1. Требования к оформлению курсовой работы

Основные требования к оформлению курсовой работы состоят в следующем. Во-первых, общий объем работы (введение, основная часть и заключение), не должен превышать 55 страниц. Во-вторых, текст работы (печатный) дается на одной стороне листа.

Данная курсовая работа выполняется в текстовом редакторе Word, основной шрифт – Times New Romans, интервал – полуторный, кегель шрифта – 14, выравнивание по ширине. Не допускаются интервалы между абзацами. Размер полей: левое – 30 мм, правое – 10 мм, верхнее и нижнее – 20 мм. Нумерация страниц снизу посередине или справа. Отступ первой строки абзаца 1,25 см.

Каждая новая глава, а также введение, заключение, список литературы и приложения начинаются с новой страницы.

Выполнение схем, графиков, диаграмм, таблиц должно быть четким, представлено с объяснениями и последовательно пронумеровано (не опускаются сканированные рисунки!). Используемый в таблицах шрифт – Times New Romans, кегель шрифта 10-12 через один интервал. Автор может выбрать свой стиль оформления таблиц, но он должен быть единым на протяжении всей работы.

Приводимые в работе формулы располагаются и нумеруются последовательно. Все обозначения в них расшифровываются.

Следует обратить внимание на необходимость ссылок на источники при использовании цитат, цифровых данных, таблиц, графиков и пр. Цитируя отрывок из книги, статьи журнала (или газеты), необходимо дать библиографические ссылки. Например, запись [7, с. 13] означает, что материал находится в списке литературы под номером 7 на 13-й странице.

Работа оформляется в скоросшивателе и содержит чистый лист для замечаний. Не следует заключать каждый лист работы в пластиковые файлы.

2. Структура курсовой работы

Курсовая работа состоит из введения, пяти основных глав, заключения, списка использованной литературы, приложения.

Введение (объем 2-3 с.)

1. Теоретические аспекты рассматриваемой темы (18-20 с.).

2. Краткая характеристика предприятия (3-4 с.)

3. Анализ рынка сбыта предприятия (10-12 с.)

4. Анализ элементов комплекса маркетинга¹ (10-12 с.)

5. Разработка рекомендаций по совершенствованию деятельности предприятия² (8-10 с.), в т.ч.:

Заключение (2-3 с.).

Список использованной литературы (не менее 20 источников).

Приложения.

3. Методические рекомендации к выполнению разделов курсовой работы

Все разделы работы должны быть связаны между собой и подчинены единым целям и задачам работы. Цель работы, как правило, всегда одна, а задач столько, сколько необходимо для ее достижения. От числа задач, требующих своего решения, зависит количество основных подразделов в структуре работы.

Во введении студент обосновывает актуальность темы исследования в современных экономических условиях, ее практическую значимость, выбор объекта исследования, определяет предмет исследования, излагает цели и задачи работы, определяет степень изученности темы и необходимость раскрытия отдельных ее аспектов.

В первой главе «Теоретические аспекты рассматриваемой темы» студент должен рассмотреть сущность исследуемого вопроса; различные точки зрения на теоретические проблемы, изложенные в специальной литературе; выработать и изложить собственный взгляд либо присоединиться к чьей-либо точке зрения.

Вторая глава «Краткая характеристика предприятия» содержит краткую историческую справку, описание основных видов деятельности и организационной структуры управления предприятием, анализ динамики основных экономических показателей предприятия за 3-5 лет.

В третьей главе «Анализ рынка сбыта предприятия» необходимо представить обзор ситуации на наиболее важном с точки зрения продаж для предприятия рынке (с географической, продуктовой стороны, с позиции перспектив развития). Анализ основывается на статистических данных последних лет, информации из специальных, в том числе периодических, источников, а также на первичной информации, собранной студентом самостоятельно. Обязательные направления анализа рынка: определение товарных границ рынка, оценка взаимозаменяемости и близости товаров из данной категории, определение географических границ рынка, тенденции развития рынка, оценка и прогноз емкости рынка, оценка насыщенности и устойчивости рынка, выявление наиболее популярных товарных марок, анализ ассортиментной структуры предложения, анализ состава продавцов или торговых представителей, оценка долей рынка конкурентов, оценка конкурентных преимуществ разных фирм-конкурентов, уровня концентрации, наличие входных барьеров на рынок, сегментирование и оценка потребителей, выявление потребительских предпочтений, оценка степени удовлетворенности покупателей.

В четвертой главе «Анализ комплекса маркетинга» необходимо детализировать и охарактеризовать маркетинговые инструменты. При описании товарной политики необходимо проанализировать:

• вид товарной стратегии (дифференциация, специализация, диверсификация и пр.);

• концепцию товара, его позицию на рынке;

• основные элементы конкурентоспособности и преимущества товара (по качеству, маркетинговому подкреплению), оценить конкурентоспособность товара;

• трехуровневую модель товара (включая характеристику предлагаемого сервиса);

• ассортимент (оценка ширины, глубины, сопоставимости, АВС-анализ, XYZ-анализ);

• упаковку (этикетку);

• марку товара и элементы фирменного стиля, а именно: фирменный бланк, логотип, фирменный персонаж (размещать в приложении).

При описании ценовой политики необходимо:

• определить ценовую стратегию для каждой группы ассортимента;

• описать наиболее используемые методы ценообразования;

• отразить влияние эластичности спроса на выручку фирмы;

• описать факторы, влияющие на ценообразование в данной сфере бизнеса;

• провести сравнительный анализ цен на товары (услуги) предприятия.

При описании системы дистрибуции (сбытовой политики) необходимо отразить не только каналы сбыта, но и каналы поставки основных ресурсов. Студент должен проанализировать продажи предприятия по географическому принципу и по покупателям (потребителям). Также необходимо представить схему каналов распределения.

Разработка коммуникационной политики предполагает анализ: форм (реклама, стимулирование сбыта, персональные коммуникации, участие в выставках и пр.) и средств (газеты, рекламные щиты, радио и пр.) коммуникаций. Также студент определяет структуру затрат на коммуникации и анализирует медиа-план маркетинговой деятельности компании (на краткосрочный и среднесрочный период).

В пятой главе «Разработка рекомендаций по совершенствованию деятельности предприятия» студент проводит SWOT-анализ, либо использует иные инструменты стратегического анализа бизнеса для определения проблемных зон и возможностей развития во внешней среде. Анализирует используемую предприятием стратегию и предлагает варианты стратегического развития предприятия (с помощью матриц И.Ансоффа, М. Портера, А.Д. Литтла либо других инструментов). Также студент делает собственные предложения по совершенствованию аспекта деятельности предприятия, заявленного в теме.

Заключение представляет собой отражение выводов исследования и степени выполнения поставленных целей и задач, а также краткую формулировку предложений и рекомендаций.

Список литературы должен включать все источники, используемые в процессе выполнения курсовой работы, перечисленные в алфавитном порядке в соответствии с первой буквой фамилии автора или названия источника.

Приложение. Работа должна содержать приложения, в которых могут быть размещены объемные статистические данные, полученные при анализе рынка, а также прайс-листы, фирменные бланки, эскизы упаковок и другая объемная информация. По тексту курсовой работы необходимо делать ссылки на приложения с указанием их номера. Объем приложения не входит в общий объем курсовой работы.