Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
социология таблицы.docx
Скачиваний:
21
Добавлен:
05.03.2016
Размер:
41.49 Кб
Скачать

«Исследование социально-экономических и

политических процессов»

СЕМИНАРСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 1 (4 ЧАСА)

ТЕМА: ОБЩЕНАУЧНЫЕ И КОНКРЕТНО-ПРЕДМЕТНЫЕ МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ И ПОЛИТИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ. ИХ ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА

План:

1. Понятие метода. Методология социального познания, методология естественнонаучного познания. Общенаучные методы исследований. Эмпирические методы исследования. Теоретические методы исследования. Всеобщие методы исследования. Конкретно-предметные методы исследований. Логические исследования, сущность и виды логических исследований.

2. Сущность социометрии. Методология социометрических исследований. Понятие «малая группа», параметры группы. Формальные и неформальные структуры организации групп. Социометрические критерии.

3. Методы экспертных оценок

1. Сущность метода.

2. Виды экспертных оценок.

3. Коллективные экспертные оценки.

4. Критерии отбора группы экспертов.

5. Метод Дельфи, его особенности.

6. Метод круглого стола.

7. Метод «мозгового штурма», его разновидности.

4. Анкетные методы, численная оценка

1. Социологический опрос, его отличительные черты.

2. Сплошной опрос, выборочное обследование.

3. Групповой анкетный опрос.

4.Индивидуальное анкетирование.

5. Классификация вопросов.

6. Композиция и оформление анкеты.

7. Логический контроль и апробация составленной анкеты.

8. Интервью. Численная оценка.

5. Организация и проведение фокус-группы

1. Суть метода сбора информации фокус-группы.

2. Цель данного метода сбора информации. Особенности метода.

3. Возможности и ограничения фокус-группы.

4. Методика проведения фокус-группы. Процесс транскрибирования собранной информации. Обработка полученных данных.

6. Особенности проведения глубокого интервью

1.Типы интервью в социальных исследованиях.

2. Основные типы интервью. Фокусированное интервью.

3. Подготовка интервью.

4. Профессиональные качества интервьюеров. Практическое обучение интервьюеров.

5. Вопросник интервью. Время, место и способ записи.

6. Основная часть интервью: раскрытие темы, переходы в темах, контроль над темой, поддержание мотивации, искажение в интервью.

7. Ошибки интервьюеров.

8. Обработка данных интервью. Проблема редактирования. Осмысление результатов.

Задания студентам:

1. Определите для приведенного ниже ряда проблем адекватный метод сбора информации и сформулируйте ожидаемые результаты

Формулировка проблемы

Методы

сбора информации

Ожидаемые

результаты

исследования

Отношение к власти

1.Интервью и опросы 2.Панель

1.Оценка экономической ситуации в стране

2.Оценка политической ситуации в стране

3.Оценка деятельности органов власти и руководства страны

4.Электоральные ориентации граждан

5.Отношение к резонансным политическим событиям

Состояние и перспективы занятости на территории

Интервью и опросы

Определение политической ориентации новой массовой газеты

Интервью

Выявление особенностей поведения заключенных

Наблюдение,опрос

Поиск дополнительных факторов стимулирования труда

Эксперимент,Фокус-группа

2. Заполните сравнительную таблицу по видам опроса на основе положительных и отрицательных характеристик каждого вида

Сравнительная характеристика методов опроса

Виды опроса

Достоинства

Недостатки

В каких случаях

целесообразно

использование

Очный опрос

даёт исследователю информацию, которую напрямую можно получить от респондента; неопределенные или противоречивые ответы респондентов могут быть уточнены интервьюером;

незаинтересованных респондентов интервьюер может мотивировать;

при проведении опроса в местах продаж, местах скопления потребителей появляется возможность Большое влияние личности интервьюера на результат опроса;

• Исследование некоторых групп респондентов более доступно другими методами. опросить особые группы респондентов;

возможность показать респонденту демонстрационные материалы;

возможность охватить широкий круг вопросов по сравнению с другими количественными методами.

большие

затраты труда и времени как со стороны исследователя, так и экспертов. могут возникать

нежелательные искажения информации вследствие психологического воздействия

исследователя на эксперта; большое влияние личности интервьюера на результат опроса;

исследование некоторых групп респондентов более доступно другими методами.

