дополнительных цифровых данных, формулы, расчеты, результаты решений задачи на компьютере, рисунки, фотографии, схемы. Объем и количество приложений не ограничено и предопределяется требованиями к аргументации работы. Необходимо, чтобы все разделы магистерской диссертации были соразмерны по объему, объединены единой логикой и продуманной последовательностью изложения. В конце каждого раздела целесообразно сделать краткие выводы из

СибАДИпредшествующего изложения. Важно добиться единства стиля изложен я, обеспечить орфографическую, синтаксическую и стил ст ческую грамотность.

2. СОДЕРЖАНИЕ РАЗЛИЧНЫХ ВИДОВ ПРАКТИК

2.1. Учебная практ ка (по получению первичных профессиональных умений и навыков)

Способ проведения практики – стационарная или выездная. Форма проведения практики – дискретная.

В результате прохождения учебной практики обучающийся должен овладеть следующими компетенциями:

ОПК-1: способностью формулировать цели и задачи исследования, выявлять приоритеты решения задач, вы ирать и создавать критерии оценки

Знает: методы вы ора цели и критерии оценки принятых решений; Умеет: систематизировать информацию и выделять проблемные области; Владеет: навыками обобщения информации и формулирование целей и

задач исследования.

ПК-3:способностью на основе концепции всеобщего управления качеством участвовать в подготовке перспективной политики развития организации и разработке систем ее реализации

Знает: концепции всеобщего управления качеством, в том числе для разработки политики развития организации и систем ее реализации; политику развития организации разработку систем ее реализации на основе концепции всеобщего управления качеством при формировании системы менеджмента качества, применении стандартов ИСО серии 9000, совершенствовании системы менеджмента качества; средства и методы управления качеством, обеспечивающие реализацию политики организации в области качества.

Умеет: участвовать в подготовке перспективной политики развития организации и разработке систем ее реализации; применять навыки на основе концепции всеобщего управления качеством разрабатывать перспективную политику развития организации и систем ее реализации; разрабатывать систему стратегических целей и показателей организации с целью никогда не прекращающегося улучшения качества; формулировать перспективную политику развития организации и разработку систем ее реализации при формировании системы менеджмента качества, применении стандартов ИСО

17

серии 9000, совершенствовании системы менеджмента качества.

Владеет: навыками использования современных инструментов управления качеством, проектирования процессов организации с целью реализации стратегии и политики в области качества организации; способностью на основе концепции всеобщего управления качеством участвовать в подготовке перспективной политики развития организации и разработке систем ее реализации.

В результате освоения практики обучающийся должен:

СибАДИСодержание уче ной практики (по получению первичных

Знать: концепции всеобщего управления качеством, в том числе для

разработки пол т ки развития организации и систем ее реализации;

Уметь: определить методы и средства решения основных проблем

управлен я качеством в производственно-технологических системах;

участвовать в подготовке перспективной политики развития организации и разработке с стем ее реализации; применять навыки на основе концепции всеобщего управлен я качеством разрабатывать перспективную политику

территория ФГБОУ ВО «Си ДИ».

профессиональных умений и навыков)

Раздел 1. Изучение информационных, справочных и реферативных изданий по проблеме исследования.

Анализ, обобщение и систематизация научно-экономической информации и составление библиографического списка по предполагаемой теме исследования. Анализ публикаций по тематике исследования в научных сборниках журналах, издаваемых в университете.

Раздел 2. Обзор основных направлений научной деятельности по предполагаемой теме магистерской диссертации.

Обзор основных научных школ по предполагаемой теме магистерской диссертации. Анализ хозяйственных договоров на выполнение научноисследовательских работ и исследований, проводимых сотрудниками кафедры по предполагаемой тематике магистерской диссертации. Ознакомление с современными инструментами управления качеством, проектирования процессов организации с целью реализации стратегии и политики в области качества организации.

Раздел 3. Разработка основных направлений теоретической концепции научного исследования и написание реферативного обзора по предполагаемой теме магистерской диссертации.

18

Предварительное обоснование выбора темы исследования. Обоснование актуальности и научной новизны (проект) научного исследования.

