11Сз. Економічний аналіз -це:

в) метод оцінки витрат та економічних переваг. 11С4. Моделювання управління запасами -це:

9

а) це ідентичні терміни: 15А2. Формальні групи:

(У) створюються за бажанням керівника; 15АЗ. Неформальні групи характеризуються:

в) всі відповіді правильні. 15Л4. Прикладом формальної групи є:

в) всі відповіді правильні.

1581. Формальна група - це:

а^ група технологів і конструкторів:

1582. Цільова група - це: в) групи конструкторів.

1583. Комітет -це: в) товариства.

1584. Командна група - це:

б) начальник цеху і його заступник; 15С1. Спеціальний комітет:

а) створюється тимчасово, для розвязання локальних питань;

15С2. Комітет - це:

в^ група осіб, якій делеговано повноваження для

виконання конкретного завдання.

15СЗ. Фактори, які забезпечують ефективну діяльність груп:

а~> чисельність і склад групи, згуртованість членів

групи, статус членів групи;

15С4. Ефективне керування неформальними групами можливе за рахунок:

в^ всі відповіді правильні. 16А1. Ефективність - це:

61 всі відповіді правильні: 16А2. Ефект -це:

б) результат реалізації заходів, спрямованих на поліпшення управління;

16ЛЗ. Надійність системи управління:

в) всі відповіді правильні. 16А4. Показники ефективності менеджменту:

ві розрахунок ефективності. 16Л5. Критерії ефективності менеджменту:

а) принципи, підходи до оцінки ефективності;

1681. У менеджменті розрізняють такі види ефективності:

а) організаційну, адміністративну, психологічну; 61 організаційну, економічну, соціальну:

в) організаційну, правову, адаптивну.

1682. Організаційну ефективність менеджменту визначають за такими показниками

б) рівень централізації функцій менеджменту:

1683. Економічну ефективність менеджменту визначають за такими показниками:

6) рентабельність продукції;

1684. Соціальну ефективність менеджменту визначають за такими показниками:

а) продуктивність праці: 16С1. Абсолютна ефективність:

в^ немає правильної відповіді. 16С2. Порівняльна ефективність:

а) характеризує загальний ефект:

16СЗ. Загальні показники ефективності менеджменту

б) рентабельність;

16С4. Часткові показники ефективності менеджменту: а) фондовіддача:

12

а) спосіб розміщення замовлень; 11С5. Імітаційне моделювання - це:

б) практичний спосіб застосування моделі замість реальної системи:

11С6. Прогнозування - це:

б) моделювання майбутніх ситуацій; 11С7. Дерево рішень - це:

б) схематичне відображення дій у менеджменті на

основі врахування фінансовх результатів, ймовірності

їх позитивних результатів; 11С8. Платіжна матриця- це:

а^ модель, яка дозволяє вибрати найбільш оптимальне

рішення; 11С9. Платіжна матриця - це:

а) спосіб прийняття управлінського рішення; 12А1. Комунікації бувають:

бінеформальні: 12А2. До етапів комунікаційного процесу належать:

а) передавання ідеї; 12АЗ.Комунікації -це:

бУ)бмін інформацією; 12А4. Хронограма відображає:

а) явище у часі; 12А5. Графік-це:

а) діаграма;

12А6. Топограма відображає:

б) явища у просторі; 12А7.Органіграма відображає:

б) структуру і відносини між явищами: 12А8. Графік відображає:

в) кількісні співвідношення. 12А9. Фізична модель - це:

аі макет підприємства:

1281. Складовими елементами процесу комунікацій є:

1282. До етапів комунікаційного процесу належать: б) відправник;

1283. Комунікаційний процес включає такі основні

елементи:

б) відправник, повідомлення, канал, отримувач;

1284. Виокремлюють такі системи діловодства:

в) централізовану, децентралізовану, змішану.

