Разбор тем ИГА 2017
.pdf
|
Темывопросовгосударственногоэкзамена |
|
|
Архитектурапредприятия |
............................................................................................................ |
2 |
|
Моделированиебизнес |
-процессов ............................................................................................... |
5 |
|
УправлениежизненнымцикломИС |
|
.......................................................................................... |
10 |
УправлениеIT |
-сервисамиконтентом ..................................................................................... |
14 |
|
Базыданных ................................................................................................................................ |
|
|
20 |
Электронныйбизнес |
................................................................................................................... |
|
24 |
РынкиИКТорганизпродажция |
............................................................................................ |
32 |
|
Информационсистемыуправлениеорга ыеизацией .......................................................... |
38 |
||
Информационсистемыуправленияпредприятиемые ............................................................ |
47 |
||
Управлениепроектами |
|
............................................................................................................... |
60 |
Проектировинформсистемацн онныхе |
............................................................................... |
70 |
|
Экоиномикаформационныхсистем |
........................................................................................ |
75 |
|
Корпоратинформационныесистемывные |
.............................................................................. |
82 |
|
Бизнес-аналитикахранилищаданных,системыподдержкипринятрешенийя ................ |
92 |
||
1
Архитектурапредприятия
|
ЧтотакоеАрхитектурапредприяти |
|
|
|
я? |
|
|
|
|
|
|
||||
|
Архитектурапредприятия |
|
- этофундамеоргасистемын,тальнаяизация |
|
|
|
|||||||||
включающаяеекомпоненты |
|
(бизнес -арх,инфраструктурутектуру) |
, |
взаимосвязи между |
|||||||||||
ними,внешнееокружение |
|
(партн еры,конкуренты)ипринципы,всоответствии |
|
|
|
|
|
||||||||
которымисистемапостроенаэволюционирует. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
Существуютразличныеархитектурные |
|
|
|
фреймворки,средикоторыхнаиболее |
|
|
||||||||
популярнымисегодня |
|
являются: |
TOGAF отThe Open Group, |
который включаетметод |
|
||||||||||
ADM какпошаговую |
инструкциюдляразрабоархитектуры. ки |
|
|
|
FEAF - общий подходдля |
|
|||||||||
интеграциистра, хнологическогобизнес |
|
|
|
|
- |
управлениякомпание |
й.Атакже |
||||||||
подходот |
Gartner. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
Српеподходовдирвыхкпостархитектурыоению,выделяютмодельДж.Захмана, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
который являетсяаксономие |
й дляупорядочиванияартефактов, |
|
|
|
есть сопоставление |
|
|||||||||
ликонкретноца |
|
й проблемы,стояще |
|
й передним. |
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
МодельДж.Захмана |
- чек-листдлякомпан,таблици |
|
|
|
а Менделеева,таккакдает |
|
|
|||||||
пониманиетого,чтонеобхсделатькомпдимоврамкахархитнии |
|
|
|
|
|
|
|
|
ектурыдляее |
|
|
||||
эффективногосуществ.Изначальном бываниядесозданадлятого,чтобы |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
определитьместоинфраструктурывкомпаниидалееонабылатрансформирована |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