Вопросы к защите отчета по учебной практике

(по получению первичных профессиональных умений и навыков)

1. Дайте характеристику публикаций по тематике исследования в научных сборниках и журналах, издаваемых, в том числе, и в университете. 2.Каковы основные выводы исследователей по теме исследования? 3.Назов те основных авторов с характеристикой публикуемых статей по

СибАДИhttp://bek.sibadi.org/fulltext/ESD65.pdf.

выделять проблемные о ласти для обоснования темы исследования? 11. Сформулируйте цели и задачи исследования.

12. Сформулируйте основные принципы концепции всеобщего управления качеством.

Список рекомендуемой литературы

2. Рыжков, И.Б. Основы научных исследований и изобретательства [Электронный ресурс] : учеб. пособие — Электрон. дан. — Санкт-Петербург

: Лань, 2013. — 224 с. — Режим доступа: https://e.lanbook.com/book/30202. —

Загл. с экрана.

3. Дрещинский, В. А. Методология научных исследований [Электронный ресурс] : учебник для бакалавриата и магистратуры / В. А. Дрещинский. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2017.

— 324 с. — (Серия : Бакалавр и магистр. Академический курс). — ISBN 978-

19

5-534-02965-9. — Режим доступа : www.biblio-online.ru/book/8600D715- 1FEB-4159-A50C-F939A48BE9C1

4.Серенков, П.С. Методы менеджмента качества. Контроль и испытания продукции [Электронный ресурс] : / П.С. Серенков, Е.Н. Савкова, Н.А. Жагора. — Электрон. дан. — Минск : Новое знание, 2015. — 480 с. —

Режим доступа: http://e.lanbook.com/books/ 64771 — Загл. с экрана. 5.Шестопал Ю.Т. Управление качеством: учебное пособие / Ю. Т.

Шестопал [и др.]. - М.: Инфра-М, 2011. - 331 с.

СибАДИhttp://www.garant.ru/.

6. Дорохов, А.Н. Обеспечение надежности сложных технических

систем. [Электронный ресурс] / А.Н. Дорохов, В.А. Керножицкий, А.Н. Миронов, О.Л. Шестопалова. - Электрон. дан. - СПб. : Лань, 2011. - 352 с.-

Реж м доступа: http://e.lanbook.com/book/629 - Загл. с экрана.

7. Дрем на, М.А. Проектный подход к разработке и внедрению систем менеджмента качества. [Электронный ресурс] / М.А. Дремина, В.А. Копнов, А.А. танк н. - Электрон. дан. - СПб. : Лань, 2015. - 304 с. - Режим доступа: http://e.lanbook.com/book/60653 - Загл. с экрана.

8.Еф мов, В.В. Средства и методы управления качеством [Электронный ресурс] : учебное посо ие : допущено УМО по специальности "Управление

качеством" / В. В. Еф мов. - 3-е изд., стер. - Электрон. дан. - М. : КноРус, 2016. - 232 эл. опт. диск (DVD-ROM). - Режим доступа: http://bek.sibadi.org/fulltext/esd119.pdf.

2.2. Производственная практика (научно-исследовательская работа) 1

Способ проведения практики – выездная или стационарная. Форма проведения практики: дискретная.

В результате прохождения «Производственная практика (научноисследовательская работа) 1» обучающийся должен овладеть следующими компетенциями:

20

ОПК-6: способностью применять современные методы исследования, оценивать и представлять результаты выполненной работы

Знать: современные методы исследования; Уметь: применять современные методы исследования, оценивать

результаты исследования; Владеть: методологией и методикой проведения научных

исследований, навыками представления результатов исследования.

менеджмента качества.

В результате освоен я практики обучающийся должен:

Знать: основные этапы проведения исследовательских методы планирования, постановки и проведение теоретических и экспериментальных научных исследований;

Уметь: участвовать в подготовке перспективной политики развития организации и разработке систем ее реализации на основе концепции всеобщего управления качеством;

Владеть / быть в состоянии продемонстрировать: методологией и методикой проведения научных исследований и навыками разработки перспективной политики развития организации и систем ее реализации.

В соответствии с осваиваемыми компетенциями, местами проведения производственной практики являются стационарные помещения территория ФГБОУ ВО «СибА » или организации различных организационно-правовых форм города Омска и Омской области, других регионов Российской Федерации и ближнего Зарубежья.

