Krukova_Teoretitch_innovatika

в России инновационная экспертиза — обязательное условие для получения разрешения на льготное финансирование инновационной деятельность через конкурс проектов и инвестиционные торги. Объективность оценок аудиторских компаний служит визитной карточкой на внешнем рынке инноваций.

Высшие учебные заведения. Раньше в России ни одно учебное заведение не готовило инновационных бизнесменов, менеджеров, и понятно, почему. Сегодня таких учебных заведений стало много, но у них есть общий недостаток

— крайне малый срок обучения: две-три недели, месяц. Зачастую там преподают случайные люди. И все-таки этот элемент инфраструктуры рынка инноваций развивается, набирает силу и авторитет.

Существенное значение для развития рынка инноваций имеют зоны инновационного предпринимательства. Эти зоны рассматриваются как фактор экономического развития инновационного типа с привлечением иностранного и национального капитала, предоставлением различных льгот (освобождение от налогов сроком на один три года; прямые государственные субсидии; беспошлинный ввоз и вывоз новых технологий; сдача земель в аренду за низкую плату для старта инновационных предприятий и др.). Для привлечения иностранного капитала в эти зоны очень важны политическая стабильность; отсутствие хаоса, дезорганизации хозяйственных инновационных связей; законный порядок; дешевая рабочая сила высокой квалификации.

К инновационной рыночной инфраструктуре относится основная торговая сеть, постоянно действующие ярмарки, аукционы для оптовой реализации новых товаров, банки для обслуживания инновационных кредиторов, складское хозяйство, тарное и транспортное хозяйство, биржи инноваций и информационные службы. Таким образом, в данном случае имеет место расширительное толкование термина инфраструктуры рынков инноваций.

Широкое распространение получают розничные конгломераты — корпорации свободных форм, объединяющие ряд разнородных направлений розничной торговли инновациями с единым распоряжением, частичной интеграцией функций распределения и управления. Своеобразный интерес представляют и оптово-розничные клубы, члены которых — мелкорозничные торговые фирмы вносят определенные суммы денег в клубный фонд для финансирования предоставления низких процентных надбавок к оптовой цене в отношении индивидуальных потребителей новых товаров.

Классическая инфраструктура инновационной деятельности в узком смысле включает товарные биржи (новых высоких технологий), фондовые биржи (ценных бумаг инновационных компаний) и биржи труда (научнотехнических работников и инновационных менеджеров по контракту).

Управление персоналом в инновационной деятельности

Специфическими для инновационной деятельности по сравнению с традиционной являются такие группы работников, как:

•научный руководящий персонал;

•научные работники;

41

•научно-технический и научно-вспомогательный персонал;

•технические специалисты – разработчики по различным профессиям и специальностям (конструкторы, технологи, программисты, электрики и т.д.).

В номенклатуру должностей научных работников входят: главный научный сотрудник, ведущий научный сотрудник, старший научный сотрудник, научный сотрудник, младший научный сотрудник. Научные работники классифицируются по специальностям, соответствующим 23 отраслям науки – физико-математические, химические, экономические, технические и т.д. Распределение научных работников по уровню квалификации образует квалификационную структуру. В качестве показателей квалификации используются официальные ученые степени – кандидат наук, доктор наук и звания – доцент, профессор, член-корреспондент РАН и т.п.).

В последние годы в российской статистике науки выделяют персонал, занятый НИР. Сюда относятся четыре категории работников: исследователи, техники, вспомогательный персонал (библиотекари, работники патентных служб, лаборанты, и т.д.), прочий персонал (работники хозяйственных служб, канцелярии, материально-технического снабжения и т.д.).

Значение и основные вопросы кадрового планирования

Цель кадрового планирования – обеспечить организацию нужным количеством людей нужного профиля и в нужное время. Кадровое планирование – неотъемлемая часть стратегического инновационного планирования. Это особенно важно в связи с высокой стоимостью инноваций и высоким риском, с повышенными требованиями к качеству специалистов. Особенностью кадрового планирования в этом случае является то, что на первых фазах инновационного процесса отсутствует достаточно полная информация, позволяющая определить все должности. В этом случае определяется профессиональный профиль нужных специалистов с описанием требуемого образования и опыта, на основании такого описания составляются должностные инструкции в первом приближении.

