- •Содержание
- •Введение
- •1. Общая характеристика ооо «Фольксваген Групп Рус»
- •Краткая история предприятия
- •2. Анализ деятельности службы управления персоналом ооо«ФольксвагенГруп Рус»
- •Реализация некоторых функций службой управления персонала
- •3.Индивидуально задание: Система провидения периодической аттестации персонала на ооо «Фольксваген Групп Рус»
- •Список литературы
2. Анализ деятельности службы управления персоналом ооо«ФольксвагенГруп Рус»
Структура и численность службы управления персонала
Структура службы управления персоналом выглядит следующим образом:
Как видно из схемы, организационная структура службы управления персоналом – матричная. Ее выбор обусловлен обширностью производства, большим количеством персонала и объемом работ.
Также на предприятии существуют правила внутреннего распорядка, в которых прописаны:
-
порядок приема и увольнения работников;
-
основные правила и обязанности сотрудников;
-
основные права и обязанности предприятия;
-
рабочее время и время отдыха;
-
порядок предоставления отпусков, командирование и перевод на другую работу;
-
стимулирование работников, меры поощрения и взыскания;
-
режим предприятия;
порядок решения трудовых споров и др.
Система адаптации на заводе практически отсутствует и включает в себя только Старт-ап (Start-up). Он проходит 2 дня и представляет собой программу по ознакомлению новых работников с предприятием. Первый день новых сотрудников знакомят с миссией и целями предприятия, его историей, правилами внутреннего распорядка и техникой безопасности. Во второй день для «новичков» проводят экскурсию по заводу и оформляют все необходимые для работы документы и пропуска.
Реализация некоторых функций службой управления персонала
На предприятии развитая организационная культура, она поддерживается такими мероприятиями как:
-
Проведение праздников. Так как численность предприятия очень большая, то все дни рождения и знаменательные события, в основном, отдельно празднуются в каждом отделе, при чем сотрудники каждого отдела сами решают, в какой форме они будут проводить то или иное событие. Для празднования Нового года обычно снимают ресторан, для всего коллектива.
-
Внутренние издания. По внутренней сети регулярно идут рассылки работникам завода – информационные издания, о каких-либо ожидаемых или проведенных мероприятиях либо нововведениях на предприятии.
Социально-психологический климат на предприятии можно оценить как благоприятный. Работникам предприятия обеспечивается полный социальный пакет – осуществляется бесплатное питание, бесплатная доставка персонала на предприятие, выдается вся необходимая спецодежда, средства защиты, выдача оплата мобильного телефона, также работникам предоставляется медицинское обслуживание.
3.Индивидуально задание: Система провидения периодической аттестации персонала на ооо «Фольксваген Групп Рус»
В качестве индивидуального задания мною была выбрана тема: Система провидения периодической аттестации персонала.
Мною был проведен анализ существующей системы аттестации персонала в ООО «Фольксваген Групп Рус».
Аттестация персонала - процесс, который позволяет эффективно оценивать результаты работы персонала, формировать кадровый резерв, оптимально распределять фонд оплаты труда и материального вознаграждения. Рассмотрим основные элементы существующей системы оценки работы персонала в исследуемой организации.
Научно-методическое обеспечение системы оценки работы персонала в ООО «Фольксваген Групп Рус» удовлетворительное:
-
в организации на сегодняшний день используются современные методы осуществления процесса оценки персонала, в том числе проведения аттестации;
-
исследуется передовой отечественный и зарубежный опыт в проведении конкретных мероприятий по оценке персонала;
-
широкий выбор инструментария для оценки, проверки профессиональных и личностных качеств;
-
проводится анализ и оценка содержания и условий труда на рабочем месте в ООО «Фольксваген Групп Рус»;
-
ведется разработка должностных инструкций;
-
систематически осуществляется анализ закрепляемости и успешности новых работников.
По внутреннему "Положению об аттестации сотрудников и руководящего персонала” ООО «Фольксваген Групп Рус» ответственность за внедрение и работу системы аттестации лежит на специалистах отдела кадров. Они участвуют в формировании и работе аттестационной комиссии, готовят необходимую документацию (положения, инструкции), регламентирующую работу системы, составляют списки и графики аттестации и контролируют процесс проведения аттестаций.
Кроме того, специалисты отдела кадров, следят за тем, чтобы цели аттестации были четко донесены до аттестуемых, до директоров и генерального директора ООО «Фольксваген Групп Рус».
Действующим в РФ законодательством предусматривается, что аттестация работников является одним из условий изменения трудового договора и имеет целью улучшение подбора и расстановки кадров (продвижение сотрудника по службе, сохранение его в прежней должности, перевод на новое место, увольнение, в том числе и в связи с сокращением штатов при неполной занятости), стимулирование сотрудников к повышению квалификации, улучшению качества и эффективности работы, обеспечение более тесной связи заработной платы с результатами труда.
На основании результатов аттестации руководитель организации вправе понизить или повысить работника; повысить или понизить его должностной оклад; установить, изменить или отменить надбавку к нему; повысить или освободить работника от должности.
В исследуемой организации аттестация проводится в целях рационального использования специалистов, повышения эффективности их труда и ответственности за порученное дело, укрепления корпоративной культуры.
Сроки и график проведения аттестации утверждаются руководителем подразделения и доводятся до сведения работников за один месяц до ее начала.
