1.2. Профессиональное призвание социального работника.

Профессионализм в социальной работе предполагает наличие профессионального призвания специалиста.

Сегодня, когда социальные службы формируются спонтанно, a штаты их укомплектовываются в основном на субъективной основе, целесообразно говорить о сущности призвания и механизме его формирования.

Профессиональное призвание всегда подразумевает социальную обусловленность. С этой точки зрения профессиональное призвание является объективным фактором, но с точки зрения носителя этого признания — конкретного работника социальной службы — профессиональное призвание является субъективным фактором, компонентом внутреннего мира работника. В процессе формирования личности у будущего социального работника вырабатывается особое отношение к социальной работе, профессиональной деятельности. Это отношение вырабатывается постепенно: во-первых — на основе восприятия и понимания сущности профессии <<социальная работа>>; во-вторых, оно складывается поэтапно как поведение личности не только при выполнении своих должностных обязанностей, но и в социуме, семье, личной жизни. Целесообразность деятельности социального работника определяется не только стратегическими задачами социальной защиты населения. Это рефлексия на боль и страдания различных категорий населения. В to же время профессиональное призвание обусловлено генетической предрасположенностью личности к работе с людьми, находящимися в трудной жизненной ситуации. Таким образом, профессиональное Призвание представляет собой объективно-субъективное явление.

Профессиональное призвание социального работника — это сложнейшая модификация комплекса развитых качеств личности специалиста, внутренняя социально-психологическая готовность к реализации функций социальной работы, к оказанию определенного вида социальной помощи населению и различных услуг — социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-правовых, социально-экономических. Понятно, что такая рефлексия на социальные эксклюзии, социальные девиации и нужды различных категорий клиентов социальных служб не может быть врожденной — она формируется на протяжении всей жизни человека, при условии престижности профессии социального работника, наличия развитой системы подготовки и воспитания поколений (дошкольное, школьное, вузовское, послевузовское воспитание), при достаточной развитости индивидуальных качеств.

В социальной работе особо значимыми являются качества социального работника, которые позволяют ему устанавливать оптимальные контакты с клиентами социальных служб и поддерживать эмпатийные отношения с потребителями социальных услуг до полного решения их проблем, получать большую радость от выполнения своих профессиональных функций. Склонность к работе с людьми занимает особое место в профессиональном призвании. Ho не меньшую роль в системе компонентов профессионального призвания играет возможность для конкретного социального работника реализовать свои способности.

Профессиональное призвание подразумевает осознание стратегических и тактических задач. В соответствии с социально-экономической и социально-психологической ситуацией перед социальными работниками и другими специалистами социальных служб возникают перспективные и оперативные задачи в области социальной защиты. При этом, с одной стороны, определяются первоочередность и приоритетная направленность их работы, a с другой, они стремятся достигнуть определенных целей в области защиты прав и интересов клиентов.

Важен еще один момент. Общественное призвание определяет основные функции социальных служб и их работников, в первую очередь специалистов по социальной работе. Осознание перспективных задач в области социальной защиты населения обусловливает общественную необходимость реализации этих задач. Работники социальных служб являются носителями качеств общественного призвания. Таким образом, может сформироваться оптимальное сочетание социального и профессионального призвания.

Разумеется, кто-то должен помочь молодому человеку, исходя из его реальных возможностей, выбрать профессию социального работника. Сейчас, когда престиж социальных служб невелик, a заработная плата социального работника мизерна, эту профессию может избрать лишь человек, стремящийся получить хоть какой-то диплом (как это происходит нередко с получением диплома в педагогических университетах и педагогических колледжах). В этих условиях очень важно помочь выпускникам средних общеобразовательных школ правильно выбрать профессию, т.е. создать возможность для реализации склонности к социальной работе, определенной деятельности в сфере социальной защиты населения. Такая деятельность может быть успешной только в tom случае, если молодые люди в процессе волонтерской деятельности, еще обучаясь в школе, получают возможность выявить и раскрыть свои способности в работе с социально ослабленными слоями общества, если они осознают, что их социально-психологические и психофизиологические характеристики оптимально соответствуют требованиям профессии социального работника.

Совершенно очевидно, что проблема выбора профессии социального работника может быть решена при наличии хорошо налаженной системы профессиональной ориентации, a ее, как известно, в нашей стране нет. Думается, значительную роль в создании этой системы могут сыграть дипломированные социальные работники и выпускники высшей школы.