Содержание производственной практики (научно-исследовательская работа) 1

Раздел 1. Составление рабочего плана, предполагающего исследование

теоретических проблем в рамках программы магистерской подготовки

Выбор и обоснование тем исследования. Составление рабочего плана и графика выполнения исследования. Проведение исследования (постановка целей и конкретных задач, формулировка рабочей гипотезы). Составление библиографии по теме научно-исследовательской работы.

21

Раздел 2. Проведение научного исследования

Исследование практики деятельности предприятий и организаций в соответствии с выбранной темой: описание объекта и предмета исследования; сбор и анализ информации о предмете исследования; изучение отдельных аспектов рассматриваемой проблемы; анализ процесса управления с позиций эффективности производства; статистическая и

10.Сформулируйте предложения в рамках перспективной политики развития организации и разработке систем ее реализации на основе концепции всеобщего управления качеством

22

Список рекомендуемой литературы

1.Магистерская диссертация: порядок написания и процедура защиты [Электронный ресурс] : учебно-методическое пособие : [по направлению "Менеджмент" магистерских программ «Производственный менеджмент" и «Управление предпринимательскими системами в экономике»] / СибАДИ, Кафедра ЭиУП ; сост. С. М. Хаирова [и др.]. - Электрон. дан. - Омск :

ибАДИ, 2015. - 98 с.-Режим доступа -http:// СибАДИhttp://bek.sibadi.org/fulltext/ESD65.pdf.

2. Рыжков, И.Б. Основы научных исследований и изобретательства [Электронный ресурс] : учеб. пособие — Электрон. дан. — Санкт-Петербург

: Лань, 2013. — 224 с. — Режим доступа: https://e.lanbook.com/book/30202. —

Загл. с экрана.

3. Дрещ нск й, В. А. Методология научных исследований [Электронный ресурс] : уче ник для бакалавриата и магистратуры / В. А. Дрещ нск й. — 2-е зд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2017.

— 324 с. — (Сер я : Бакалавр и магистр. Академический курс). — ISBN 978- 5-534-02965-9. — Режим доступа : www.biblio-online.ru/book/8600D715- 1FEB-4159-A50C-F939A48BE9C1.

4. Зубарев, Ю.М. Математические основы управления качеством и надежностью изделий. [Электронный ресурс] : учеб. пособие - Электрон. дан. - СПб. : Лань, 2017. - 176 с. - Режим доступа: http://e.lanbook.com/book/91887 - Загл. с экрана.

5. Кирилловский, В.К. Современные оптические исследования и измерения. [Электронный ресурс] - Электрон. дан. - СПб. : Лань, 2010. - 304

с. - Режим доступа: http://e.lanbook.com/book/555 - Загл. с экрана.

6. Клименков, . . Нормирование точности и технические измерения в машиностроении [Электронный ресурс] : учебник. - Электрон. дан. - Минск :

Новое знание, 2013. - 248 с. - Режим доступа: http://e.lanbook.com/book/ 43874 - Загл. с экрана.

Ресурсы сети Интернет

Сайт: Управление производством. - Режим доступа: http://www.up- pro.ru/library/logistics/systems/samara-shneiderelectric.html.

Профессиональные справочные системы Техэксперт. – Режим доступа: http://www.cntd.ru/.

Научная электронная библиотека eLIBRARY.RU. – Режим доступа: https://elibrary.ru/defaultx.asp.

Информационно-правовой портал Гарант. – Режим доступа: http://www.garant.ru/.

23

2.3. Производственная практика

(по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности (организационно-управленческая)

пособ проведения практики – выездная или стационарная. Форма проведения практики – дискретная.

В результате прохождения «Производственная практика (по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности (организационно-управленческая))» обучающийся должен овладеть следующ ми компетенциями:

ОПК-4: способностью использовать на практике умения и навыки в

исполнителя и коллектива в целом Уметь совершенствовать работу коллектива исполнителей в целях

повышения качества результативности проекта;

выполнении различных видов деятельности и совершенствования работы коллектива исполнителей;

Уметь: адаптироваться к условиям проведения различных видов деятельности и совершенствовать работу коллектива исполнителей;

Владеть / быть в состоянии продемонстрировать: навыками поведения в стандартных производственных ситуациях при выполнении различных видов деятельности и методами оценивания значимости труда каждого исполнителя и коллектива в целом.

