- •Раздел 1. Общая характеристика автоматизированных информационных систем (аис) Тема 1.1. Автоматизированные системы: основные понятия
- •Тема 1.2. История создания и развития аис
- •Тема 1.3. Процессы, обеспечивающие работу аис
- •Аппаратная и программная части информационной системы
- •Тема 1.4. Жизненный цикл аис и его этапы
- •1.4.1. Жизненный цикл аис
- •1.4.2. Модели жизненного цикла аис
- •Спиральная модель обладает следующими достоинствами:
- •Раздел 2. Состав и структура аис Тема 2.1. Основные составные части аис
- •Тема 2.2. Информационное обеспечение
- •Тема 2.3. Техническое обеспечение
- •Тема 2.4. Математическое и программное обеспечение
- •Тема 2.5. Прочие виды обеспечения
- •2.5.1. Организационное обеспечение
- •2.5.2. Правовое обеспечение
- •2.5.3. Лингвистическое обеспечение (ло)
- •2.5.4. Технологическое обеспечение (то)
- •2.5.5. Эргономическое обеспечение
- •2.5.6. Метрологическое обеспечение
- •Тема 2.6. Архитектура аис
- •Раздел 3. Классификация аис
- •Тема 3.1. Классификация ис по масштабам
- •3.1.1. Системы для малых предприятий.
- •3.1.2. Системы для предприятий среднего масштаба.
- •3.1.3. Системы для больших предприятий (корпоративные системы).
- •Тема 3.2. Классификация аис по принципу структурированности задач
- •3.2.1. Понятие структурированности задач
- •3.2.2. Типы информационных систем, используемых для решения частично структурированных задач
- •Тема 3.3. Классификация аис по функциональному признаку
- •3.3.1. Информационные системы оперативного (операционного) уровня
- •3.3.5. Информационные системы для специалистов
- •3.3.2. Информационные системы для менеджеров среднего звена
- •3.3.3. Стратегические информационные системы
- •Тема 3.4. Прочие классификации аис
- •3.4.1. Классификация по степени автоматизации
- •3.4.2. Классификация по характеру использования информации
- •3.4.3. Классификация по сфере применения
- •Тема 3.5. Экспертные системы (эс)
- •3.5.2. Интерфейс пользователя
- •3.5.3. База знаний
- •3.5.4. Интерпретатор
- •3.5.5 Модуль создания системы
- •3.5.6. Области применения экспертных систем
- •Медицинская диагностика
- •Прогнозирование
- •Планирование
- •Интерпретация
- •Контроль и управление
- •Диагностика неисправностей в механических и электрических устройствах
- •Обучение
- •Преимущества эс перед человеком-экспертом
- •Раздел 4. Этапы разработки и эксплуатации аис Тема 4.1. Содержание работ по каждой стадии создания аис
- •4.1.1. Этапы разработки и внедрения аис
- •4.1.2. Технология проведения проектных и внедренческих работ
- •4.1.3. Этап обследования
- •4.1.4. Этап обработки результатов обследования
- •4.1.5. Техническое задание должно состоять из следующих разделов:
- •4.1.6. Этап составления общей схемы (проекта аис)
- •4.2.7. При описании схемы аис необходимо сделать следующее:
- •Тема 4.2. Содержание работ по каждой стадии создания аис
- •4.2.1. Организация предпроектного обследования
- •4.2.2. Организация работ на стадии технического проектирования
- •4.2.3.Организация работ на стадии рабочего проектирования
- •4.2.4. Организация работ на стадии внедрения системы
- •Тема 4.3. Оценка качества информационных систем
- •Раздел 5. Эффективность и перспективы развития ис Тема 5.1. Эффективность автоматизированных систем
- •5.1.1. Общие положения по оценке экономической эффективности ас
- •5.1.2. Отношение полученного эффекта к сделанным затратам характеризует экономическую эффективность этих расходов
- •Тема 5.2. Перспективы развития ас
- •Литература
- •Энго ф
- •Содержание
3.2.2. Типы информационных систем, используемых для решения частично структурированных задач
Информационные системы, используемые для решения частично структурированных задач, подразделяются на два вида:
создающие управленческие отчеты и ориентированные главным образом на обработку данных (поиск, сортировку, агрегирование, фильтрацию). Используя сведения, содержащиеся в этих отчетах, управляющий принимает решение.
разрабатывающие возможные альтернативы решения. Принятие решения при этом сводится к выбору одной из предложенных альтернатив.
Информационные системы, создающие управленческие отчеты, обеспечивают информационную поддержку пользователя, т.е. предоставляют доступ к информации в базе данных и ее частичную обработку. Процедуры манипулирования данными в информационной системе должны обеспечивать следующие возможности:
составление комбинаций данных, получаемых из различных источников;
быстрое добавление или исключение того или иного источника данных и автоматическое переключение источников при поиске данных;
управление данными с использованием возможностей систем управления базами данных;
логическую независимость данных этого типа от других баз данных, входящих в подсистему информационного обеспечения;
автоматическое отслеживание потока информации для наполнения баз данных.
Информационные системы, разрабатывающие альтернативы решений, могут быть модельными или экспертными.
Модельные информационные системы предоставляют пользователю математические, статистические, финансовые и другие модели, использование которых облегчает выработку и оценку альтернатив решения. Пользователь может получить недостающую ему для принятия решения информацию путем установления диалога с моделью в процессе ее исследования.
Рис. 7. Классификация информационных систем по признаку структурированности решаемых задач
Основными функциями модельной информационной системы являются:
возможность работы в среде типовых математических моделей, включая решение основных задач моделирования типа "как сделать, чтобы?", "что будет, если?", анализ чувствительности и др.;
достаточно быстрая и адекватная интерпретация результатов моделирования;
оперативная подготовка и корректировка входных параметров и ограничений модели;
возможность графического отображения динамики модели;
возможность объяснения пользователю необходимых шагов формирования и работы
модели.
Экспертные информационные системы обеспечивают выработку и оценку возможных альтернатив пользователем за счет создания экспертных систем, связанных с обработкой знаний. Экспертная поддержка принимаемых пользователем решений реализуется на двух уровнях.
Работа первого уровня экспертной поддержки исходит из концепции "типовых управленческих решений", в соответствии с которой часто возникающие в процессе управления проблемные ситуации можно свести к некоторым однородным классам управленческих решений, т.е. к некоторому типовому набору альтернатив. Для реализации экспертной поддержки на этом уровне создается информационный фонд хранения и анализа типовых альтернатив.
Если возникшая проблемная ситуация не ассоциируется с имеющимися классами типовых альтернатив, в работу должен вступать второй уровень экспертной поддержки управленческих решений. Этот уровень генерирует альтернативы на базе имеющихся в информационном фонде данных, правил преобразования и процедур оценки синтезированных альтернатив.