полнуюархитектурнуюмодель.ТоестматрицаЗахм на |
|
|
|
|
|
|
|
- |
этопредставление |
|
|||||
архитектурыс |
очкизренияразныхаспектов. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
АспектыархитектурыпомоделиЗахмана |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
Планировщик - инвестилизаказчик, оторы |
|
|
й заднапетразвитиеавление |
|
|
|||||||||
организацииеецели |
|
. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
Владелец - топ-менеджериливладелецпроекта,которы |
|
|
|
й отвечаетзапроизводство, |
|
|
||||||||
предоставлениеуслуг,тоестьзафункционированиепредприятия. |
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
Архитектор - бизнес-аналитик илисистемны |
й |
архитектор,которы |
й |
является |
||||||||||
промежуточнымзвеноммеждужелаемымсостояниеморганизацточки(зренияи |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
«владельца») |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Подрядчик— ВИТэто |
CIO,руководителивнут |
|
реннегоИТ |
-подразделенияили |
|
ген. |
||||||||
подрядчик, |
если ИТнааутсорсинге |
,аврамках |
проекта - руковпродиектаели |
, |
они |
||||||||||
обеспечиваютпроизводствоконечногпродуктаилиуслуги. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
Разработчик - этовнешниекомпании,кот рыеставляютоборудованиеили |
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
программноеобеспечение,илиразрабатываютподсистему. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
Архитектуру поЗахману |
можноразделипотвенавоптамь |
|
|
|
росы. Посути,кажды |
й |
||||||||
2
извопроедставляетсобо |
|
|
|
й некоторый ресурспредприятия,атакже |
находитсвое |
||||||
отражениевнотацииBPMN |
|
|
|
|
(внотациимоделированияб |
|
изнес-процесса,котор я |
|
|||
используетсяприпостроениибизнес |
|
|
|
|
-архитектурывчастимоделированиябизнес |
|
- |
||||
процессовкомпании) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
• Кто - трудовыересурсы |
, это организационнаяструктура,потокиработ,участн |
|
|
ики |
|||||||
|
ироли,инструкции. |
|
Пулы идорожки ,котмопредстарыегут |
влятьорганизацию, |
|||||||
|
департамент,роисистемуль. |
|
|
Такжеподдерживапотсо кбщенится |
|
|
й между |
||||
|
пулами. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
• |
Что - информационныересурсы, |
|
это элементы,материалыбазыданн. х |
|
|
||||||
|
Данные,котпорыеказыва |
|
ют |
информационный |
потоквбизнес |
-процессах. |
|||||
|
Ассоциациякданны |
|
|
можбытьненаправленно |
й вовсе,направленно |
й водну |
|||||
|
сторо,двунуаправленно |
й. |
|
|
|
|
|
||||
• Где — |
средстватруда |
|
(здания,сооружен),тоестьтерриториальноея |
|
|
|
|||||
|
расположение география,связи,сетиоборудование; |
|
|
Пулы идорожки |
|
|
|||||
• |
Когда —жизненныециклы,события,пер ходы |
|
|
состояний,графикирасп; сания |
|
||||||
|
События, начальные,конечныесобытия,промежусобыточныеия |
|
|
|
|
|
|||||
• |
Как — средстватрудаиматериальныересурсы |
|
,тоесть этопроцессыифункции |
|
|
||||||
|
предприятия,отобщегоперечняосновбизныхес |
|
|
|
|
-процессовдоконкретных |
|
|
|||
|
программныхмод |
улей (вэтомст тражаютсялбцеспе |
|
цификации,преобразования |
|
||||||
|
иПО),инструдаменты |
|
. Действия -множест,циклические, ве.рннутые |
|
|
||||||
|
Могутбытьединичсоставнымзадаилииемде |
|
|
|
йствием. |
|
|
||||
• |
Почему — стратегии,желаемыерезультатыпараметрыдостижени |
|
|
й. Логические |
|||||||
|
операторы, |
которыерегулипотокупруютавл |
|
|
енияпоопределеннымправилам |
|
|
||||
|
предшествующимусловиямбизнес( |
|
|
-правилам). |
|
|
|
|
|||
|
Этивопросы |
|
|
необхдлят,чтобдимыгонепропуститьважныхрешени |
