Социально – трудовые отношения по характеру влияния на результаты экономической деятельности и качество жизни людей
1). Конструктивные - отношения либо сотрудничества, взаимной помощи, либо конкуренции, организованной так, чтобы способствовать достижению положительных результатов.
2). Деструктивные - взаимоотношения, возникающие тогда, когда общая направленность интересов сотрудников и социальных групп не соответствует целям предприятия.
Интересы сотрудников предприятия могут различаться по ряду признаков: психофизиологические параметры (пол, возраст, здоровье, темперамент, уровень способностей и т. д.); национальность; семейное положение; образование; отношение к религии; социальное положение; политическая ориентация; уровень доходов; профессия; место в иерархии предприятия и т. д.
Само по себе различие сотрудников предприятия по этим и другим признакам необязательно ведет к деструктивным взаимоотношениям. Известно множество примеров эффективного сотрудничества самых разных людей. Основным условием такого сотрудничества является наличие объединяющей ситуации или идеи, перед которыми индивидуальные и групповые различия становятся несущественными.
Объединяющие ситуации – это война, стихийное бедствие, экологическая катастрофа, необходимость сохранения (выживаемости) предприятия в конкурентной борьбе, страх безработицы.
Объединяющие идеи могут быть религиозными, социально-политическими, научными и др.
Конструктивное взаимодействие сотрудников предприятия основывается на авторитете руководителей, системе пожизненного найма, высоком уровне доходов, рациональном стиле управления, психологической атмосфере в коллективе.
Эффективная система управления персоналом должна учитывать различие характеристик и интересов сотрудников. В частности, необходимо учитывать особенности работы женщин, людей предпенсионного возраста, инвалидов и молодежи. Необходимо уважать религиозные чувства и национальные обычаи. При разработке режимов труда и отдыха, систем мотивации и оплаты следует учитывать особенности творческого труда, семейное положение сотрудников, условия для повышения их квалификации.
Опыт развитых стран показывает, что отношения партнерства более эффективны, чем отношения, основанные на административном принуждении. Имущественное неравенство может быть любым, но на работе все сотрудники должны чувствовать себя партнерами.
Задача № 3. В локомотивном депо на ремонте моторвагонного подвижного состава следующее распределение рабочих по разрядам квалификации: 3 разряд – 10 человек, 4 разряд – 15, 5 разряд – 20, 6 разряд – 10, 7 разряд – 15 человек. Определить средний разряд рабочих.
Решение:
1. Определим средний разряд рабочих по формуле 4 (средней арифметической взвешенной для сгруппированных данных):
(2.1)
где
fi
- веса (частоты повторения одинаковых
признаков – число студентов);
-
общее число единиц совокупности (25
студентов), хi
-
индивидуальные значения варьирующего
признака (В данном случае середины
каждого интервала по показателю
результатов тестирования).
Расчеты удобно оформлять в виде вспомогательной таблицы:
Таблица 2.2.
разряд (х) |
Число рабочих с соответствующего разряда, чел (fi) |
расчетная графа, fi* хi |
3 |
10 |
30 |
4 |
15 |
60 |
5 |
20 |
100 |
6 |
10 |
60 |
7 |
15 |
105 |
Итого: |
70 |
355 |
В локомотивном депо на ремонте моторвагонного подвижного состава средний разряд рабочих – пятый.