Знак обращения на рынке

4. МЕЖОТРАСЛЕВЫЕ СИСТЕМЫ (КОМПЛЕКСЫ) СТАНДАРТОВ

I. Системы стандартов, обеспечивающих

качество продукции,

работ, услуг

II. Системы стандартов по управлению и информации

III. Системы стандартов социальной сферы

I. СИСТЕМЫ СТАНДАРТОВ, ОБЕСПЕЧИВАЮЩИХ КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ, РАБОТ, УСЛУГ:

1) Системы стандартов технической подготовки производства (стандарты, обеспечивающие качество продукции на стадии изготовления):

Система разработки и постановки продукции на производство (СРПП);
Единая система конструкторской документации (ЕСКД);
Единая система технологической документации (ЕСТД);
Система автоматизированного проектирования (САПР).

2) Системы стандартов, обеспечивающих качество на стадии эксплуатации (стандарты на эксплуатационные, т.е. товаросопроводительные, документы, - руководства по эксплуатации, паспорта, этикетки), например:

ГОСТ 2.601-95. ЕСКД. Эксплуатационные документы.
ГОСТ Р ИСО/МЭК 37-2002. Потребительские товары. Инструкции по применению. Общие требования.
ГОСТ 8.579-2002. ГСИ. Требования к качеству фасованных товаров в упаковках любого вида при их производстве, расфасовке, продаже и импорте.

3) Стандарты на системы качества

Согласно МС ИСО 9000 СИСТЕМА КАЧЕСТВА - это совокупность организационной структуры, методик, процессов и ресурсов, необходимых для осуществления общего руководства качеством производимой продукции.

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА – это система управления качеством производимой продукции в какой-либо организации.

Серия стандартов, которые применяются при создании и совершенствовании систем менеджмента качества, разработана Техническим комитетом ТК 176 Международной Организации по Стандартизации (ISO, International Organization for Standardization).

В настоящее время серия содержит все международные стандарты серии ИСО 9000 (9000 - 9004), серии ИСО 10000 (10001 – 10020), а также ИСО 8402.

Стандарты серии ИСО, принятые более чем 190 странами мира в качестве национальных, применимы к любым предприятиям, независимо от их размера, форм собственности и сферы деятельности.

II. Системы стандартов по управлению и информации

1) Стандарты по управленческой документации

Необходимость фиксации управленческих решений существует в любом управленческом аппарате – от высших органов государственной власти управления до небольших коммерческих организаций. В результате практики управленческой деятельности создается совокупность документов - управленческая документация.