- •52. Централизованные и распределенные базы данных, их применение в экономической сфере
- •37. Состав и содержание информационных технологий
- •19. Структура и схема функционирования erp-систем
- •55. Базы знаний и их применение для формирования экономических решений
- •51. Базы данных и их применение для решения экономических задач
- •47. Электронный документооборот
- •13. Классификация информационных систем. Классификация по архитектуре.
- •1.Отличие трансакции от транзакции
- •30. Что подлежит стандартизации.
- •31. Классиф-я стандартов в области ит:
13. Классификация информационных систем. Классификация по архитектуре.
По степени распределённости отличают:
настольные, или локальные ИС, в которых все компоненты (БД, СУБД, клиентские приложения) находятся на одном компьютере;
распределённые ИС, в которых компоненты распределены по нескольким компьютерам.
Распределённые ИС, в свою очередь, разделяют на:
файл-серверные ИС (ИС с архитектурой «файл-сервер»);
клиент-серверные ИС (ИС с архитектурой «клиент-сервер»).
В файл-серверных ИС база данных находится на файловом сервере, а СУБД и клиентские приложения находятся на рабочих станциях.
В клиент-серверных ИС база данных и СУБД находятся на сервере, а на рабочих станциях находятся клиентские приложения.
Классификация по степени автоматизации ИС делятся на:
автоматизированные: информационные системы, в которых автоматизация может быть неполной (то есть требуется постоянное вмешательство персонала);
автоматические: информационные системы, в которых автоматизация является полной, то есть вмешательство персонала не требуется или требуется только эпизодически.
Классификация по характеру обработки данных ИС делятся на:
информационно-справочные, или информационно-поисковые ИС, в которых нет сложных алгоритмов обработки данных, а целью системы является поиск и выдача информации в удобном виде;
ИС обработки данных, или решающие ИС, в которых данные подвергаются обработке по сложным алгоритмам. К таким системам в первую очередь относят автоматизированные системы управления и системы поддержки принятия решений.
Классификация по сфере применения.
Поскольку ИС создаются для удовлетворения информационных потребностей в рамках конкретной предметной области, то каждой предметной области (сфере применения) соответствует свой тип ИС. Перечислять все эти типы не имеет смысла, так как количество предметных областей велико, но можно указать в качестве примера следующие типы ИС:
Экономическая информационная система — информационная система, предназначенная для выполнения функций управления на предприятии.
Медицинская информационная система — информационная система, предназначенная для использования в лечебном или лечебно-профилактическом учреждении.
Географическая информационная система — информационная система, обеспечивающая сбор, хранение, обработку, доступ, отображение и распространение пространственно-координированных данных (пространственных данных)
Классификация по охвату задач (масштабности) Персональная ИС предназначена для решения некоторого круга задач одного человека.
Групповая ИС ориентирована на коллективное использование информации членами рабочей группы или подразделения.
Корпоративная ИС в идеале охватывает все информационные процессы целого предприятия, достигая их полной согласованности, безызбыточности и прозрачности. Такие системы иногда называют системами комплексной автоматизации предприятия.
24. Вспомогательные бизнес-процессы — процессы, предназначенные для обеспечения выполнения основных БП и поддержания их специфических черт. Так, для ТЭЦ или ГЭС вспомогательным бизнес-процессом является процесс ремонта производственного оборудования.
14. Система поддержки принятия решений (СППР) — компьютерная автоматизированная система, целью которой является помощь людям, принимающим решение в сложных условиях для полного и объективного анализа предметной деятельности. СППР возникли в результате слияния управленческих информационных систем и систем управления базами данных.
Для анализа и выработок предложений в СППР используются разные методы. Это могут быть: информационный поиск, интеллектуальный анализ данных, поиск знаний в базах данных, рассуждение на основе прецедентов, имитационное моделирование, эволюционные вычисления и генетические алгоритмы, нейронные сети, ситуационный анализ, когнитивное моделирование и др. Некоторые из этих методов были разработаны в рамках искусственного интеллекта.
Если в основе работы СППР лежат методы искусственного интеллекта, то говорят об интеллектуальной СППР или ИСППР.
Близкие к СППР классы систем — это экспертные системы и автоматизированные системы управления.