В соответствии с осваиваемыми компетенциями, местами проведения производственной практики являются стационарные помещения и территория ФГБОУ ВО «СибАДИ» или организации различных организационно-правовых форм города Омска и Омской

24

области, других регионов Российской Федерации и ближнего зарубежья.

Содержание производственной практики (по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности (организационно-управленческая))

Раздел 1. Анализ производственной деятельности организации

Исследование практики деятельности предприятий и организаций в соответствии с выбранной темой: описание объекта и предмета исследован я; сбор анализ информации о предмете исследования. Анализ применяемых способов и методов производства, современных технологий. Анал з про зводственной программы организации на основе данных о

6.Информационное обеспечение управления предприятием.

7.Описание объекта и предмета исследования.

8.Анализ процесса управления с позиций эффективности производства.

9.Информационное обеспечение управления предприятием.

10.Проведите анализ действующей организационной структуры управления. 11.Характеристика производственной программы (номенклатура, количество).

12.Использование методов мотивации и стимулирования.

25

Список рекомендуемой литературы

1.Магистерская диссертация: порядок написания и процедура защиты [Электронный ресурс] : учебно-методическое пособие : [по направлению "Менеджмент" магистерских программ «Производственный менеджмент" и «Управление предпринимательскими системами в экономике»] / ибАДИ,Кафедра ЭиУП ; сост. С. М. Хаирова [и др.]. - Электрон. дан. - Омск

: ибАДИ, 2015. - 98 с.Режим доступа: http://bek.sibadi.org/fulltext/ESD65.pdf.

СибАДИСпособ проведения практики – выездная или стационарная. Форма проведения практики – дискретная.

2. Рыжков, И.Б. Основы научных исследований и изобретательства

[Электронный ресурс] : учеб. пособие — Электрон. дан. — Санкт-Петербург

: Лань, 2013. — 224 с. — Режим доступа: https://e.lanbook.com/book/30202. —

Загл. с экрана.

9. — Реж м доступа : www.biblio-online.ru/book/8600D715-1FEB-4159-A50C- F939A48BE9C1

4.Серенков, П.С. Методы менеджмента качества. Контроль и испытания продукц [Электронный ресурс] : / П.С. Серенков, Е.Н. Савкова, Н.А. Жагора. — Электрон. дан. — Минск : Новое знание, 2015. — 480 с. — Режим

доступа: http://e.lanbook.com/books/ 64771 — Загл. с экрана.

5.Шестопал Ю.Т. Управление качеством: учебное пособие / Ю. Т.

Шестопал [и др.]. - М.: Инфра-М, 2011. - 331 с.

6.Байда, Е. А. Производственный менеджмент [Электронный ресурс] : учебное пособие : [для студентов очной и заочной форм обучения

В результате прохождения «Производственная практика (научноисследовательская работа) 2» обучающийся должен овладеть следующими компетенциями:

ОПК-6: способностью применять современные методы исследования, оценивать и представлять результаты выполненной работы

Знать: современные методы исследования; Уметь: применять современные методы исследования, оценивать

результаты исследования; Владеть: методологией и методикой проведения научных

исследований, навыками представления результатов исследования.

26

ПК-3: способностью на основе концепции всеобщего управления качеством участвовать в подготовке перспективной политики развития организации и разработке систем ее реализации

Знать: основные положения концепции всеобщего управления качеством;

Уметь: участвовать в подготовке перспективной политики развития организации и разработке систем ее реализации на основе концепции

менеджмента качества.

В результате освоен я практики обучающийся должен:

Знать: основные этапы проведения исследовательских методы план рован я, постановки и проведение теоретических и экспериментальных

всеобщего управлен я качеством;

Владеть / ыть в состоянии продемонстрировать: методологией и методикой проведения научных исследований и навыками разработки перспективной политики развития организации и систем ее реализации.

В соответствии с осваиваемыми компетенциями, местами проведения производственной практики являются стационарные помещения и территория ФГБОУ ВО «СибА И» или организации различных организационно-правовых форм города Омска и Омской области, других регионов Российской Федерации и ближнего зарубежья.

Содержание производственной практики

(научно-исследовательская работа) 2

Раздел 1. Анализ проблемы выбор направления исследования.

