Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Зеер Психология профессий.doc
Скачиваний:
273
Добавлен:
28.05.2015
Размер:
1.84 Mб
Скачать

Бланк экспертной оценки деятельности руководителя

Учебное заведение__________________________________________________________________

ФИО руководителя__________________________________________________________________

Квалификационная категория, на которую аттестуется руководитель________________________

№ п/п

Критерии управленческой деятельности руководителя

Оценка, баллы

5

4

3

2

1

1

2

3

4

5

6

7

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

Ориентация в учебно-производственной ситуации. Выражается в умении оценивать возможности развития учебного заведения и определять основные направления усилий инженерно-педагогического коллектива. Результатом является качество планирования.

Ведение документации. Состояние делопроизводства: систематизация и учет входящих и исходящих документов, распоряжений, приказов

Организация взаимодействия администрации, педагогов, учащихся. Распределение поручений и заданий, делегирование полномочий

Организация и состояние инновационной профессионально-педагогической и предпринимательской деятельности. Новаторский подход к решению проблем

Качество учебно-профессионального процесса

Уровень профессиональной подготовки (квалификации) выпускников

Эффективность производственно-хозяйственной деятельности учебного заведения

Состояние материально-технической базы учебного заведения

Состояние психологического климата в коллективе, уровень конфликтности, удовлетворенность своей работой и межличностными отношениями

Удовлетворенность сотрудников стилем и методами руководства. Авторитетность руководителя

Стимулирование профессионального роста и повышения квалификации сотрудников. Обеспечение адаптации молодых специалистов. Кадровая работа

Мотивирование исполнительской и трудовой дисциплины, ответственности и профессионально-педагогической инициативы. Поощрение работников. Учет интересов и потребностей сотрудников

Санитарно-гигиенические условия и состояние техники безопасности в учебном заведении

Правовое и информационное обеспечение профессиональной деятельности сотрудников

Своевременность контроля, оценки и коррекции профессионально-образовательного процесса

Контроль достижения профессионально-образовательных стандартов

Преданность учебному заведению. Озабоченность личными проьлемами работников и учащихся

Эксперт______________________________________________

Если вычисленное значение χ2 меньше вероятно­стного на 10%-м уровне, то гипотеза о согласованности оценок группы экспертов принимается.

Результаты экспертных оценок переносят в свод­ную таблицу-протокол экспертной оценки руководите­ля (табл.17). По каждому критерию определяют сред­ний балл, который умножают на весовой коэффициент г'-го критерия.

Затем определяют общую сумму баллов с учетом весовых коэффициентов по каждым четырем критери­ям, отражающим основные управленческие функции: планирования, организации, мотивации и контроля, а также итоговую комплексную оценку деятельности руководителя.

Протокол экспертной оценки руководителя

ФИО руководителя_______________Дата_________

Эксперт

Оценки критерия, баллы

1234

5 6 7 8

9 10 11 12

13 14 15 16

17

1

2

3

Сумма баллов

Средний балл

Оценка крите-

рия с учетом

весового ко-

эффициента

Итоговая оценка, Характеристика управленческой баллы деятельности

17-33 Неэффективная управленческая деятель­ность, непригодность к выполнению функций руководителя

34-50 Низкий уровень успешности управлен­ческой деятельности

51-67 Средний (достаточный) уровень управлен­ческой деятельности

68-85 Высокий уровень управленческой работы

Об уровне эффективности управленческой дея­тельности руководителя судят, ориентируясь на следу­ющие показатели:

Обработка результатов экспертизы может быть автоматизирована. Автоматизация экспертизы значи­тельно облегчает обработку результатов. Для решения этой задачи нужно разработать следующие програм­мы: проверки согласованности экспертных оценок, вычисления весовых коэффициентов, расчета коэффи­циента вариации балльных оценок, проверки «нормальности» закона распределения значений экспертных оценок, расчета показателей управленческих функций и итогового комплексного показателя.

Оценка профессионально-психологического потенциала (на примере руководителя учебного заведения)

Компоненты профессионально-психологического потенциала

Аттестация предполагает констатацию не только достигнутого уровня профессионального развития личности, но также и потенциальных возможностей специалиста. Успешность его работы определяется компетентностью, профессионализмом и личностны­ми качествами. Отсюда следует, что при аттестации необходимо оценивать и точнее диагностировать про­фессионально-психологический потенциал специа­листа.