|
|
|
|
й,для |
||
полнпродумыванияархитектурыгопредприятия |
|
|
|
.Есликако |
й-токубикотсутствует |
||||||
необходимозадуматься,чтосе |
|
|
|
|
йчаспроисходитвданномбло,каковые ски |
|
|
|
|
||
насколькопроблемможетбытьданныым |
|
|
|
й блоквкомпансточкзренИТиия |
|
|
|
||||
|
Архитектурапредприятияподразделяютсянбизнес |
|
|
-слой итехнологически |
й слой. |
||||||
|
Бизнес-слой компании включаетрассмотрениебизнес |
|
-прорганизационно, цессов |
й |
|||||||
структуры,целе |
й |
истратегииорганизац.Сточкизренияпроцессногоподходаи |
|
|
|
|
в |
||||
архитектуры,когдамырассматрорганкаивзаемцию |
|
|
ксовокупностьбизнес |
-процессов, |
|||||||
мыдолжнызнать,как |
|
|
информационныетехно |
лобесгииэтипечиваютроцессы,тоесть |
|
|
|||||
спроектиинфорбеспечениеоватьмационное. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
Инфобеспечермационноеие |
|
процессов включает: |
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
3 |
|
|
|
|
Техническоеобеспечение |
|
- сбор,хранение,перед,обработкапредставлениеча |
|
|
|
|||
информации. |
Тоестьрегламе |
нтируются текущиетехническиебазы,входывыходы |
|
|
|
|||
системы.Документисвязимеждуданными,пруютсяограммно |
|
|
|
-аппасредствамиатными, |
||||
владельцамиответственными. |
|
|
|
|
|
|
|
|
Инфобеспечениермационое |
|
- системадокум,схинформационныхемынтации |
|
|
||||
пот,соисктаводе |
|
ржаниеБД.Обеспечиваетсяцелостностьинформационно |
|
|
|
й среды, |
||
регламебизнтируютсяес |
-пр,оцессытветствеиспол. нителиные |
|
|
|
|
|||
Программноеобеспечение |
|
- операционныесистемы,ПОуправленияБД, |
|
|
|
|||
пользовательсистемы.Проектировидссоглкиемыбизасноие |
|
|
|
|
|
с-процесса, |
||
нацелерезультат.ВнедряетсяоПО,котороебудетдаватьвозможностьобмена |
|
|
|
|
|
|
||
информацией междуфункциональнымимодуля,поддерживатьэкспорт |
|
|
|
|
||||
данвуныхиверсальномформате,уни ерсальныеыходыпроцесса |
|
|
|
|
|
|
||
Еслирассматрфункциватьона |
|
льный |
подход припостроениибизнес |
-слоя |
||||
архитектуры, то передкаждо |
й структурной единицей (сотр,отдел,управлениедник) |
|
||||||
закрепленрядфункци |
|
й,ответственность,сформкритеулиспешнорииованы |
|
|
|
й и |
||
неуспешной |
деятельности. |
Тогда,проектировинформационное |
|
|
гообеспечения |
|||
функций сотрудниковидетпо |
принципусверху" |
- вниз",когдакажды |
|
й функциональный |
||||
блможбытькдеконампнподфункцизированжество |
|
|
|
й ит.д.выполняя, ,таким |
|
|||
образом,модульноепроектированиеИС.Дляфункциональныхмоделе |
|
|
|
|
й |
характерны |
||
процедурнаястрогостьдекомпозицииИСнаглядностьпредставления. |
|
|
|
|
|
|||
Техническоеобеспечение |
|
- cточкизренияфункциональногоподхода, |
|
|
||||
используетсядецентрализтехническср,..редствафункцлизахя цияональных |
|
|
|
|
|
|||
подсистемнаперскомнальныхнепосрепьютерах |
|
|
|
дственнонарабочихместах. |
|
|
||
Инфобеспечениермационое |
|
- организацияразбиваетсяфункциональные |
|
|
||||
подси,которыевсвоютемыочередьналятсяподфункции,задачит.. |
|
|
|
|
|
У каждого |
||
функциональногоподразд |
елениясво |
й модульИТ |
--системы. |
Данныехранятсяло |
кальнов |
|||
каждомструктурномподразделении |
|
|
|
|
|
|
|
|
Программноеобеспечение |
|
- Проектировсистидсоглмыструктурнымасноние |
|
|
|
|||
подразделениям.Должнабытьвозможностьэкспортаданпортау ыхиверсальном |
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Средиинструментмоделирполнования |
|
|
й архитектуры |
добнымрешением |
||||
являетсяпрограмма |
|
Archi (нотациямоделирования |
Archimate) |
|
|
|||
4
Моделированиебизнес -процессов
Чтотакоепроцесс?
