- •14. Цели прогнозирования спроса
- •Методы прогнозирования спроса
- •15. Факторы, оказывающие влияние на уровень спроса
- •16. Срок действия прогнозов и периодичность их обновления.
- •17 . Модели и методы прогнозирования.
- •18-19. Количественные методы прогнозирования
- •19. Качественные методы прогнозирования
- •20. Применение различных прогнозных моделей.
- •21. Использование вычислительной техники для решения задач прогнозирования.
- •22. Мониторинг и контроль прогнозов.
- •23. Типы производств и современные подходы управления операциями.
- •24. Современные модели проектирования продукции, задачи стратегического менеджмента.
- •25. Модели инновационных процессов и эффективность операционного менеджмента.
- •26) Технологичность эффективность и конкурентоспособность на операционном уровне в современном бизнесе.
- •27) Управление качеством на предприятии.
- •28)Характеристика и эффективность статистических методов управления качеством.
- •29) Современные стандарты систем управления качеством и эффективность.
- •30) Характеристика и эволюция международных стандартов качества серии iso 9000.
- •31) Роли и принципы системы управления качеством в операционном менеджменте.
- •2. Лидерство в компании.
- •3. Вовлечение работников.
- •4. Процессный подход.
- •5. Системный подход к менеджменту.
- •8. Взаимовыгодные отношения с поставщиками.
- •32) Стратегические задачи повышения качества и конкурентоспособности на операционном уровне.
- •5 Задач:
- •3 Задачи создания стратегии:
- •33) Характеристика тенденции и эффективность всеобщего управления качеством.
- •34) Характеристика и эволюция принципов научной организации труда Тейлора
- •35) Определение моделирования
- •36) Процесс моделирования
- •37) Преимущества моделирования
- •38) Недостатки моделирования и меры предосторожности которых придерживаются при построении моделей
- •39) Методология моделирования
- •40) Определение размера и мощности организации
- •41) Требования к расположению организации
- •42) Методы оценки местоположения организации
- •43) Планировка офисов
- •44) Способы размещения производственных мощностей
- •45) Факторы оказывающие влияние на размещение производственных мощностей
- •46) Потенциальные возможности повышения производительности
- •47) Особенности размещения оборудования и рабочих зон
- •48) Характеристика методов исследования трудовых процессов и их эффективность
- •49) Возможности ограничения методов нормирования труда и практика операционного менеджмента.
17 . Модели и методы прогнозирования.
Метод прогнозирования представляет собой последовательность действий, которые нужно совершить для получения модели прогнозирования. По аналогии с кулинарией метод есть последовательность действий, согласно которой готовится блюдо — то есть сделается прогноз.
Интуитивные методы прогнозирования имеют дело с суждениями и оценками экспертов. На сегодняшний день они часто применяются в маркетинге, экономике, политике, так как система, поведение которой необходимо спрогнозировать, или очень сложна и не поддается математическому описанию, или очень проста и в таком описании не нуждается. Формализованные методы — описанные в литературе методы прогнозирования, в результате которых строят модели прогнозирования, то есть определяют такую математическую зависимость, которая позволяет вычислить будущее значение процесса, то есть сделать прогноз. Данный метод делится на:
Модели предметной области — такие математические модели прогнозирования, для построения которых используют законы предметной области. Например, модель, на которой делают прогноз погоды, содержит уравнения динамики жидкостей и термодинамики. Прогноз развития популяции делается на модели, построенной на дифференциальном уравнении. Прогноз уровня сахара крови человека, больного диабетом, делается на основании системы дифференциальных уравнений. Словом, в таких моделях используются зависимости, свойственные конкретной предметной области. Такого рода моделям свойственен индивидуальный подход в разработке. Модели временных рядов — математические модели прогнозирования, которые стремятся найти зависимость будущего значения от прошлого внутри самого процесса и на этой зависимости вычислить прогноз. Эти модели универсальны для различных предметных областей, то есть их общий вид не меняется в зависимости от природы временного ряда. Мы можем использовать нейронные сети для прогнозирования температуры воздуха, а после аналогичную модель на нейронных сетях применить для прогноза биржевых индексов. Это обобщенные модели, как кипяток, в которые если бросить продукт, то он сварится вне зависимости от его природы. Данная модель делится на:
В статистических моделях зависимость будущего значения от прошлого задается в виде некоторого уравнения. К ним относятся:
регрессионные модели (линейная регрессия, нелинейная регрессия);
авторегрессионные модели (ARIMAX, GARCH, ARDLM);
модель экспоненциального сглаживания;
модель по выборке максимального подобия;
и т.д.
В структурных моделях зависимость будущего значения от прошлого задается в виде некоторой структуры и правил перехода по ней. К ним относятся:
нейросетевые модели;
модели на базе цепей Маркова;
модели на базе классификационно-регрессионных деревьев;
и т.д.
Дополнение в вопросе 19.Качественные методы прогнозирования
18-19. Количественные методы прогнозирования
19. Качественные методы прогнозирования
Большинство принимаемых предпринимателями решений относятся к будущим событиям, которые невозможно контролировать сегодня. Однако их оценка и предсказание необходимы для перспективного планирования бизнеса. При прогнозировании используются как накопленный опыт прошлого, так и текущие допущения относительно развития событий в будущем. Методы прогнозирования бывают количественные и качественные.
Прогнозы в маркетинге различаются по срокам предсказания:
оперативный (месяц, квартал, полугодие) | |
краткосрочный (до года) | |
среднесрочный (до 3-5 лет) | |
долгосрочный (более 5 лет) |
Количественные методы прогнозирования основываются на том, что тенденция развития событий в будущем связана с развитием ситуации в прошлом:
метод экстраполяции (анализ временных рядов, трендов), при котором тенденции прошлого продлеваются в будущее развитие ситуации. Такой метод используется для оценки спроса на товары, объема сбыта, сезонности и др. Применение этого метода возможно лишь в ситуации, когда рыночная ситуация не изменяется слишком быстрыми темпами. | |
анализ корреляций, рассматривающий зависимость между различными рассматриваемыми факторами и другими переменными. Метод используется для рассмотрения влияния нескольких переменных на прогнозируемый параметр. Применение такого метода является достаточно сложным и дорогостоящим, однако в упрощенном виде его можно использовать и для практического бизнеса. | |
нормативный метод, базирующийся на оценке потребления товара в будущем в соответствии с его рациональными или нормативными уровнями. Здесь учитываются факторы изменения размера и состава целевого рынка. |
Качественные методы прогнозирования используются при недостатке исходной информации, либо сложности ее применения и основываются на мнении экспертов:
оценки сбытовиков, работающих с потребителями и знающих их реакцию и поведение на рынке | |
оценка ожидания потребителей, основанной на результатах опроса клиентов компании в отношении их потребностей в будущем | |
метод экспертных оценок (метод «Дельфи»), представляющий анализ мнений специалистов из различных, но связанных областей деятельности. После заполнения анкет и ознакомления с мнением других экспертов специалисты делают новые оценки. Процедура может повторяться несколько раз для получения единого мнения по рассматриваемому вопросу. |