приложение 4).

32

Часть I. Стратегическое управление

Глава 2

СТРАТЕГИЧЕСКОЕ

 

УПРАВЛЕНИЕ

 

ПРЕДПРИЯТИЕМ

Получение прибыли и обеспечение устойчивой работы предприятия в течение длительного времени было бы невозможно без заранее продуманной, построенной на основании анализа рынка и собственных ресурсов предприятия стратегии. Под стратегией понимается доминирующая линия поведения, главное направление деятельности организации для достижения ее целей. В общем случае стратегия определяется с уче- том специфики внешних и внутренних условий деятельности предприятия, взглядов руководства предприятия на пути развития организации в целом и пр. В литературе представлен широкий набор стратегий развития организации, а также детально рассматривается роль маркетинга в стратегическом планировании, определяющего стратегические интересы и цели деятельности предприятия [4]. Остановимся на кратком описании основных стратегий развития предприятия применительно к условиям деятельности в деловой игре «Никсдорф Дельта».

Стратегия развития предприятия предполагает разработку комплекса маркетинговых мероприятий, планирование производства с учетом требований покупателей к ассортименту и качеству продукции, управление финансами, обеспечивающее наиболее рациональное использование имеющихся финансовых ресурсов. В деловой игре «Никсдорф Дельта» разработка и последовательная реализация оригинальной, количественно обоснованной стратегии управления предприятием – непременное условие успеха участников.

Обеспечение сбыта продукции является первоочередной задачей предприятия, поэтому стратегическое планирование начинается с планирования маркетинга. Поддержание на необходимом уровне объема производства, определение источников финансирования маркетинговой компании или возрастающих производственных затрат – задачи как стратегического, так и оперативного управления.

Глава 2. Стратегическое управление предприятием

33

 

 

Выбор покупателя основывается преимущественно на цене. Снижение цены одной из фирм немедленно привлекает к ней покупателей и приводит к перераспределению долей рынка. В то же время шансы сбыта продукции в каждом периоде игры ограничены, поэтому общее снижение цен не приводит к немедленному увеличению объема рынка для всех предприятий.

Более высокие затраты на сервис и исследования предполагают повышение цен, так как продукция более высокого качества привлекает внимание покупателя в первую очередь. Следует учитывать также необходимость возврата вложенных в инструменты маркетинга средств – возможность реализации достаточного количества товара по цене, обеспечивающей увеличение валовой прибыли.

С точки зрения проникновения на рынок различают маркетинговые стратегии, которые можно конкретизировать с помощью матрицы «цена продукта – затраты на продвижение» [4]:

 

Затраты на продвижение

 

Высокие

Низкие

Цена Высокаяя

 

 

Стратегия быст-

Стратегия мед -

 

 

рого получения

ленного получе-

 

прибыли

ния прибыли

 

 

 

çêà

Стратегия быст-

Стратегия мед -

рого проникно-

ленного проник-

è

вения

новения

Í

 

 

 

 

 

Эти базовые маркетинговые стратегии могут быть использованы для построения основных стратегий развития предприятия в условиях рыночной конкуренции. С маркетинговой точки зрения для завоевания конкурентного преимущества могут быть детально разработаны следующие направления:

дифференциация: разработка программы маркетинговых мероприятий, отличающихся по своим характеристикам в лучшую от конкурентов сторону, что дает возможность стать лидером в отрасли по определенному продукту (продуктам), повышение качества продукции, обеспечивающее повышенный спрос, развитие сферы услуг;

обеспечение низких издержек: достижение конкурентного преимущества за счет более дешевого производства и сбыта продукции, например за счет отказа от дорогостоящих сопутствующих услуг.

Это связано, однако, с некоторым риском, так как может повлечь

34

Часть I. Стратегическое управление

 

 

временное уменьшение количества потребителей. В дальнейшем за счет снижения издержек производства прибыль увеличивается;

фокусирование: концентрация усилий на производстве продуктов, ориентированных на узкий круг потребителей с высоким уровнем дохода, представляющих собой целевой сегмент рынка. Высокая прибыль достигается высокими ценами и снижением затрат при некотором снижении объемов производства;

стандартизация маркетинга: использование унифицированного комплекса маркетинговых мероприятий для нескольких рынков.

