- •5. Особенности и принципы взаимоотношений банка с клиентами.
- •6. Понятие и признаки клиента банка. Характеристика типов клиентов банка
- •7. Открытие клиентских счетов в банке.
- •12. Общие принципы организации управления банком.
- •13. Структура аппарата управления банка и задачи основных его подразделений.
- •14. Ресурсы коммерческого банка: структура и характеристика.
- •15. Понятие и структура собственного капитала банка.
- •16. Привлеченные средства коммерческого банка.
- •17. Заемные средства коммерческого банка.
- •18. Управление ресурсами коммерческого банка.
- •19. Доходы коммерческого банка.
- •20. Расходы коммерческого банка.
- •21.Процентная маржа.
- •22. Формирование и использование прибыли коммерческого банка.
- •24. Значение и виды банковской отчетности.
- •25. Баланс банка и принципы его составления.
- •26. Годовая отчетность кредитной организации.
- •27. Понятие ликвидности и факторы, определяющие ликвидность коммерческого банка.
- •28. Показатели ликвидности, используемые в практике коммерческих банков.
- •29. Рейтинговые системы оценки коммерческих банков.
- •30. Депозитная политика банка.
- •31. Экономическое содержание и классификация активных операций банка.
- •32. Структура активов банка.
- •33. Система межбанковских расчетов.
- •34. Понятие и критерии кредитоспособности клиента.
- •35. Оценка кредитоспособности физических лиц.
- •36. Оценка кредитоспособности предприятий малого бизнеса.
- •37. Кредитный договор.
- •38. Современные способы кредитования.
- •39. Формы обеспечения возвратности кредита.
- •40. Банковский процент.
- •41. Процентные ставки и методы начисления процентов.
- •42. Процентный риск и процентная политика коммерческого банка.
- •43.Валютные операции коммерческих банков.
- •44.Операции коммерческих банков с ценными бумагами.
- •45.Инвестиционная деятельность банков.
- •46.Факторинговые операции.
- •47.Банковское страхование.
- •48.Организация кассовых операций в коммерческом банке.
- •49.Современные банковские продукты и технологии.
- •50.Пластиковые карты.
- •51.Интернет-банкиг.
- •52. Место рисков в банковской деятельности и их классификация.
- •53.Кредитный риск.
- •54.Система управления банковскими рисками. Внутренний контроль.
51.Интернет-банкиг.
Интернет-банкинг - это сервис, позволяющий Вам управлять своим банковским счетом через Интернет. Для полноценной работы с технологией Интернет-банкинга Вам достаточно иметь компьютер, подключенный к Интернету и имеющийся браузер Microsoft Internet Explorer.
ВОЗМОЖНОСТИ ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГА ПОЗВОЛЯЮТ
- Отправлять в банк все виды финансовых документов;
- Получать выписки и документы по всем счетам в банке за любой период времени;
- Отслеживать все этапы обработки платежных документов в банке в режиме реального времени;
- Оперативно получать сообщения об ошибках;
- Работать в одном интерфейсе со счетами в разных банках;
- Осуществлять просмотр и печать входящих и исходящих платежных документов.
ОТЛИЧИЕ ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГА ОТ КЛАССИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ КЛИЕНТ-БАНК
Интернет-банкинг - более совершенная модификация системы Клиент-Банк. Сохраняя все достоинства предшественника, Интернет-банкинг имеет массу дополнительных преимуществ для клиентов банка:
Нет необходимости ставить дополнительное ПО на компьютер;
Клиент имеет возможность получать самую оперативную информацию о состоянии своего банковского счета (информация о средствах, поступивших в адрес клиента, становится доступной клиенту одновременно с поступлением данной информации в банк);
Весь обмен документами между клиентом и банком осуществляется в электронном виде, и от клиента не требуется предоставления подтверждающих документов на бумажных носителях. Тем не менее, банк не снимает с себя обязательств в предоставлении по первому требованию клиента любых банковских документов в виде бумажных копий.
ПРЕИМУЩЕСТВА ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГА
Простота в использовании
Нет необходимости обладать какими-либо особенными знаниями или навыками, чтобы управлять своими счетами через Интернет.
Оперативность
Взаиморасчеты между клиентом и банком проводятся в режиме реального времени. Вы можете отслеживать все этапы обработки платежных документов в банке на экране своего компьютера;
Информация о платежах, поступивших в Ваш адрес, обновляется несколько раз в день по мере поступления в банк.
Удобство
Простота процедуры подключения к Интернет-банкингу (необходимо лишь наличие банковского счета в нашем банке, договора "Об обслуживании в системе Интернет-банкинг" и электронного цифрового сертификата);
Возможность получать и осуществлять платежи в адрес любого контрагента, вне зависимости от того, подключен он к Интернет-банкингу или нет;
Возможность не опасаться ошибок при заполнении платежных поручений. Система тщательно контролирует правильность заполнения документов и указывает на Ваши ошибки. В случае если Вы все же отправили ошибочно заполненный документ, Вы сможете немедленно отменить его, и операция по счету осуществлена не будет.
Конфиденциальность
Защита передаваемой информации от несанкционированного доступа обеспечивается шифрованием с использованием протокола SSL международного формата криптографии;
Контактирующие стороны используют электронные цифровые подписи (ЭЦП); Система идентификации гарантирует подтверждение подлинности сторон, проводящих операцию.
Возможность контроля
Все этапы электронного документооборота подтверждаются документально (отчеты о проведенных операциях, выписки по счетам, квитанции, подтверждающие платежи и иные документы);
Электронные документы, заверенные ЭЦП сторон, обладают юридической силой наравне с бумажными документами, заверенными подписями сторон и печатью.
ПРОЦЕДУРА ПОДКЛЮЧЕНИЯ К ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГУ
Подписание договора "Об обслуживании в системе Интернет-банкинг";
Получение электронного цифрового сертификата