Процесс - этоусто |
йчивая,целенаправленнаясовокупнвзаимостьзанных |
|
|
|||
видовдеятельности,котпопределеннорая |
|
й технологиип |
реобразуетвходывыходы, |
|
||
представляющценндляотребсть. ителя |
|
|
|
|
|
|
Длякомплексниэффектиуправленияорганизациегоного |
|
|
й,отоперационного |
|||
уровнядостратегическог |
о, тоесоресурсовтьккоммерческо |
|
й |
эффективности, |
||
необходимоконтролироватьвсепроцесс |
|
ынапроизводстве. |
|
|
|
|
Применение процессногоподхода |
делаетвозмсозданиятожность |
|
й структуры, |
|||
которая обесупечиваетравлениебизнес |
|
-процессаминаибольшеӗстепенью |
|
|||
эффектсточкизренияорганвнохсинхротизации,напризациивленное |
|
|
|
|
||
удовлетворениевсеболеевозрастающих |
потребностей |
потребителей. |
Использование |
|||
процессногоподходавызванорядомпроблем,связанныхфункциональнымподходом |
|
|
|
, |
||
когда бизнес-процессылибооченьфрагментированы,либо |
|
гранипроцыессов |
||||
определеныне |
корректно, |
неформализо ваинеописаны,невсегдапонятно,кто |
|
|
||
отвечаетзарезультатпроцесса |
|
|
. Недостаточность илипереизбытточекконтр, оляк |
|
||
информационобеспечбизнесниеое |
|
-процессовнеэф |
фективнонарушены( целостность, |
|
||
полнота,своевременностьпоступленияинформации) |
|
|
|
|
|
|
Зас четтого,чтопроцессны |
|
й подхсоздаетг ризонтальныесвязиработе |
|
|
||
орга, позволяетнизации |
|
решописанныевышетьпроблемыповыситьэффективность |
|
|
|
|
деятельностипредприятия,благодаря: |
|
|
|
|
|
|
•Существенному сокращенвременивыполненият юровыхот(цедур
30%ивыше);
•Сокращениюнакладныхрасходоворганизации(среднемна20%);
•Повышениюкачествапродуктов/услуг,ростузаинтереперсонваланности врезультатах раб,коприводятсяторыесоответствиеинтересами компании;
•Повышенииоперат вности агированиянануждыкл ростуенов конкурентоспособности.
Вкачестве повышэффнеобходимонияктивностисовметодологиищение
процесснподходамет гологие |
|
й сисбалансированныхтемыпоказателе |
й.Это |
позволитполучить |
взаимосвязаорганичнную |
структуру междуоперативным |
- |
тактическим-стратегичуровн. еским |
|
|
|
5
Моделированиебизнес |
|
-процессовявляетсяважно |
|
|
|
й |
частьюархитектуры |
|
||
предляприятия |
|
дальнейшегопостроенияполноговиденьявзаимосвязибизнес |
|
|
|
|
-функций |
|||
организацииеетехнологическо |
|
й инфраструктуры. |
|
|
|
|
|
|||
Моделиможетбытьпрованиеименприпро иликтнореинжированиринге |
|
|
|
|
|
|
||||
бизнес-процессов. |
Модельнеобходима,т.к.онапозволяетпонятьнедостатки |
|
|
|
|
|
|
|||
существующегобизнесаопредузкие«места»;лить |
|
|
|
|
объяснитьсотрудникам,чемплохи |
|
||||
прежниепроцедурыработы |
|
|
; измехарактериитьпроцеустановновыесовтикить |
|
|
|
|
|||
измерцели. мые |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Процедурапостроениябизнес |
|
-процессовмоделипредставляетсобо |
|
|
й выполнение |
|||||
следующихшагов: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
• |
Построениевнешн |
|
й модели – выделакт,описеровниевзаимодение |
йствия |
||||||
|
(диаграмма вариантовиспользованияязыкаUML) |
|
|
|
|
|
|
|||
• |
Описаниепотокасобыти |
|
й - IDEF0диагр, адеятельности-граммы |
|
|
|||||
|
языкаUML, |
WFD, диаграмимитационныеГанта, одели |
|
|
|
|
||||
• |
Построениеобъектно |