12. Операционный уровень формируется подразделениями, выполняющими простые, рутинные, но очень важные операции в компании. Это подразделения,
осуществляющие непосредственные контакты с клиентами – прием заказов, выписку счетов, регистрацию
расхода материальных ресурсов на складе и т.д. На
операционном уровне постоянно обрабатываются
данные о наличии производственных ресурсов входящей логистики (состояние запасов сырья, комплектующих), о ходе производства и состоянии складов готовой продукции (входящей логистики). Для нефтегазовой отрасли поток входящей логистики насчитывает тысячи наименований – от труб различного диаметра и буровых установок до мелких болтов и гаек, необходимых для ремонтных работ.
15,16,17. Следует различать объекты управления, для обслуживания которых ИС создается.
В сфере бизнеса, и тогда информационные системы должны обслуживать бизнес-процессы.
Но там, где бизнес-процессы отсутствуют (налоговое, статистическое, региональное, муниципальное или государственное управление и т.п.) приходиться решать локальные, отдельные, слабо связанные между собой управленческие задачи.
В этом случае информационные системы создаются для обслуживания управленческого персонала, который, работает в соответствии с должностными инструкциями.
Функционально-позадачные информационные системы можно представить в виде двух частей:
ФУНКЦИОНАЛЬНОЙ, которая состоит из функциональных подсистем и отражает цели и функции управления. Тут используются модели различного характера: информационные, математические, статистические и прочие, выражающие суть деятельности того или иного структурного подразделения.
С помощью функциональной части определяются операции, осуществляемые работниками управления, их потребности в информации, в используемой исходной документации и т. д. Именно в функциональной части осуществляется последовательная трансформация целей управления в функции управления с последующей постановкой задач управления. Результаты, решения этих задач являются либо прямыми предписаниями объекту управления, либо содержат учетные данные. Функциональная часть отображается в проектных материалах и впоследствии материализуется в обеспечивающей части.
ОБЕСПЕЧИВАЮЩАЯ ЧАСТЬ ИС состоит из: информационного, программного, технического, правового и другого обеспечения. Обеспечивающая часть может рассматриваться как материально-техническая основа автоматизированной системы, которая позволяет реализовать собственно информационные вычислительные процессы машинной обработки данных ( регистрацию первичных данных, хранение и обработку их, доведение выходных данных до исполнителей работ, организацию общения исполнителей посредством диалога человека и ЭВМ) и как научно-теоретическая основа, обеспечивающая реализацию информационно-управляющих процессов на базе системы комплексов экономико-математических моделей и функциональных задач. Это касается всех обеспечивающих подсистем. Именно изучение реальных объектов и процессов дает основу для развития прикладных наук, целью которых является проектирование обеспечивающей части.
23. Основные бизнес-процессы. Итак, более подробная классификация бизнес-процессов имеет следующий вид:
основные процессы;
сопутствующие процессы; процессы, ориентированные на производство товара или оказание услуги, являющиеся результатами сопутствующей основному производству производственной деятельности и также обеспечивающие получение дохода. Так, для автотранспортного предприятия процесс ремонта стороннего транспорта на собственной ремонтной базе является сопутствующим процессом.
вспомогательные процессы;
обеспечивающие процессы; процессы, предназначенные для жизнеобеспечения всех остальных БП и ориентированные на поддержку их универсальных черт. На предприятиях любой отрасли это процесс финансового обеспечения деятельности, процесс кадрового обеспечения, инженерно-технического обеспечения и т. п.
управляющие процессы; это процессы, охватывающие весь комплекс функций управления на уровне каждого БП и бизнес-системы в целом. Это процессы стратегического, оперативного и текущего планирования, формирования и осуществления управленческих воздействий.
процессы развития - это процессы совершенствования производимого товара или услуги, технологий, модификации оборудования. Например, это проведение научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (НИОКР) в машиностроении, процесс технического перевооружения в электроэнергетике и т. п.
22. Бизнес-процесс – это регулярно повторяющаяся последовательность взаимосвязанных мероприятий (операций, процедур, действий), при выполнении которых используются ресурсы внешней среды, создается ценность для потребителя и выдается ему результат.
Результат бизнес-процесса — это, пожалуй, наиболее важная его составляющая. Деятельность без результата не может быть, в противном случае это не деятельность, а просто некое бесцельное времяпрепровождение. Без достижения результата (причем, заметим, с требуемыми потребителю характеристиками) деятельность бессмысленна. А от того, как процесс выстроен, зависят в том числе и издержки этого процесса.