Здесь могут применяться методы аналогии, когда сравниваются различные фирмы сходного профиля, исследуя и анализируя инновационную деятельность которых можно определить и ориентировочный состав специалистов и взаимосвязь между планированием человеческих ресурсов и эффективностью инновационной деятельности фирмы. В процессе диффузии инновации методы аналогии наиболее часто используются фирмами, относящимся к «раннему большинству» и «отстающим», которые ориентируются на фирмы- «пионеры» (ранние реципиенты). Для фирм, работающих в условиях постоянных изменений, развития, инновационной деятельности, роль кадрового планирования приобретает наибольшее значение. Кадровое планирование должно дать ответ на следующие вопросы:

•Сколько работников, какой квалификации, когда и где необходимы (планирование потребности в кадрах)?

•Каким образом можно привлечь необходимый и сократить излишний персонал, учитывая социальные аспекты (планирование привлечения или сокращения персонала)?

42

•Каким образом можно использовать работников в соответствии с их способностями (планирование использования кадров)?

•Каким образом можно систематически и целенаправленно содействовать развитию кадров для выполнения квалифицированных видов работ (планирование кадрового развития)?

•Каких затрат потребуют запланированные кадровые мероприятия (расходы по содержанию персонала)?

Кадровые проблемы инноватики

Для развития инноватики в РФ требуется создание новой предпринимательской культуры, участие в инновационном секторе профессиональных управленцев и формирование профессиональных стандартов квалификации специалистов отрасли

Развитие качества менеджмента в российских компаниях – крайне важная тема для развития инноваций. Кажется, что независимые директора и высококвалифицированные специалисты, которые входят в управление компании – это актуально только для крупных фирм, но на деле как раз для мелких начинающих компаний передача компетенций от опытных менеджеров

какционерам и создателям инновационных компаний – это основной путь развития.

Если оценивать венчурную систему США, то фактически первый и один из важнейших шагов, который делается при развитии старт-апа в грамотной венчурной компании – это привлечение к еѐ управлению грамотного менеджмента в качестве президентов, вице-президентов, членов советов директоров и др. Множество профессиональных менеджеров, работающих в различных областях экономики, рассматривает перспективу работы в инновационных стартапах, как очень важный момент [своего] развития.

В России инноватика воспринимается, как «оторванная» область, в которой действуют некие странные «инноваторы». Она абсолютно не воспринимается, как область, в которой профессиональный менеджер, знающий и умеющий развивать крупный бизнес, может найти себе перспективу. Это одна из острейших проблем. До сих пор успех инновационной компании – это талант еѐ текущего менеджмента, основателей или той команды, которую удалось собрать. И все пока ограничено тем кругом, в котором существует инновационный бизнес. Это тесный круг. Его надо обязательно расширить. До тех пор, пока менеджмент с опытом работы в глобальном бизнесе, в транснациональных компаниях не найдѐт в себе интереса

кдеятельности в инновационных компаниях, в России в желаемом объеме не появятся инновационные компании, которые могут действовать на глобальном рынке и становиться крупными и заметными.

R&D-менеджмент

Что же касается в целом проблемы кадров для инноваций нужно понимать: здесь речь идѐт о принципиально другой экономической культуре. Прежде всего, инновации – это не история промышленности и производства. Это история про бизнес, не обязательно даже связанный с товаром – возможно,

43

с продвижением каких-то идей, с получением лицензий, с контрактными производствами, с управлением (прежде всего).

Поэтому очень много практик, которые жизненно необходимы для инноватики, в России, к сожалению, отсутствуют. В первую очередь, практически полностью отсутствует такой корпоративный класс, как R&D- менеджеры (специалисты в области resource&development). R&D – это научноисследовательские и опытно-конструкторские работы (НИОКР), комплекс мероприятий, включающий в себя как научные исследования, так и производство опытных и мелкосерийных образцов продукции, предшествующий запуску нового продукта или системы в промышленное производство. Расходы на НИОКР являются важным показателем инновационной деятельности компании. Деятельность менеджера по R&D представляет собой работу в области исследований и программ развития, направленных на поддержание конкурентоспособности компании и прибыльности еѐ деятельности.

Это очень специфический набор компетенций, который не вполне точно соответствует тем навыкам, которые реализуют менеджеры, управляющие научно-исследовательскими процессами в российских компаниях.

Существуют достаточно драматические различия в research. Не просто корпоративно-отраслевой науке — речь идѐт об управлении изменениями, об управлении знаниями, и об управлении в целом комплексными процессами, связанными с производством знаний. На сегодняшний день далеко не все корпоративные разработки идут в копилку самой компании. Очень многие выводятся на рынок. В большей степени, пожалуй, корпорации являются создателями инноваций, которые востребует рынок потом, без них, – чем даже реализуют сами.