й модели |
– |
выделобъ,опениектовхсание |
|
|
||||
|
(диаграммаклассовязык |
|
UML),описание |
|
взаимодействд(иаграммыя |
|
||||
|
последиликовательностиоперацииязыка |
|
|
UML); |
|
|
||||
• |
Обсуждениесозданно |
й моделидля(выявлениявсехошибок) |
|
|
|
|
|
|||
Реинжинирингбизнес |
|
-процессов(РБП) |
|
— |
этофундаментальное« |
|
||||
переосмысленирадикальнперепрбиоезнесктирование |
|
|
|
|
-процессов длядостижения |
|
||||
коренныхулучшени |
|
й воснповныхказадеятелпредприятияьностиях |
|
|
|
|
. |
|
||
Этапыпроведения |
моделирования проектиреинжинирингарования |
БП: |
|
|||||||
• |
Подготовительный - созданиесистемыуправленияпроектом |
|
|
|
|
|
||||
• |
Этапвизуализации |
- формироваобразакомпаниие |
|
|
|
|
|
|||
• |
Этапобратногоинжиниринга |
- |
постромодбизелниеса |
AS |
IS. |
|||||
|
Результатэтапа - анализтекущегосостояниябизнеса, естьпостроенная |
|
|
|
|
|||||
|
модель существующегобизнесаактеры( ,ди ,объектграммы) |
|
|
|
|
|
|
|||
• |
Этаппрямогоинжиниринга |
|
- постромодбизелниеса |
TO |
BE. |
|||||
|
Результатомявляетсяформирваривыбораниетов |
|
|
|
|
новогобизнеса,то |
|
|||
|
естьразработкаальтернативвыбороптимально |
|
|
|
й,затемразрабновотка |
й |
||||
|
организационной структурыиразрабновотка |
|
|
|
й |
|
|
|||
• |
Этапвнедрения |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Передмоделированиирингомилиреинжибизнес
необходимоопределить,какую
обозначений)использовать. |
Наизвесболеенотации: ныеSADT/IDEF0, IDEF3, |
DFD, |
|
|
||||||
BPMN, ARIS, |
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
||||
IDEF0 - нотация функциональмодес ожированиясистем,котораяыхого |
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
||||
применяетсядля |
|
описания детализированной структурыбизнес |
-процессовкомпании |
|
без |
|||||
|
|
|
|
Рекомендуетсядляначальныхстади |
|
й проектированиясложных |
|
|||
описанияпотокраб тв |
|
|
. |
|
|
|||||
искусственныхсистемуправления,произ,бизне, ключающиходлюдества |
|
|
|
|
й, |
|||||
оборудование,прог |
раммноеобеспечение. |
|
|
|
|
|||||
Нотация IDEF3 быларазрасцельюбоудлеетанаобногописанияраб чих |
|
|
|
|
||||||
процесс(WorkдлякоторыхважноотразпоследовательностьFlow),л гическую |
|
|
|
|
||||||
выпроцедуролнения. |
|
|
|
|
МетодологияразработанаIDEF3длямоделирования |
|
|
|
||
последовательностиде |
йствий ипроцессованализируемо |
й системы. |
|
|
||||||
DFD (диагрпотока)мманных. применяDFDдляотображениятсяредачи |
|
|
|
|
||||||
информацииданных( )отодно |
|
|
|
|
й опероцессаиикдруго |
й. DFDописываетвзаимосвязь |
|
|
||
операций засчетинформацииданных.Диаграммапот |
|
окад показываетнных,как |
|
|
||||||
информациявходвыходитпроцз,какиедесса |
|
|
|
|
йствияизменяютинформацию,где |
|
|
|||
информацияхранвпроцессется. |
|
|
|
|
|
|
|
|
||
ARIS (EPC) применяетсядляоценкистоимостиб знес |
|
-процессов,разработки |
|
|||||||
техническогозадвнедрениеа ияERP |
|
|
|
-систем,создасистемывнияутреннегоконтроля |
|
|
|
|||
иуправлениярисками,также |
|
|
|
|
при разработкисбалансированно |
й системыпоказателе |
й |
|||
большеподо |
йдетметодологияARIS. |
|
|
|
|
|
||||
Целью BPMN являетсясозданиеобще |
й нотразработкициимоделе |
й |
бизнес- |
|||||||
процессовдляразличныхк |