Выбор направлений исследований, в том числе: разработка возможных направлений исследований; разработка возможных направлений решения отдельных задач исследований; сравнительная оценка эффективности возможных направлений исследований; обоснование выбора оптимального варианта направления исследований; формулирование целей, задач, объекта и предмета исследований; подведение итогов выполнения этапа исследовательской работы.

Раздел 2. Теоретические исследования.

Теоретические исследования представленных задач: исследование объекта и предмета; разработка и анализ модели исследуемого объекта управления; улучшение модели исследуемого объекта; разработка научной

27

документации (проект, статья, выступление и др.); подведение итогов выполнения этапа.

Раздел 3. Параметрические исследования объекта

Подготовка модельного эксперимента (выбор средств, планирование и др.); исследования механизмов функционирования системы менеджмента качества; проведение параметрических исследований (модельных экспериментов); обработка результатов экспериментов; подведение итогов выполнения этапа научно-исследовательской работы.

СибАДИРаздел 4. Обобщение и оценка результатов исследований

опоставлен е результатов анализа информационных источников и результатов проведенных исследований; оценка эффективности полученных результатов; разработка рекомендаций по использованию результатов.

Инд в дуальное задание на производственную практику

Инд в дуальное задание на производственную практику (научноисследовательскую ра оту) 2 выдается руководителем в соответствии с выбранной темой маг стерской диссертацией.

Вопросы к защите отчета

1. Каковы основные этапы проведения исследовательских и проектных работ?

2. Назовите методы планирования, постановки и проведение теоретических и экспериментальных научных исследований.

3. Какими методиками проведения теоретических и экспериментальных исследований Вы будете пользоваться при проведении исследований? 4. Обоснуйте выбор темы исследования.

5. Сделайте оценку актуальности предлагаемой темы исследования.

6. Охарактеризуйте особенности информационного обеспечения управления организации.

7. Сформулируйте цели и предложите алгоритм анализа деятельности организации с позиций оценки эффективности производства. 8.Сформулируйте предложения в рамках перспективной политики развития организации разработке систем ее реализации на основе концепции всеобщего управления качеством 9. Назовите результаты параметрических исследований.

10.Какова оценка эффективности предполагаемых результатов?

Список рекомендуемой литературы

1.Магистерская диссертация: порядок написания и процедура защиты [Электронный ресурс] : учебно-методическое пособие : [по направлению "Менеджмент" магистерских программ «Производственный менеджмент" и «Управление предпринимательскими системами в экономике»] / СибАДИ, Кафедра ЭиУП ; сост. С. М. Хаирова [и др.]. - Электрон. дан. - Омск : СибАДИ, 2015. - 98 с.-Режим доступа: http:// http://bek.sibadi.org/fulltext/ESD65.pdf.

28

2. Рыжков, И.Б. Основы научных исследований и изобретательства [Электронный ресурс] : учеб. пособие — Электрон. дан. — Санкт-Петербург

: Лань, 2013. — 224 с. — Режим доступа: https://e.lanbook.com/book/30202. —

Загл. с экрана.

3. Дрещинский, В. А. Методология научных исследований [Электронный ресурс] : учебник для бакалавриата и магистратуры / В. А. Дрещинский. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2017.

— 324 с. — (Серия : Бакалавр и магистр. Академический курс). — ISBN 978- 5-534-02965-9. — Режим доступа : www.biblio-online.ru/book/8600D715- 1FEB-4159-A50C-F939A48BE9C1

СибАДИовладеть следующими компетенциями:

4.Дрем на, М.А. Проектный подход к разработке и внедрению систем менеджмента качества. [Электронный ресурс] / М.А. Дремина, В.А. Копнов,

А.А. танк н. - Электрон. дан. - СПб. : Лань, 2015. - 304 с. - Режим доступа: http://e.lanbook.com/book/60653 - Загл. с экрана.

5.Ефимов, В.В. Средства и методы управления качеством [Электронный ресурс] : учебное посо ие : допущено УМО по специальности "Управление качеством" / В. В. Еф мов. - 3-е изд., стер. - Электрон. дан. - М. : КноРус, 2016. - 232 эл. опт. диск (DVD-ROM). - Режим доступа:

http://bek.sibadi.org/fulltext/esd119.pdf.

