3С – Содержание в чистоте

Цель содержания в чистоте – создание условий, позволяющих вовремя

обнаруживать и устранять потенциальные проблемы, неисправности или любые иные несоответствия рабочего места, оборудования, оснастки, инструмента, продукции.

1. Ежедневно проводите уборку на рабочих местах. Совмещайте уборку с

выявлением и устранением неисправностей. Выполняйте:

– осмотр рабочих зон перед началом работы;

– наблюдение в процессе работы;

– уборку после окончания работы.

2. Устраните выявленные неисправности или источники загрязнений:

– устраните их максимально быстро и по возможности своими силами;

– при невозможности устранить проблему своими силами поставьте в известность руководителя, а к неисправному объекту прикрепите карточку с информацией о необходимости ремонта.

3. Регулярно (по графику) проводите уборку всей закрепленной территории.

Вся территория предприятия должна быть заранее закреплена за подразделениями.

Должны быть заранее выделены средства и должно быть обеспечено наличие

средств для уборки территории, рабочих мест, для чистки оборудования: щетки, ведра, моющие средства, ветошь и т.п.

4. При любом виде уборки восстанавливайте стертую разметку, обозначения

опасных зон, маркировку предметов и пр. Поддерживайте идентификацию в виде: разборчивые и чистые надписи.

5. При любом виде уборки проверяйте соответствие размещения и количества

предметов установленным правилам – повторяйте шаги 1С и 2С.

4С – Стандартизация

Цель стандартизации – создание и последовательное развитие правил: «что такое плохо, что такое хорошо, что и как следует делать, чтобы было хорошо». Стандарт – это основа для оценки соответствия и для дальнейших улучшений. Если нет стандарта, то не с чем сравнивать – невозможно оценить насколько эффективна рабочая среда и становится ли лучше шаг за шагом. Стандарт – это также основа для обучения персонала, в т.ч. новых работников.

1. Разработайте стандарт по сортировке. Критерий качества этого стандарта –

каждому работнику должно быть понятно (и это понимание должно быть одинаковым для всех):

– как отличать «нужные», «не нужные срочно» и «ненужные» предметы?

– как поступить с «не нужными срочно», где находится карантин, карантин один или их несколько?

– что делать с предметами в карантине?

– как поступать с «ненужными» предметами?

– как поступить с конкретным «ненужным» предметом, например, болт или

сломанный рожковый ключ или деревянный ящик или напильник без ручки?

2. Разработайте стандарты по размещению предметов. Критерии качества этих

стандартов – аналогичны указанным выше: любой работник должен понимать что и как делать в каждом конкретном случае.

Стандартизация не означает обязательного наличия одного единственного

нормативного документа «Стандарт предприятия» на все случаи жизни. Могут быть единые для всех правила, например, правила цветового кодирования, формы бирок, нормы обозначений и т.п. При этом могут быть и частные правила. Например, перечень деталей оборотного запаса на стеллаже с указанием их количества. Это также элемент стандартизации, так как он фиксирует правила, установленные для данного объекта и на данном этапе совершенствования рабочей среды, и дает возможность проверки.

3. Разработайте стандарты по уборке и по чистке оборудования. Определите

периодичность и виды уборок. Определите зоны ответственности. Укажите, каким образом и где получить моющие средства и инвентарь для выполнения уборки. Укажите что и как делать при выявлении неисправностей.

4. Разработайте стандарт по проверке / оценке состояния рабочей среды. Стандарт должен определять периодичность проверки, ответственность и должен содержать четкие критерии для:

– оценки соответствия установленным правилам;

– оценки улучшений – совершенствуется ли рабочая среда?

Устанавливая правила, максимально используйте визуальные средства: фотографии, примеры, схемы и пр. Это позволяет с первого взгляда определить разницу между правильным состоянием объектов или выполнением работы и не правильным.

Стандарты должны быть «живыми». Если проведены какие-либо улучшения, то они должны быть закреплены через изменение действующих стандартов.