|
|
|
атегорий специ.Блалистовгодарябстрактному |
|
|
||||
представмоденотацияBPMNлпозвоениюнагобразоляописыватьетдныммодели |
|
|
|
|
|
|||||
бизнес-проценезавотсредысовифункционированияхсимо. |
|
Данннотация |
|
|||||||
исподпредсляьзуеалгоритмавыавлениясяпроцесолнения |
|
|
|
|
санотация(класса |
|
|
|||
workflow)НотацияBPMNдостаточносложна. дляиспользовцеляхрегл.аментацииния |
|
|
|
|
||||||
UML являетсяязыкомширокпрофиля,этого |
|
открытый стандарт,использующи |
й |
|||||||
графическиеобозначениядля |
|
|
|
созданияабстрактно |
й моделисистемы,котораяназывае |
|
тся |
|||
UML моделью. UML |
был создандля |
определенпроектирования,визуализации, |
|
и документированияпо |
большей частипрограммныхсистем. |
|
|
Чтобывыбратьопределенны |
й |
языкмоделиБП,опрфакторыеделяютования |
|
выборазависимостиот |
характератребовани |
й кИСис |
тепениавтоматизациипроцессов. |
Взависимостиотхарактератребовани |
й выделяют: |
||
Функциональныетребования |
- бизнес-требования, кп к ниязателям |
||
результ.Поуроавтоматизациитивностиням:
7
• |
Оперативный |
уровень |
(начальны й |
уровеньавтоматизацииБП) |
|
|
- |
|
|
автоматизациярегулярновыполняющихсяпр цессов |
|
|
- языкпотокраб- отв |
|
|||
|
IDEF3, WFD (Workflow Diagram), BPMN, eEPC, UML Activity Diagram |
|
||||||
• |
Тактический |
уровень |
(повторяемы й |
илиопределенны |
|
й уровень |
||
|
автоматизацииБП) |
обеспечивраспредзадразличнмеждулениет |
|
|
|
|
ыми |
|
|
процессаминижнегоуровня |
|
- DFD,деревобизнес |
-процессов, |
Swim Lanes, |
|||
|
BPMN |
|
|
|
|
|
|
|
• |
Стратегический уровень (управляемый илиоптимизирующи |
й уровеньБП) |
- |
|||||
|
обеспечиваетрешенаналитическихпрогнозныхзадач |
|
|
|
- IDEF0, ARIS и |
|||
|
цепдобавленночка |
й стоимости VAD |
|
|
|
|
|
|
Техническиетребования |
- требованияксистеме,ктехническимкомпонентам |
|
|
|
|
|||
системы
•Оперативный уровеньDFD, UML Class Diargam, IDEF1x
•Тактический уровень - DFD, UML Class Diagram, ER-diagram
•Стратегический уровень - ER(entity-relationship) diagrams
Дляанали запроц ессовиспользуюразличныемет,комтдыосяразделитьрыежно
наколичественныекачественные.
Качественный анализ:
•Анализсубъективныхоценокпроцессасотрудникамиорганизации внешнимиспециалистами;
• |
SWOT-анализ |
- местодратегическогопланиров |
ания,заключающи |
йсяв |
|||
|
выявлениифактороввнутренне |
|
й ивнешне |
й средыорганизации |
|
||
|
разделенииихначетырекатегории: |
|
Strengths (сильныестороны), |
|
|||
|
Weaknesses |
(слабыестороны), |
|
Opportunities |
(возможности) |
Threats |
|
|
(угрозы). |
|
|
|
|
|
|
• |
Анализпроблемпроцесса; |
|
|
|
|
|
|
• |
Ранжированиепроцессов |
- |
выполняенаподготсяовительно |
й стадии |
|||
|
проекта,когднеобходимодать |
|
характекаждомукрупномуистику |
|
|||
|
прорганизациицессупринятьрешение,как |
|
|
нихследулувчшатьет |
|
||
|
первуюочередь. |
|
|
|
|
|
|
• |
Визуальный |
качественный |
анализграфических |
схем- |
анализ |
||
|
входов\выходов,анализфункци |
|
й,анализресурсовоборудования( , |
|
|||
|
персонала) |
|
|
|
|
|
|
8
• Анализсостоянияпроцессапоотношениюктребованиям |
- ктиповым |
требования,кНПА |
|
Количественный анализ:
•Количественныевидыанализазаключаютсяизмерениианализе показателей.