С другой стороны, корпоративный R&D – это ещѐ и очень грамотный поиск тех инноваций, которые уже разработаны на рынке, и которые надо купить, адаптировать. К сожалению, здесь тоже не хватает практики. Не хватает не столько специализированных навыков, сколько тонкого понимания, как работает этот механизм. Нет не только людей – нет очень многих инфраструктур, нет информации, по-настоящему полного обмена между инновационным сектором и промышленностью. Все это свидетельствует о существовании комплексной проблемы кадрового обеспечения инноватики.

Существует серьезная проблема в кадрах для венчурных фондов. Венчурная индустрия работает только тогда, когда венчурных игроков много, и когда они очень разные по масштабу. Если в стране существует порядка 20 крупных венчурных фондов, то это, к сожалению, лишь указывает на существующую проблему. Фондов должно быть на порядок (а то и на два) выше, причѐм вовсе не обязательно они должны быть крупными. Наоборот, самые интересные инвестиции на начальной стадии, самые яркие и интеллектуально активные вложения в старт-апы делают как раз такие маленькие фонды – молодые, которые тратят много времени на то, чтобы персонально работать с каждой начинающей инновационной компанией, у которой на это есть определѐнный потенциал. К сожалению, как раз в малых

44

фондах Россия очень слабо представлена. Без них развиваться достаточно сложно. Большое количество людей с финансовым и экономическим образованием должно найти себе интерес в том, чтобы работать на венчурной поляне и как хозяева небольших управленцев и фондов, и как бизнес-ангелы, и пр.

Техно-продюсеры

Третье направление, без которого не заработает инноватика – это формирование предпринимательской культуры и соответствующих предпринимательских практик и техник в полном объѐме. На настоящий момент в России экономическое образование сфокусировано на подготовке менеджеров. Однако, основной субъект, развивающий инновации – это антрепренѐр (англ. - бизнесмен, предприниматель, делец). К сожалению, в русском языке существует некая неточность. Если точно переводить слово «предприниматель», оно по смыслу будет близко слову «бизнесмен»: тот, кто делает какое-то дело. Точного перевода значения слова «антрепренѐр» в русском языке нет. Самый близкий аналог – это продюсер, человек, который организует бизнес, создаѐт команду, привлекает людей. Т.е. не тот, кто что-то делает, а тот, кто организует процесс. Такого рода понимания и культуры в российском бизнес-образовании довольно мало.

В Америке практика антрепренѐрства и преподавания этой культуры существует не только в экономических центрах, но прежде всего в технологических. Самые важные и сильные школы в этом отношении существуют в MIT, Стэнфорде, Бэркли, где готовятся именно предпринимательски мыслящие технологические специалисты, где инженерная компетенция сливается с компетенцией предпринимательской. Только из этого сплава рождается предприниматель, который может создать и развивать инновации. В России, к сожалению, инновационные проекты в большей степени – это продукт активности людей с техническим образованием.

Вопросы для самоконтроля:

1.Что подразумевается под понятием «инфраструктура инновационной деятельности»?

2.Из каких основных элементов состоит инфраструктура инноватики? Охарактеризуйте каждый из них.

3.Какие проблемы существуют в процессе управления кадрами инновационной деятельности?

4.Дайте определение понятию «техно-продюсеры».

45

ЛЕКЦИЯ 6 Тема 6 Теория управления инновациями. Управление инновационными

процессами

Инновационный процесс как объект управления

Инновация может быть рассмотрена как в динамическом, так и в статическом аспекте. В последнем случае она представляется как конечный результат научно-производственного цикла. Термины «инновация» и «инновационный процесс» близки, но не однозначны. Инновационный процесс связан с созданием, освоением и распространением инноваций.

Научно-технические разработки и нововведения выступают как промежуточный результат научно-производственного цикла и по мере практического применения превращаются в научно-технические инновации (НТИ) - конечный результат научных исследований и разработок.

Инновацию как результат следует рассматривать неразрывно с инновационным процессом. Инновациям присущи в равной мере три свойства: научно-техническая новизна, производственная применимость, коммерческая реализуемость.

Распространение нововведений, как и их создание, является составной частью инновационного процесса.

Инновационный процесс означает инновационную деятельность какоголибо субъекта экономики, т. е. процесс, направленный на разработку и реализацию результатов законченных научных исследований и научнотехнических достижений в виде нового или усовершенствованного продукта, реализуемого на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности, а также связанных с этим дополнительных научных исследований и разработок. Сущность инновационного процесса проявляется в том, что он представляет собой целенаправленную цепь действий по инициации инновации, по разработке новых продуктов и операций, по их реализации на рынке и дальнейшей диффузии.