Независимо от того, какой стратегии придерживается предприятие, следует быстро адаптироваться к меняющимся условиям конкурентной борьбы, а также учитывать изменившиеся внутренние условия (которые могут возникать, в том числе, вследствие ошибок планирования).

Цены на продукцию в каждом периоде игры устанавливаются по отношению к средним по отрасли ценам как высокие, средние или низкие. Затраты на рекламу, сервис и исследования определяются относительно среднего уровня затрат всех предприятий, с учетом оборота прошлого периода и временного влияния инструментов маркетинга на сбыт (см. раздел 1.3). Воздействие каждого инструмента маркетинга на сбыт определяется как высокое (В), среднее (С) или низкое (Н), если затраты на него относительно среднего уровня затрат для всех предприятий находятся в пределах указанных в табл. 14.

Воздействие инструментов маркетинга на сбыт

 

 

Ò à áë è ö à 14

 

 

Уровень затрат

Доля затрат на маркетинг

относительно средних по отрасли, %

 

 

 

 

 

 

Высокие (В)

îò

+3

äî

+10

 

 

 

 

 

Средние (С)

îò

–2

äî

+2

 

 

 

 

 

Низкие (Н)

îò

–15

äî

–3

 

 

 

 

 

Руководство предприятия стремится к повышению производственного и финансового результата, а одинаковая для всех предприятий исходная ситуация игры оставляет широкие возможности оптимизации производственной деятельности. С учетом динамики развития рыночной ситуации в деловой игре «Никсдорф Дельта», а также основной цели – увели- чения прибыли, можно наметить динамические маркетинговые стратегии и соответствующие им направления производственной и финансовой деятельности предприятия (см. табл. 15–18). Знание этих основных стратегий поможет участникам игры в разработке собственных долгосроч- ных планов и в определении перспектив развития предприятия.

Глава 2. Стратегическое управление предприятием

35

 

 

Стратегия быстрого получения прибыли

Существенное повышение цен по сравнению с конкурентами приводит к существенному сокращению объемов сбыта. Высокое качество продукции может обеспечить достижение значительного объема оборота при сравнительно небольшой по сравнению с конкурентами доле рынка.

Стратегия быстрого получения прибыли (высокие цены при высоком содействии сбыту продукции) Та бл и ц а 15

Ïîëå

Характеристика

деятельности

 

 

 

 

 

Маркетинг

Öåíû

Â

 

 

 

 

Затраты на рекламу

Ñ èëè Â

 

 

 

 

Затраты на сервис

Ñ èëè Â

 

 

 

 

Затраты на исследования

Â

 

 

 

Производство

Поддержание текущих объемов производства

 

 

 

Финансы

Краткосрочные кредиты для обеспечения затрат маркетинга,

 

в дальнейшем – финансирование за счет собственной

 

прибыли

 

 

 

 

Ожидаемый

Высокий оборот при высоких ценах и средних объемах

результат

сбыта. Получение высокой прибыли в течение короткого

 

промежутка времени

 

 

 

 

При выборе одновременно несколькими конкурирующими предприятиями данная стратегия может привести к неоправданному росту цен в целом по отрасли, высокому уровню издержек оборота. Вместе с ростом цен на продукцию растут цены на все производственные факторы. Получение значительной прибыли в такой ситуации возможно лишь при снижении производственных затрат.

Стратегия медленного получения прибыли

Следует предусмотреть обеспечение объемов сбыта за счет закупки готовой продукции или расширения производства. Возможное падение оборота при снижении цен компенсируется снижением издержек маркетинга.