• |
болеепроработанывмирово |
й практике |
|
|
• оснсбореованы,обработкеианализестатистическо |
й информации |
|||
|
процессах |
|
|
|
• сейчаспопулярнытакиеметодыкакимитационнмоделирование |
и |
|||
|
АВС-анализ |
|
|
|
• |
ихиспользованиенапрактикепредполагабольшиет |
|
затраты |
|
• оницелестольковорганизобразнысрегламентированнымицияхбизнес |
- |
|||
|
процессами средстваизмеренияпоказателе |
й |
||
• |
Большинствуросси |
йскихпредприяти |
й ИМиАВС-анализне |
|
|
целесообразны |
|
|
|
9
УправлежизненнымцикломИСие
ЧтотакоеИС?
ИС - |
системао |
бработкиинформации,работающаявместеинформационными |
|
|
|
|
|
||||||
ресурсалюдь( ),технмсредичеифинансовымикимитвсредствами( |
|
|
|
|
|
|
ISO). |
||||||
Жизненный цинформационнокл |
й системы – непрерывный процесс,началом |
||||||||||||
которогостанм принятияментвитсярешо еобхония |
|
|
|
|
димостисистемы,азавершением |
|
|
|
|||||
– ееизъятиеэксплуатации.Этапысозданиясистедомовводамыэксплуатациюента |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
могутрассмкаксамосттриватьсяпр,каждыоектыятельные |
|
|
|
|
|
й изкоторыхимеет |
|
||||||
конкретный результатиограничения. |
Концепцияжизненногоциклапр |
одуктаилиуслуги |
|
||||||||||
подразумевает,чтостадииограничены, кра |
|
|
йней мере,вовремени. |
|
|
|
|
|
|||||
Стадиижизненногоц дляклаинформсистемв азличныхционнотрасляхпо |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
сутиодинаковы:Постановказадачи,Проект,Разирарозботкав,ертывание |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
Эксплуатация,Моде |
рнизация,Снятиесэксплуатации |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
Рассмотпримежизненногоцикларим |
|
|
ERP-системы: |
|
|
|
|
|
|||||
Жизненный циклсистемыможноусловноразделитьнаэтапов6 : |
|
|
|
|
Выборсистемы, |
||||||||
Приобрет,Внедр,Экспение,Улучш,Заматацнановуюенсиа.иеястему |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
Выборсистемы |
- |
включает |
внешний |
консалтинг:работа |
|
над |
сбором, |
||||||
документиранализтребованимем |
|
|
й кбудуще й информационной |
системе; |
|||||||||
постромодсуществующихелнбизнеспроцессов; |
|
|
|
|
внутреннююработу |
|
- |
просмотри |
|||||
оценку предлагаемыхрешени |
|
й отразличных поставщиков. |
|
|
|
|
|
||||||
Приобретение - оборудованиекомпьютеры(,сетевоеоборудование, |
|
|
|
|
|
||||||||
телекоммун,принтеры,модемы),с кациостемноеПО(стаС циное |
|
|
|
|
|
|
й |
исерверов, |
|||||
СУБД),ПрикладПОлице( наноезия |
|
ERP,лицензиянадополнительноеПО,еслитаковое |
|
|
|
|
|
||||||
требу,ноегонветзакупаемося |
|
й ERP-системе). |
Внешний консалтинг - Возможны |
||||||||||
затратынапривлеченсовместимостих3фирм-аналипредлз изводитележения |
|
|
|
|
|
|
|
|
й, |
||||
еслирешениепостазнымипоставщикамивляется. |
|
|
|
|
Внутренняяработа |
|
|
- |
работа |
||||
юридической службыкомпанииработаотделапоставок. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
Внедрение - возможнадозакупкадополнительно |
|
|
й техникиэтосвязано- |
|
|
|
|||||||
недооценкой требований ERP сиксерветемыСУБДипрамиложени |
|
|
|
й длядостижения |
|||||||||
требуемогоуровняпроизводительности. |
|
Внешний консалтинг - моделированиебудущих |
|
||||||||||
процессов,диза |
йнсистемы,обу |
чениепользователе |
й,тестир,стемыподготовкавание |
|
|
|
|
|
|||||
загрузкаданных,поддержкапользователе |
|
|
й впроцессепереходанарабвн туво |
|
|
|
|
й |
|||||
системе. |
Внутренняяработа |
|
- разработкаиутвержмоделибудущихпроцессовение, |
|
|
|
|
|
|||||
10