6.Зубарев, Ю.М. Математические основы управления качеством и надежностью изделий. [Электронный ресурс] : учеб. пособие - Электрон. дан. - СПб. : Лань, 2017. - 176 с. - Режим доступа:

http://e.lanbook.com/book/91887 - Загл. с экрана.

2.5. Производственная практика

(по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности(производственно-технологическая)

ПК-1: способностью проводить корректирующие и превентивные мероприятия, направленные на улучшение качества.

Знать: порядок разработки и внедрения корректирующих и превентивных мероприятий, направленных на улучшение качеств;

Уметь: планировать корректирующие и превентивные мероприятия; Владеть: методами организации проведения корректирующих и

превентивных мероприятий, направленных на улучшение качества.

В результате освоения практики обучающийся должен:

Знать: документы в области качества, международные стандарты систем обеспечения качества; общие требования к органам по сертификации

29

систем качества и критерии их аккредитации; порядок и процедуры сертификации систем качества; требования к руководству программой проверок; правила ведения документации; контроль после проведения сертификационных работ; планирование корректирующих мероприятий; модели системы качества по международным стандартам серии ИСО 9000; особенности систем качества для сферы услуг; информационное обеспечения систем качества - CAQ, CALS-технология); места и роли системы качества в

интегрированной системе управления предприятием;

СибАДИпосредством изучения непосредственного ознакомления с основными операциями на рабочем месте.

Уметь: проводить корректирующие мероприятия, направленные на улучшен е качества; анализировать и оценивать системы управления

качеством;

Владеть / быть в состоянии продемонстрировать: навыками по

Содержание производственной практике (по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности (производственно-технологическая))

Раздел 1. Анализ производственной деятельности организации

Изучение технического оснащения предприятия, технологии его работы, новейших технических средств. нализ применяемых способов и методов производства, современных технологий. Получение представления о требованиях, предъявляемых к конструкциям, агрегатам, узлам и деталям

Раздел 2. Анализ организацией

Изучение разработанных мероприятия по повышению эффективности использования технических средств и повышения производительности труда, а также мер, направленных на обеспечение качества, надежности и безопасности. Изучение принципов, методов и аппаратуры измерения, испытаний и контроля. Изучение принципов автоматизации производственных процессов и функционирования основного технологического оборудования. Изучение функционирования системы управления качеством предприятием

Раздел 3. Предложения по совершенствованию управления в организации

30

Предложения в сфере производственной деятельности (технологии, оборудование, материалы и т.д.). Предложения в сфере управления качеством.

Вопросы к защите отчета

1. Назовите основные технологические операции, используемые при изготовлении продукции.

10. Оп ш те орган зацию охраны труда на рабочем месте и предприятия в целом, вопросы экологии и охраны окружающей среды.

Список рекомендуемой литературы

1.Магистерская диссертация: порядок написания и процедура защиты [Электронный ресурс] : учебно-методическое пособие : [по направлению "Менеджмент" магистерских программ «Производственный менеджмент" и «Управление предпринимательскими системами в экономике»] / СибАДИ,Кафедра ЭиУП ; сост. С. М. Хаирова [и др.]. - Электрон. дан. - Омск

: СибАДИ, 2015. - 98 с.Режим доступа: http://bek.sibadi.org/fulltext/ESD65.pdf. 2. Рыжков, И.Б. Основы научных исследований и изобретательства [Электронный ресурс] : учеб. пособие — Электрон. дан. — Санкт-Петербург

: Лань, 2013. — 224 с. — Режим доступа: https://e.lanbook.com/book/30202. —

Загл. с экрана.

3. Дрещинский, В. . Методология научных исследований [Электронный ресурс] : учебник для бакалавриата и магистратуры / В. А. Дрещинский. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2017. — 324 с. — (Серия : Бакалавр и магистр. Академический курс). — ISBN 978-5-534-02965- 9. — Режим доступа : www.biblio-online.ru/book/8600D715-1FEB-4159-A50C- F939A48BE9C1

4.Серенков, П.С. Методы менеджмента качества. Контроль и испытания продукции [Электронный ресурс] : / П.С. Серенков, Е.Н. Савкова, Н.А. Жагора. — Электрон. дан. — Минск : Новое знание, 2015. — 480 с. — Режим доступа: http://e.lanbook.com/books/ 64771 — Загл. с экрана.

31