Данная стратегия предполагает тщательный контроль действий конкурентов и состояния рынка. Снижение цены, когда тот же товар предлагается спустя некоторое время другим группам покупателей, преследует цели расширения доли рынка. В условиях нерасширяемого общего рынка, если конкуренты также прибегнут к снижению цен, эти цели могут быть не достигнуты: прибыль каждой из фирм уменьшится, а

36

Часть I. Стратегическое управление

 

 

 

Стратегия медленного получения прибыли

Ò à áë è ö à 16

 

 

 

Ïîëå

Характеристика

деятельности

 

 

Маркетинг

Öåíû

В, затем С и Н

 

 

 

 

Затраты на рекламу

В, затем С и Н

 

 

 

 

Затраты на сервис

Ñ

 

 

 

 

Затраты на исследования

В, затем С и Н

 

 

 

Производство

Поддержание текущих объемов производства, впоследствии

 

расширение при условии обеспечения сбыта

 

 

 

Финансы

Краткосрочные кредиты для обеспечения затрат маркетинга,

 

в дальнейшем – финансирование за счет собственной

 

прибыли

 

 

 

 

Ожидаемый

Высокий оборот сначала за счет высоких цен, затем – за счет

результат

увеличения сбыта

 

 

 

 

доли рынка существенно не изменятся. В такой ситуации фирма может быть заинтересована в снижении цен лишь при более низких, чем у конкурентов, переменных издержках.

Стратегия быстрого проникновения

Стратегия быстрого проникновения

 

 

(завоевание рынка при низких ценах, повышение

Òà áë è ö à 17

цены при достижении значительной доли рынка)

 

 

 

 

Ïîëå

Характеристика

 

деятельности

 

 

 

Маркетинг

Öåíû

Н, затем В

 

 

 

 

 

 

Затраты на рекламу

В, затем С

 

 

 

 

 

 

Затраты на сервис

С, затем Н

 

 

 

 

 

 

Затраты на исследования

С, затем Н

 

 

 

 

 

Производство

Постепенное, но значительное расширение производства.

 

На начальных этапах большие объемы закупок готовой

 

продукции для обеспечения высокого уровня сбыта

 

 

 

Финансы

Значительные инвестиции в оборудование (привлечение

 

 

долгосрочных кредитов), закупка готовой продукции, в

 

 

дальнейшем отказ от кредитов

 

 

 

 

 

 

Ожидаемый

На первых этапах низкая прибыль при больших оборотах из-

результат

за низких цен и инвестиций в производство, в дальнейшем

 

существенное увеличение прибыли при условии тщательного

 

планирования производственных издержек

 

 

 

 

Глава 2. Стратегическое управление предприятием

37

 

 

При общих высоких издержках маркетинга на первых этапах необходимо внимательно следить за средним по отрасли уровнем цен, так как неоправданное занижение цен приводит к существенному снижению объема оборота.

Расширение производства должно проходить постепенно, резкое увеличение объемов выпускаемой продукции связано с существенным увеличением производственных затрат. При низких объемах оборота на на- чальных этапах деятельности предприятия это может привести к существенным убыткам, компенсировать которые удастся лишь в течение длительного времени либо при изменении стратегии.

Стратегия медленного проникновения

При низких ценах на продукцию и низких маркетинговых издержках возможны убытки на начальных этапах деятельности предприятия, если доля рынка не увеличивается вопреки ожиданиям. Необходим тщательный анализ действий конкурентов, изменения средних по отрасли цен, всемерное снижение производственных издержек при постепенном, но

Стратегия медленного проникновения

 

(низкие цены, низкие издержки)

Ò à áë è ö à 18

 

 

 

Ïîëå

Характеристика

деятельности

 

 

Маркетинг

Öåíû

Í

 

 

 

 

Затраты на рекламу

Ñ èëè Í

 

 

 

 

Затраты на сервис

Í

 

 

 

 

Затраты на исследования

Í

 

 

 

Производство

Расширение производства для обеспечения растущего сбыта.