При конструировании методики диагностики ре­шающее значение имеет методологическая ориента­ция — теоретическая обоснованность выделения тех или иных качеств, черт личности. Иными словами, чтобы определить методику, нам нужно выяснить вна­чале, что мы понимаем под профессионально-психо­логическим потенциалом и его основными компонен­тами.

Под профессионально-психологическим потенци­алом специалиста подразумеваются профессиональная компетентность (когнитивный компонент), способность продуктивно выполнять профессиональные управлен­ческие функции (деятельностный компонент), качества личности, позволяющие эффективно руководить уч­реждением и взаимодействовать с людьми (личност­ный компонент). Степень выраженности характерис­тик этих компонентов определяет потенциал руково­дителя, если индивидуальные результаты диагностики выше стандартных норм.

Итак, мы имеем три компонента профессиональ­но-психологического потенциала специалиста. Нужны адекватные методики определения их выраженности. В специальной литературе приводятся рекомендации по созданию и адаптации диагностических методик. Основываясь на этих работах, мы подбирали, адапти­ровали и разрабатывали методику.

Методика оценки компетентности

Первым компонентом профессионального потен­циала личности является компетентность. Анализ дея­тельности специалиста, контент-анализ специальной литературы по управленческой работе помогли нам определить содержание профессионально-психологи­ческой компетентности руководителя. Она включает следующие составляющие:

• правовую и экономическую осведомленность;

• социально-психологическую компетентность;

• педагогическую компетентность;

• аутокомпетентность — осведомленность о соб­ственных личностных качествах, обеспечивающих успешность деятельности.

В компетентность входят не только знания, но так­же и умения их применять при решении профессио­нальных задач. Оценка степени компетентности спе­циалиста может осуществляться по экзаменационным билетам. Экзамен принимает экспертная комиссия в составе не менее 3 чел. Некоторые специалисты на­стороженно относятся к такой форме определения их компетентности, считая ее «школярской», унижающей их профессиональное достоинство. Следует также от­метить, что экзаменационная оценка в значительной степени субъективна, зависит от компетентности экс­пертов и их отношения к процедуре экзамена.

Для оценки компетентности руководителя целесо­образно использовать одну из форм тестов достиже­ний. Эти тесты применяются для отбора персонала на ответственные должности, требующие хороших про­фессиональных знаний, а также для определения ква­лификации специалистов при решении вопросов о перемещении и росте кадров. Отличительная особен­ность этих тестов — их высокая специфичность, они разрабатываются для оценки конкретных профессио­нальных знаний, умений и имеют четко ограниченную область применения.

Для решения психодиагностической задачи опре­деления профессиональной компетентности специали­ста из наиболее распространенных форм тестов дос­тижений доступными являются письменные и устные тесты.

Одной из форм проведения устного экзамена яв­ляется диагностика компетентности специалиста по комплексным заданиям, требующим воспроизведения знаний и решения профессионально ориентированных задач. Оценка компетентности специалиста при ис­пользовании устных тестов осуществляется эксперта­ми (не менее 3 чел.) по пятибалльной шкале.

Ниже приведены фрагменты тестовых заданий для оценки экономической компетентности руководителя.

Задание 1

1. Перечислите основные источники формирования государственного бюджета.

2. Перечислите организационно-правовые формы предприятий.

3. Назовите основные регуляторы рыночной эконо­мики.

4. Перечислите исходные данные для расчета плано­вого размера средств на оплату труда сотрудни­ков.

5. Перечислите документы, которые необходимо раз­работать, чтобы ввести контрактную систему в организации.

Задание 2

1. Что такое акционерная организационно-правовая форма предприятия, закрытое, открытое акционер­ное общество?

2. Назовите основные структуры рыночной экономики.

3. Сформулируйте организационно-экономическую проблему, требующую решения.

4. Перечислите исходные данные для определения общей величины средств, используемых организа­цией на производственное и социальное развитие.

5. В каком документе и кем организации предостав­ляется право сдавать в аренду имущество, зани­маться коммерческой деятельностью? Письменные тесты достижений представляют со­бой задания, ситуации, вопросы, предъявляемые на бланках. От аттестуемого требуется выбрать один из нескольких вариантов ответов. Стандартизация этой формы диагностики компетентности максимально сни­жает субъективность экспертных оценок.

Фрагмент теста оценки социально-психологической компетентности руководителя

(на примере руководителя учебного заведения)

Должность

Фамилия, имя, отчество

Этот тест определяет социально-психологическую компетентность, относящуюся к особенностям поведе­ния учащихся в юношеском возрасте. Время заполне­ния теста — 30 мин.