- •«Боулинг-кафе «На крыше»
- •Глава 1. Теоретические аспекты формирования имиджа предприятия
- •1.2. Формирование имиджа
- •1.3. Реализация программы формирования имиджа
- •Глава 2. Исследование имиджа
- •2.1. Краткая характеристика «Боулинг-кафе «На крыше»
- •2.2. Анализ текущего имиджа «Боулинг-кафе «На крыше»
- •2.3. Рекомендации кафе «Боулинг-кафе «На крыше» по поддержанию и улучшению текущего имиджа
- •Заключение
- •Список использованных источников и литературы
Список использованных источников и литературы
Бурцева, Т. Исследование корпоративного имиджа/ Т. Бурцева//Маркетинг. – 2008. – № 3 (100).
Горчакова, В. Г. Имиджелогия. Теория и практика/В. Г. Горчакова. – М.: ЮНИТИ, 2011. – 335 с.
Гриффин, Э. Управление репутационными рисками: стратегический подход/Э. Гриффин. – М.: Альпина Паблишер, 2009. – 237 с.
Даниленко, Л. В. Все об имидже: от переходов до рекомендаций/Л. В. Даниленко//Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2008. – № 04 (70).
Джи Бобби. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение/Бобби Джи. – СПб.: Питер, 2000. – 224 с.
Жарков, М. А. Защита чести, достоинства и деловой репутации/М. А. Жарков. – М.: Дело и сервис, 2010. – 776 с.
Решетникова, И. Формирование и развитие делового имиджа/И. Решетникова. – М.: Экономика, 2008. – 271 с.
Симонова И.Ф. Педагогика имиджа/И. Ф. Симонова. – СПб., 2012. – 304 с.
Шарков, Ф. И. Имидж фирмы: технологии управления: учебное пособие/Ф. И. Шарков. – М.: Академический Проект, 2006. – 271 с.
Шарков, Ф. И. Константы гудвилла: стиль, паблисити, репутация, имидж, бренд фирмы: учебное пособие/Ф. И. Шарков. – М.: Дашков и К*, 2010. – 272 с.
Б. Джи. Имидж фирмы: планирование, формирование, продвижение. [Электронный ресурс]/ Режим доступа: http://www.burodv.ru/literatura/liter_11/liter11_1.htm (дата обращения: 24.11.13).
1 Симонова И.Ф. Педагогика имиджа/И. Ф. Симонова. – СПб., 2012. – С. 23.
2 Даниленко Л. В. Все об имидже: от переходов до рекомендаций//Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2008. – № 04 (70). – С. 293.
3Даниленко Л. В. Все об имидже: от переходов до рекомендаций//Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2008. – № 04 (70). – С. 293.
4Симонова И.Ф. Педагогика имиджа/И. Ф. Симонова. – СПб., 2012. – С. 57.
5Симонова И.Ф. Педагогика имиджа/И. Ф. Симонова. – СПб., 2012. – С. 117.
6 Джи Бобби. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение/Бобби Джи. – СПб.: Питер, 2000. – С. 98.
7Б. Джи. Имидж фирмы: планирование, формирование, продвижение. [Электронный ресурс]/ Режим доступа: http://www.burodv.ru/literatura/liter_11/liter11_1.htm (дата обращения: 24.01.14).
8Б. Джи. Имидж фирмы: планирование, формирование, продвижение. [Электронный ресурс]/ Режим доступа: http://www.burodv.ru/literatura/liter_11/liter11_1.htm (дата обращения: 24.01.14).
9Б. Джи. Имидж фирмы: планирование, формирование, продвижение. [Электронный ресурс]/ Режим доступа: http://www.burodv.ru/literatura/liter_11/liter11_1.htm (дата обращения: 24.01.14).
10Решетникова И. Формирование и развитие делового имиджа . - М.:Экономика,2008. – С. 47
11 Б. Джи. Имидж фирмы: планирование, формирование и продвижение. – СПб.: Питер, 2000. – С. 198.