 

Закупки готовой продукции для поддержания сбыта на

 

первых этапах

 

 

 

 

Финансы

Долгосрочные кредиты для закупки оборудования, но в

 

целом объемы заемного финансирования минимальны

 

 

 

Ожидаемый

Увеличение оборота при высоком уровне сбыта продукции.

результат

Увеличение прибыли при условии тщательного контроля

 

затрат в течение длительного промежутка времени

 

 

 

значительном увеличении объемов производства. Детальный расчет производственных затрат, снижение себестоимости продукции позволят со временем получать высокую прибыль и развивать производство за счет собственных средств.

38

Часть I. Стратегическое управление

 

 

При разработке собственной маркетинговой стратегии необходимо учесть известные характеристики рынков и продуктов, определить перспективы их развития. Последовательная реализация стратегии предполагает координацию всех видов деятельности предприятия: маркетинговой, производственной, финансовой. Ошибочные решения по оперативному управлению предприятием, принятые без анализа производственных ресурсов, иногда приводят к необходимости немедленного изменения маркетинговой стратегии. Например, снижение объемов производства вследствие нехватки оборудования заставляет предприятие повышать цены и приводит к перераспределению долей рынка. Неэффективное использование заемных финансовых средств не позволит добиться общих высоких показателей деятельности предприятия. Своевременная реакция на рыночные изменения, соответствие качества продукции ожиданиям потребителя, сокращение производственных затрат и грамотное управление финансами являются залогом устойчивого положения предприятия среди конкурентов.

Недостаточно обоснованные решения, отсутствие последовательно реализуемой стратегии на первых этапах работы приводят к увеличе- нию заемного финансирования: привлечению больших объемов краткосрочных и долгосрочных кредитов, получению овердрафта. При наличии у предприятия убытков, не покрываемых собственным капиталом, руководитель игры (преподаватель) может принять решение о проведении санации, о чем информирует руководство предприятия перед началом нового периода. Необходимо проанализировать причины убытков и определить перспективы дальнейшего развития предприятия с учетом имеющихся производственных ресурсов и положения на рынке.

В деловой игре «Никсдорф Дельта» ни одно из предприятий не ликвидируется, даже при наличии больших убытков. Это условие необходимо для того, чтобы не ослаблять конкурентную борьбу. Участники игры должны ответственно подходить к принятию решений в любой ситуации. Недопустимо принятие заведомо неправильных и невозможных в реальной жизни решений.

Глава 3. Начало работы

39

×АСТЬ ВТОРАЯ

РАБОТА С МОДУЛЕМ УЧАСТНИКА ИГРЫ

Глава 3

НАЧАЛО РАБОТЫ

Деловая игра «Никсдорф Дельта» работает под управлением операционной системы WINDOWS 3.1 (3.11), WINDOWS’95 или WINDOWS NT. В зависимости от технических возможностей игра реализуется в сетевом или дискетном варианте.

Сетевая версия игры (WINDOWS’95)

1.Для запуска Модуля Участника игры найдите на рабочем столе WINDOWS’95 ярлык Модуля Участника «Никсдорф Дельта» или соответствующий ярлык в Главном меню.

2.Запустите Модуль Участника (рис. 8). Щелкните по кнопке Открыть игру. В диалоговом окне (рис. 9) укажите рабочий каталог игры (каталог и диск, где хранятся данные, должен сообщить преподаватель перед началом игры).

3.Щелкните по кнопке Открыть. (При повторном запуске Модуля Участника, когда каталог хранения уже выбран, эту операцию выполнять не нужно).

4.Выберите в списке предприятий-участников игры свою фирму, укажите пароль участника игры и нажмите ENTER. (Названия фирм и пароли согласовываются с преподавателем перед началом игры).

40

Часть II. Работа с Модулем Участника игры

 

 

Рис. 8. Диалоговое окно для запуска Модуля Участника

Рис. 9. Выбор каталога хранения игры

Дискетная версия игры

При использовании дискетной версии каждое предприятие-участ- ник получает гибкий диск с записью исходной ситуации игры.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]