Различают три логические формы инновационного процесса: простой внутриорганизационный (натуральный), простой межорганизационный (товарный) и расширенный. Первая из них предполагает создание и использование новшества внутри одной и той же организации. Оно в этом случае не принимает непосредственно товарной формы. Во втором случае новшество выступает как предмет купли-продажи. Расширенный же инновационный процесс проявляется в создании новых производителей нововведения, в нарушении монополии производителя-пионера, что способствует развитию конкуренции и обусловленному ею совершенствованию потребительских свойств выпускаемого товара.

Простой инновационный процесс переходит в товарный за две фазы: 1) создание новшества и его распространение; 2) диффузия нововведения. Первая фаза - это последовательные этапы научных исследований, опытноконструкторских работ, организация опытного производства и сбыта,

46

организация коммерческого производства. В ходе второй фазы общественно полезный эффект перераспределяется между субъектами нововведения, производителями и потребителями.

Распространение инновации - это информационный процесс, форма и скорость которого зависят от мощности коммуникационных каналов, особенностей восприятия информации хозяйствующими субъектами, их способностей к практическому использованию этой информации.

Диффузия инновации - процесс, посредством которого нововведение с течением времени распространяется по коммуникационным каналам между членами социальной системы. Иными словами, диффузия - это распространение уже однажды освоенной и использованной инновации в новых условиях или сферах применения. В результате диффузии возрастает число как производителей, так и потребителей и изменяются их качественные характеристики.

В реальных инновационных процессах скорость диффузии зависит от формы принятия решения, способа передачи информации, свойств социальной системы, а также от свойств самого нововведения.

Один из важных факторов распространения инновации состоит в ее взаимодействии с соответствующим социально-экономическим окружением. Согласно теории нововведений И. Шумпетера, диффузия инноваций - это процесс увеличения числа имитаторов (последователей), внедряющих инновации вслед за новатором в ожидании более высокой прибыли. Й. Шумпетер считал ожидание сверхприбылей главной движущей силой принятия инновации.

Во всех случаях для принятия решений каждым субъектом альтернативные технологии сравнивают с решениями, принятыми предыдущими реципиентами. Но получить такую информацию достаточно сложно. Каждая фирма может быть знакома с опытом ограниченной совокупности фирм. Этим обусловливается неопределенность процессов принятия решений и диффузии нововведений в рыночной экономике. Другая причина неопределенности связана с самими нововведениями. На ранних стадиях диффузии их потенциальная прибыльность неизвестна. С накоплением опыта внедрения и использования нововведений неопределенность может быть устранена. Однако возможность извлечения дополнительной прибыли от использования нововведения снижается с течением времени. Для быстрого распространения инновации нужна развитая инфраструктура.

Инновационный процесс имеет циклический характер. Инновационный процесс состоит из семи элементов, соединение которых в последовательную цепочку образует соответствующую структуру (рис. 3). К этим элементам процесса относятся: инициация; маркетинг; выпуск (производство); реализация; продвижение; оценка экономической эффективности; диффузия.

Началом инновационного процесса является инициация, представляющая собой деятельность, включающую выбор цели инновации, постановку задачи, выполняемой инновацией, поиск идеи инновации, ее технико-экономическое обоснование и материализацию (осуществление) идеи.

47

Материализация идеи означает превращение ее в товар (имущество, новый продукт, документ имущественного права или документ технологической операции).

После экономического обоснования нового продукта (операции) проводятся маркетинговые исследования предлагаемой инновации. В ходе этих исследований изучается спрос на новый продукт или операцию, определяются объем выпуска продукта, потребительские свойства и товарные характеристики, которые следует придать инновации как товару, выводимому на рынок. Затем начинается продажа инновации, т. е. появление на рынке небольшой партии инновации, ее продвижение, оценка эффективности и диффузия.

Рисунок 3 – Схема инновационного процесса

Продвижение инновации представляет собой комплекс мер, направленных на реализацию инноваций (передача информации, реклама, организация процесса торговли и др.).

Результаты реализации инновации и затраты на ее продвижение подвергаются статистической обработке и анализу, на основании чего рассчитывается экономическая эффективность инновации. Инновационный процесс заканчивается диффузией инновации - распространением однажды освоенной инновации в новых регионах, на новых рынках и в новой финансовоэкономической ситуации.

Экономическое и технологическое воздействие инновационного процесса лишь частично воплощается в новых продуктах или технологиях. Значительно больше оно проявляется в увеличении экономического и научно-технического потенциала инновационной системы и ее составных элементов.

Согласно одному из мнений, обсуждаемому в литературе, в общем виде инновационный процесс можно записать как последовательность

48

ФИ → ПИ → Р → Пр → С → ОС → ПП → М → Сб, где ФИ – фундаментальное (теоретическое) исследование; ПИ – прикладные исследования; Р – разработка; Пр – проектирование; С – строительство:

ОС – освоение; ПП – промышленное производство; М – маркетинг:

Сб – сбыт.

