3. Продукт
Весільне агентство буде надавати такі послуги
- Написання сценарію весілля.
- Створення індивідуального стилю і тематики весілля.
- Декорування приміщення.
- Замовлення ресторану.
- Підбір весільних нарядів для нареченого і нареченої, послуги візажистів і перукарів.
- Робота флористів.
- Організація транспортних переміщень.
- Фото-і відеозйомка.
- Феєрверки, салюти.
Особливості діяльності «The happiest day»:
1)Концентрація одразу усіх послуг пов’язаних з весіллям;
На сьогоднішній день відносно мала кількість весільних салонів, які надають весь спектр весільних послуг. Замовнику легше (і зазвичай економніше в плані витрат і часу) домовитись з однією організацією, ніж з багатьма.
2)Диференціація весільних програм за ціновою політикою;
Всі потенційні клієнти будуть умовно поділені на три групи: “студенти”, “економні громадяни” та “заможні”. В залежності від групи агентство буде пропонувати послуги. Також для цього перед початком діяльності буде проведений моніторинг всіх супутніх організацій з якими будемо співпрацювати в ході підготовки до весілля і вони такої будуть диференційовані за ступенем дороговизни. Дивлячись на можливості клієнта буде запропонований конкретний варіант проведення весілля з оптимальним поєднанням бажань та матеріальних витрат.
Так , для “студентів“ найголовніше - дешевизна і чіткість роботи весільного агентства та можливість повністю на нього покластися для них будуть цікаві “коробкові “ пропозиції, які включають в себе весь комплекс весільних послуг: замовлення нарядів, транспорту, букетів, фотозйомки, банкету. Тому будуть сформовані кілька максимально дешевих варіантів таких “коробок “ і два -три дорожчі. Також для цієї категорії клієнтів можлива недорогих групових весіль.
Для “економних“ клієнтів також підійдуть “коробкові“ рішення. Однак у цьому сегменті можуть бути не тільки молоді , а й зрілі люди , які мають достатньо грошей. Тому варіанти “коробок“ повинні бути більш різноманітними і за складом, і за ціною. Працюючи з цією групою клієнтів, упор буде зроблений на співвідношення ціни і якості.
А “заможним“ важливо продемонструвати індивідуальний підхід в обслуговуванні. Для них мають велике значення рекомендації і репутація фірми . Тому необхідний гарний фотоальбом, в який будуть вкладені фотографії весіль , які фірма проводила раніше. Заради такого альбому перше весілля буде влаштоване безкоштовно.
3)Організація весіль в незвичайних місцях України (гори, морські береги, парки, на кораблі тощо).
Важливо, щоб наречені відчували унікальність саме їхнього весілля. В Україні чимало гарних місць, все буде залежати від бажань клієнта. Якщо весілля буде виїзним, то обов’язки агентства поповняться організацією транспорту та готелю чи дому в якому будуть проживати наречені та гості на час весілля.
4)Весілля закордоном.
Спеціальна послуга, яка особливо буде націлена на VIP-клієнтів. На сьогодні це досить реально. Агентство укладе договір з туристичною фірмою і у разі такого замовлення зможе співпрацюючи організувати закордонне свято.
5)Організація тематичних весіль (наприклад ретро-стиль, англійська тематика, казкова стилістика тощо).
Споживачі 21 століття дуже вимогливі, бажають чогось неординарного і це також стосується весілля. Досвідчений сценарист та декоратор зроблять свято у будь-якому стилі і при бажанні весілля зможе перетворитись в королівську церемонію.
6)Послуги телеведучих (зірок) в якості тамади.
Набуло попиту замовлення послуг зірок в якості тамади на весіллях. Таке бажання цілком легке в реалізаціі, головне готовність витратити чималу суму.