Для проведения аттестации внутренним приказом назначается аттестационная комиссия (председателя, секретаря и членов комиссии) из числа директоров организации и высококвалифицированных специалистов.
Аттестация работников проходит в три этапа:
-
Подготовка к проведению аттестации.
-
Проведение аттестации.
-
Подведение итогов аттестации.
Конкретное содержание работы на каждом этапе имеет свою специфику.
На этапе подготовки к проведению аттестации в ООО «Фольксваген Групп Рус» на первый план выходят следующие задачи:
-
разработка плана проведения аттестации;
-
выбор методов и типовых форм оценки исполнителей и самой процедуры оценки;
-
подготовка внутренних инструкций для проводящих аттестацию;
-
составление списка работников, подлежащих аттестации;
-
подготовка графика проведения аттестации;
-
оповещение работников о сроках проведения аттестации;
-
подготовка и размножение бланков, типовых форм, необходимых для аттестации.
Проведение аттестации в ООО «Фольксваген Групп Рус», как правило, сопровождается проведением ряда подготовительных мероприятий и подготовки необходимого пакета документации.
На практике на каждого сотрудника компании его непосредственным руководителем составляется форма оценки эффективности сотрудника, в которой отражаются его рабочие показатели, квалификация, профессиональный опыт, сильные и слабые стороны, возможность перевода на более сложную и ответственную работу.
Форма оценки эффективности сотрудника, в которой отражаются результаты предыдущей аттестации, предоставляется в аттестационную комиссию компании. Предварительно форма оценки заполняется аттестуемым работником, после чего заполняется его непосредственным руководителем. Затем сотрудник может ознакомиться с заполненной формой не менее чем за две недели до аттестации.
Аттестационная комиссия ООО «Фольксваген Групп Рус» рассматривает предоставленные материалы и заслушивает сообщение аттестуемого о его работе. На заседании комиссии присутствует также непосредственный руководитель аттестуемого работника (начальник отдела, его заместитель или один из директоров).
Работа
аттестуемого оценивается с учетом его
личного вклада в выполнение планов
подразделения, квалификации и исполнения
им должностных обязанностей. На основе
этих данных аттестационная комиссия
открытым голосованием дает одну из
следующих оценок деятельности работника:
- соответствует занимаемой должности;
-
соответствует занимаемой должности при условии улучшения работы и выполнения рекомендаций комиссии с повторной аттестацией через год;
-
не соответствует занимаемой должности.
Результаты заседания аттестационной комиссии заносятся в протокол.
В компании существует ряд объективных и субъективных факторов, которые относятся к недостаткам системы аттестации, а именно:
-
Руководитель подразделения часто рассматривает оценку своих подчиненных как своего рода отвлечение от выполнения основных обязанностей, дополнительную нагрузку.
-
Для некоторых специалистов и руководителей, если их назначают членами аттестационной комиссии, определенной проблемой является предоставление работникам негативной обратной связи: указание на допущенные ошибки, просчеты или низкие рабочие показатели.
-
Некоторые руководители предпочитают избегать открытой конфронтации с подчиненными и не давать негативную обратную связь. Это приводит к необъективным и расплывчатым оценкам рабочих результатов и может снижать доверие персонала к действенности системы оценки, к ее способности справедливо оценивать достижения работников и к эффективности используемых методов.
-
Сопротивление построению объективной системы оценки работы персонала возникает из-за того, что результаты оценки могут иметь негативные последствия для подчиненных (увольнение, понижение в должности, лишение премии, ухудшение отношений в коллективе и др.). Для некоторых руководителей тяжело выносить приговор для своих сотрудников.
Вывод: существующая система оценки работы персонала отвечает современным требованиям, целям исследуемой организации, ее потребностям и сложившейся в ней организационной культуре. Менеджеры организации не видят необходимости введения новой системы оценки. Аттестация персонала в ООО «Фольксваген Групп Рус» выполняет свою главную задачу: повышается эффективность работы всех категорий персонала, что является важнейшим приоритетом компании.
В условиях нестабильной рыночной среды оценка работы персонала является одним из основных факторов, определяющих дальнейшее развитие организации.
Современное время диктует все новые и новые правила, необходимость аттестации не вызывает сомнений, и подавляющее большинство организаций понимают ее значение. Поэтому умение проводить эффективную аттестацию - один из основных задач по улучшению кадрового управления.
Заключение
Во время прохождения производственной практики применялись знания и умения, полученные в ходе теоретического обучения.
Было проведено исследование организации по следующим вопросам:
-
Общая характеристика организации;
-
Нормативно-правовая база, регламентирующая деятельность организации. Документооборот организации;
-
Организационная структура управления;
-
Управление персоналом;
-
Информационная система управления.
После прохождения производственно практики были построены следующие выводы:
-
Научился анализировать управленческие и социально-психологические ситуации;
-
Ознакомился с тем, каким образом теоретические знания работают на практике;
-
Научился принимать управленческие решения по вопросам управления персоналом в условиях неполной информации;
-
Ознакомился с методиками определения профессиональной компетенции;
-
Изучил и применил эффективные методики оценки и отбора кандидатов при приеме на работу.
Также
во время прохождения практики было
выполнено индивидуальное задание, в
котором мною был изучен вопрос Системы
аттестации персонала в ООО «Фольксваген
Груп Рус»