Для анализа этой схемы следует абстрагироваться от факторов обратной связи между различными ее элементами, учесть длительность цикла ФИ–ОС. который может продолжаться свыше 10 лет, и относительную самостоятельность каждой из фаз (ФИ – ПИ; Пр – С и т. д.).

Таким образом, основой инновационного процесса является процесс создания и освоения новой техники (ПСНТ), который начинается с ФИ. Это начальная стадия инновационного процесса, тесно связанная с понятием научной деятельности. Научная работа, от развития которой зависит появление новшеств, – это исследовательская деятельность, направленная на получение и переработку новых, оригинальных, доказательных сведений и информации. Любая научная работа должна обладать новизной, оригинальностью, доказательностью.

Цель ФИ – раскрыть новые связи между явлениями, познать новые закономерности развития природы и общества безотносительно к их конкретному использованию.

Фундаментальные исследования делятся на теоретические и поисковые. Результаты теоретических исследований проявляются в научных открытиях, в обосновании новых понятий и представлений, в создании новых теорий. К поисковым относятся исследования, задачей которых является открытие новых принципов создания изделий и технологий; новых, неизвестных ранее свойств материалов и их соединений, методов анализа и синтеза. В поисковых исследованиях обычно известна цель намечаемой работы, более или менее ясны теоретические основы, но отнюдь не конкретные направления. Фундаментальные исследования должны, как правило, финансироваться за счет бюджета государства на конкурсной основе, а также могут частично использовать и внебюджетные средства.

Необходимо выделить исследовательскую деятельность, направленную на получение и переработку новых, оригинальных, доказательных сведений и информации только в области теории вопроса.

Теоретическое исследование не связано непосредственно с решением конкретных прикладных задач. Однако именно оно составляет фундамент инновационного процесса.

Только некоторые фундаментальные исследования воплощаются в прикладные исследования. Примерно 90% тем фундаментальных исследований могут иметь отрицательный результат. Из оставшихся 10% с положительным

49

результатом не все применяются на практике, Цель ФИ - познание и развитие процесса (теории вопроса).

Иную целенаправленность имеют прикладные исследования (ПИ). Это «овеществление знаний», их преломление в процессе производства, передача нового продукта, технологической схемы и т. д.

Прикладные исследования являются второй стадией ПСНТ. Они направлены на исследование путей практического применения открытых ранее явлений и процессов.

Опытно-конструкторские разработки (ОКР) – следующая стадия научных исследований, своеобразный переход от лабораторных условий и экспериментального производства к промышленному выпуску. Под ОКР понимаются систематические работы, которые основаны на существующих знаниях, полученных в результате научных исследований и (или) практического опыта, и направлены на создание новых материалов, продуктов или устройств, внедрение новых процессов, систем и услуг либо значительное усовершенствование уже выпускаемых или введенных в действие. К ним относятся: создание определенной конструкции инженерного объекта или технической системы (конструкторские работы); проработка идей и вариантов нового объекта, в том числе нетехнического, на уровне чертежа или другой системы знаковых средств (проектные работы): подготовка технологических процессов, т.е. способов объединения физических, химических, технологических и других процессов с трудовыми в целостную систему, дающую определенный полезный результат (технологические работы). В состав ОКР включают также создание опытных образцов.

Опытные и экспериментальные работы - вид разработок, связанный с опытной проверкой результатов НИР. Опытные работы имеют целью изготовление и отработку опытных образцов новых продуктов, отработку новых (усовершенствованных) технологических процессов. Экспериментальные работы включают изготовление, ремонт и обслуживание специального (нестандартного) оборудования, аппаратуры, приборов, установок, стендов, макетов и т. п., необходимых для проведения научных исследований и разработок.

Опытная база науки – совокупность производств, выполняющих опытные и (или) экспериментальные работы. Она является составной частью научного потенциала страны. Опытные производства могут быть различных организационных форм (типов) – завод, цех, мастерская, опытноэкспериментальное подразделение, опытная станция и т. п.; у них могут быть различное местонахождение, разная степень хозяйственной самостоятельности - они могут находиться на балансе научной организации или выступать юридическим лицом. Собственная опытная база научной организации охватывает все подчиненные ей опытные производства.

В результате разработок (Р) создаются конструкции новых машин и оборудования и процесс плавно переходит в фазы: проектирование (Пр), строительство (С), освоение (ОС) и промышленное производство (ПП). Фазы маркетинга и сбыта связаны с коммерческой реализацией результатов

50