Управление персоналом

Введение

3

1.

Общая характеристика ООО «ЛЮКС»

4

2.

Описание персонала компании

7

Заключение

14

Список литературы

15

Приложения 1-5

16

Приложение 5

Раздаточный материал для подготовки к экзамену

Таблица П 5.1

Примеры характеристик трудового потенциала

Компоненты

Объекты анализа и соответствующие им показатели

трудового

человек

предприятие

общество

потенциала

Здоровье

Трудоспособность.

Потери рабочего времени

Средняя

Время отсутствия на

из-за болезней и травм.

продолжительность

работе из-за болезней

Затраты на обеспечение

жизни. Затраты на

здоровья персонала

здравоохранение.

Смертность по

возрастам

Нравственность

Отношение к

Взаимоотношения между

Отношение к

окружающим

сотрудниками. Потери от

инвалидам, детям,

конфликтов.

престарелым.

Мошенничество

Преступность,

социальная

напряженность

Творческий

Творческие

Количество изобретений,

Доходы от авторских

потенциал

способности

патентов,

прав. Количество

Активность

Стремление к

рационализаторских

патентов и

реализации

предложений, новых

международных

способностей.

изделий на одного

премий на одного

Предприимчивость.

работающего.

жителя страны. Темпы

Предприимчивость.

технического прогресса

Организованность

Аккуратность,

Потери от нарушений

Качество

и ассертивность1

рациональность,

дисциплины. Чистота.

законодательства.

дисциплинированност

Исполнительность.

Качество дорог и

ь, обязательность,

Эффективное

транспорта.

порядочность,

сотрудничество.

Соблюдение договоров

доброжелательность

и законов.

Образование

Знания. Количество

Доля специалистов с

Среднее количество лет

лет учёбы в школе и

высшим и средним

обучения в школе и

вузе

образованием в общей

вузе. Доля затрат на

численности работающих.

образование в

Затраты на повышение

госбюджете

квалификации персонала.

Профессионализм

Умения. Уровень

Качество продукции.

Доходы от экспорта.

квалификации

Потери от брака

Потери от аварий

Ресурсы рабочего

Время занятости в

Количество сотрудников.

Трудоспособное

времени

течение года

Количество часов работы за

население. Количество

год одного сотрудника

занятых. Уровень

безработицы.

Количество часов

занятости за год

1 Ассертивность –

гармоничное объединение свойств личности

Признак

США

Япония

1

2

3

1.

Ориентация

Работник рассматривается как

На человеческий фактор,

кадровой политики

приложение к

его потребности и

производственным процессам

интересы

(повышение эффективности

производства)

2.

Специфика

Найм на более короткий срок и

Пожизненный найм

кадровой политики

смена места работы в

работников или найм на

зависимости от уровня

длительный срок,

заработной платы

повышение заработной

платы с выслугой лет,

участие работников в

профсоюзах

3.

Критерии при

Образование, практический

Совмещение профессий,

подборе персонала

опыт работы, психологическая

способность работать в

совместимость, умение

коллективе, понимание

работать в коллективе

значения своего труда для

общего дела, умение

решать производственные

проблемы, увязывать

решение различных задач,

умение оформлять

служебные записки и

другую проектно-

технологическую

документацию

4.

Принципы отбора

Узкие специализированные

Специалисты, способные

кадров

знания и профессиональные

работать на любом участке

навыки

фирмы

5.

Продвижение по

Возможность продвижения по

Возможность продвижения

служебной

иерархии управления только по

по иерархии управления

лестнице

вертикали

как по вертикали, так и по

горизонтали

6.

Заработная плата

Оплата труда в зависимости от

Оплата труда в

количества и качества

зависимости от стажа и

выполняемой работы

качества работы, гибкая

система заработной платы

7.

Увольнение

Подчинение интересам фирмы

Гарантированная

работников

занятость, исключение

составляют финансовые

проблемы фирмы

Таблица П 5.3

Пример матрицы SWOT – анализа с разработкой стратегий управления

персоналом

Внешняя среда

Возможность

Угроза

организации

(O-Opportunity)

(T-Threat)

Внутренняя

Выгодное

Неблагоприятная система

среда организации

местонахождение

социального обеспечения в

(потенциал)

организации

городе

Высокий уровень

В рамках стратегии

Изыскание

квалификации и

развития организации

дополнительных

наличие

(например,

финансовых средств по

инновационного

дифференциации

усилению и расширению

(S-Strength)

потенциала

продукции) обеспечить

видов социальной помощи

персонала

условия для дальнейшего

и поддержки работников в

Сила

развития работников в виде

организации

организации собственного

учебного процесса

Слабое

Дополнительное

Ориентация организации

финансирование

выделение денежных

на

мероприятий в

средств с целью

низкоквалифицированный

области

привлечения и закрепления

персонал в связи с оттоком

управления

в организации наиболее

квалифицированных

(W-Weakness)

персоналом

квалифицированных

работников в организации,

Слабость

(обучение,

работников

уделяющие большее

развитие

внимание развитию

работников)

сотрудников и социальной

инфраструктуры

организации