1285. Діловодство - це:

б~) процес, повязаний із складанням документів:

1286. Централізована система діловодства - це:

а^ переміщення документації у підрозділи через канцелярію;

1287. Децентралізована система діловоства -це:

а) надходження документації у відділи за призначенням;

1288. Інформація у менеджменті -це:

а⁴) сукупність повідомляв, які відображають конкретний бік явища;

1289. Формальні комунікації-це:

б^ обмін інформацією між різними підороздліами: 12В10. Неформальні комунікації виникають:

а) на основі розповсюдження чуток;

б) між керівником і його апаратом між окремими підрозділами;

в) між працівниками.

12С1. Поліпшення міжособових комунікацій можливе за рахунок:

в^ всі відповіді правильні. 12С2. Елементами комунікаційного процесу є:

б) відправник, повідомлення, канал, отримувач: 12СЗ. Удосконалення організаційних комунікацій , можливе за рахунок:

а) удосконалення документообігу;

б) ефективності управлінських рішень;

в) пояснення та обгрунтування ідеї до початку передачі.

12С4. Барєрами у комунікаціях є:

в) всі відповіді правильні. 12С5. Відправник у комунікаційному процесі - це той,

хто:

в) всі відповіді правильні. 13А1. Керівництво - це:

г) об'еднувальна функція менеджменту. 13А2. Формами влади менеджера є:

13АЗ. Формами влади менеджера є:

а) сила особистих якостей керівника: 13А4. Лідерство - це:

а) здатність впливати на колег;

10

аХСП. пряминвестиннг^дшензш

384. Соціальна відповідальність - це:

а) сукупність завдань, яких повинна дотримуватись організація;

385. Успіх будь-якої організації залежить від:

в) виживання, результативності, продуктивності.

386. Культура у менеджменті - це:

в) звичаї, традиції, цінності організації.

387. Культура організації- це:

а) пріоритети, цінності, які обстоює організація;

388. Консорціум - це:

а) обеднання підприємств і банків для здійснення діяльності, що потребує концентрації фінансових

389. Концерн - це:

а) об'єднання підприємств різних галузей для здійснення спільної діяльності;

ЗС1. До організацій відносять:

аУтовариства. банки, страхові компанії, спільні

підприємства; ЗС2. До факторів зовнішнього середовища непрямої дії

не відносять:

5) постачальники, посередники, споживачі, громадські

організації; ЗСЗ. Керуюча система - це:

б) система, яка визначає дії керованої системи; ЗС4. Етика організації полягає у :

а) норми поведінки на підприємсті; $С5. Які організації є обсднаннями:

в) виробничі обєднання. корпорації.

ЗС6. Успіх будь-якої організації залежить від:

в) првильні відповіді а і б. ЗС7. Франчайзингові обєднання - це:

а) об'єднання великих корпорацій з малими, що надає право малим організаціям здійснювати діяльність стосовно товару, місця, часу, реклами, обумовленими з великими компаніями;

ІА1. Функції менеджменту - це:

б) напрямки управлінської діяльності, які забезпечують управлінську дію;

4А2. Основними функціями менеджменту є:

в) планування, організація, регулювання, контроль. 4АЗ. До основних функцій менеджменту відносять:

в) планування, організація, мотивування, контроль та регулювання.

4А4. Звязок спеціальних! загальних функцій полягає в тому, що:

а) спочатку виконуються загальні функції, а потім спеціальні;

4А5. Спеціальні функції менеджменту - це:

б) функції, які застосовуються у певних місцях для здійснення певних управлінських процесів;

481. До спеціальних функцій менеджменту відносять:

в) управління цехом, фінансами, інформаційними ресурсами.

482. До спеціальних функцій менеджменту відносять:

а) планування діяльності підприємства;

б) управління основними і допоміжними виробництвами;

в) мотивування діяльності працівників.

483. Загальні функції менеджменту:

а) беруть участь у будь-яких управлінських процесах;

484. Місія організації- це:

а)ціль діяльності, орієнтована на перспективу;

б) чітко виражена причина існування організації; в) завдання.

1В5. До загальних функцій менеджменту відносять:

б) планування виробничої програми мотивування.

організацію; 4С1. До управлінських процедур належать:

б) визначеня цілей, інформаційне забезпечення.

аналітична діяльність, вибір варіанту, реалізація

рішення, зворотній звязок; 4С2. Управлінський процес - це:

а) загальний обєм неперервних взаємоповязаних дій; 4СЗ. Відмінність між централізацією і децентралізацією

функцій управління полягає у:

а) обсягах повноважень з прийняття важливих управлінських рішень, які залишають за собою керівники вищого рівня;

б) здатності впливай на прийняття управлінських рішень;

в) можливості підлеглих приймати або неприймати виконання повноважень.

З

І

Тести з менеджменту 1 АІ.Основними сферами застосування менеджменту є:

в) всі відповвіді правильні. 1А2.Чим відрізняються менеджери і підприємці:

б") характером участі у підприємницькій діяльності; ІАЗ.Формальні та неформальні групи відрізняються:

а) мотивами виникнення; І А4.Складна організація характеризується: ^ч

в) наявністю декількох цілей. 1А5.У результаті вертикального поділу праці

утворюються:

в) технічний^ управлінський. інституційний рівні

управління. і

1А6. Низовій ланці управління відповідає:

б)майстер: 1А7. Завдання, які вирішує інституційний рівень

управління:

а) розробка стратегкних завдань; 1А8.Менеджмент - це:

б) управління людьми; 1А9.Менеджер- це:

б) керівник служби; ІАІО.До формальних груп належить:

б) начальник цеху та його заступники; 1АТ1 .Вертикальний поділ праці - це:

б) створення рівнів управління;

1А12. Неформальна група в організації утворюються:

в) для задоволення потреби в спілкуванні, належності, захисті, симпатії

1А13. Середній ланці управління відповідає:

в) начальник цеху. ІА14.Вшній ланці управління відповідає:

вУвіце-ггоезидент. ІВІ.Менеджер - це:

а) специфічна професія, яка вимагає схильності до

підприємницької діяльності, спеціальних знань; 1В2.Неформальні групи -це:

а) спонтанні обеднання груп людей, які вступають у

взаемозвязок для досягнення певних цілей; 1ВЗ. Завдання, які виконує технічний рівень

управління:

а) контролює використання ресурсів;

ІВ4.Чи відрізняються категорії «менеджер» і «управлінець»:

б) менеджмент - це складова управління: 1В5.0сновна ціль організації- це:

а) прибуток: ІВб.Управління - це:

5) дія на певний обект: 1В7.Неформальні групи виникають:

в~) спонтанно.

188. Формальні групи - це:

б) комісія з організаційного розвитку:

189. Формальні групи утворюються:

в) у результаті вертикального і горизонтального поділу праці.

ІВ10.Менеджмент - це:

6) особливий вид діяльності, змістом якого є цілеспрямований вплив на працівників:

ІСІ.Чому рівні управління представлені у вигляді

піраміди:

в) для характеристики чисельності апарату управління

на різних рівніях управління. 1С2. До складу операційних управлінців належать:

в) майстер, начальник виробничої діяьниці. ІСЗ.Чим відрізняються менеджери і підприємці:

б) здатністю реагувати на зовнішнє середовище: 1С4. Управління- це:

б) цілеспрямований вплив на обєкт з метою забезпеченя

виконання певних завдань; 1С5.Формальні групи виникають:

а) у організаціях, які обєднують двох і більше людей

для виконання певних цілей: ІС6. Завдання, які вирішує управлінський рівень

керівництва:

а^ готує інформацію для прийняття управлінських

рішень; 2А1. Хто був автором книги «Принципи наукового

управління», з моменту опублікування якої

управління стало галуззю самостійних наукових

досліджень:

а) Фредерік Тейлор; 2А2. Ситуаційний підхід у менеджменті передбачає:

а) вироблення певних управлінських дій у певній

1