обычно используется для изучения потребителей, выявления некоторых характеристик рынка, а также для разработки комплекса маркетинга; при разработке нового продукта, оценке соответствия существующего продукта требованиям рынка, при поиске пустующих ниш, определении оптимальной цены, а также исследовании коммуникационных каналов, оценке эффективности рекламной кампании

Почтовый опрос

сравнительная дешевизна: необходимо оплатить только почтовые или курьерские услуги, посредством которых анкета будет доставлена респонденту, а его ответы — специалистам;

простота организации: для выполнения почтового опроса не требуется подготовка обширного штата интервьюеров, кроме того, облегчается процесс контроля работы специалистов;

благодаря методу почтового опроса появляется возможность узнать мнение жителей наиболее отдаленных регионов, поговорить с которыми лично или по телефону невозможно;

доступность для небольшого количества исследователей;

возможность демонстрации иллюстраций.

невысокий процент возвращенных анкет; невозможность для респондента уточнить смысл вопроса, если он не совсем понятен;

невысокое качество ответов на так называемые «открытые вопросы».

Используют в условиях ограниченных ресурсов,не позволяющих применить интервьюирование или другие методы,обеспечивающие получение информации от всех лиц,намеченных для опроса, и как вспомогательный метод наряду с получением информации с помощью интервью,анкетного(раздаточного)опроса

Телефонный опрос

Низкая стоимость;опрос может быть проведён достатосно быстро;пригоден для сбора как фактических данных, так и данных,так и данных, характеризующих отношения

Охватывает только людей,имеющих телефон;не могут быть показаны вопросник и иллюстрации;по телефону трудно поддерживать интерес более 15-25 минут; трудно задавать сложные вопросы

Как правило, в ходе телефонного опроса изучается уровень знания марки, уровень потребления марки, лояльность марке.

В ходе телефонного опроса имеется возможность получать оперативную информацию о реакции рынка и потребителей на действия предприятия и его конкурентов. Телефонный опрос позволяет без больших финансовых затрат проводить замеры рынка до, во время и после проведения рекламной кампании и путем сопоставления их результатов оценивать эффективность рекламных мероприятий.

В случае проведения телефонного опроса юридических лиц имеется возможность получать оперативную информацию по вопросам, на которые могут ответить в организациях работники невысокого ранга (секретарь, помощник, оператор и т. п.).

3. Заполните сравнительную таблицу содержания методов обобщения информации

Содержание методов обобщения информации

Метод

Назначение метода

Преимущества

Недостатки

Типологическая группировка

Типологические группировки обеспечивают разграничение массовых явлений на качественно однородные совокупности. При этом качественно однородными совокупностями считаются такие, все единицы которых подчинены определенному закону развития (качеству объекта). Примерами типологических группировок могут служить расчленение при изучении народного хозяйства – на отрасли при изучении отдельной отрасли (например, связи) – на подотрасли основной деятельности (почтовую связь, телефонную связь и т.д.), при изучении предприятий отдельной подотрасли – на отдельные группы по их размерам.

Анкетирование

http://socio.rin.ru/cgi-bin/article.pl?id=30

Анкетирование - письменная форма опроса, осуществляющаяся, как правило, заочно, т.е. без прямого и непосредственного контакта интервьюера с респондентом. Оно целесообразно в двух случаях:

а) когда нужно спросить большое число респондентов за относительно короткое время,

б) респонденты должны тщательно подумать над своими ответами, имея перед глазами отпечатанный вопросник.

Применение анкетирования для опроса многочисленной группы респондентов, особенно по вопросам, не требующим глубоких размышлений, не оправдано. В такой ситуации уместнее побеседовать с респондентом с глазу на глаз.

Отсутствие специальных требований к объекту исследования

Экономичность и оперативность проведения полевого этапа исследования

Анонимность респондентов, повышающая достоверность информации. редко бывает сплошным (охватывающим всех членов изучаемой общности)

Ограниченность задач программы исследования

Отсутствие контроля за заполнением анкеты, что может приводить к

неадекватной замене респондента

влиянию третьего лица на мнение респондента

Невозврат части анкет, нарушающий репрезентативность выборочной совокупности

Интервью

При проведении интервью важно учитывать влияние внешних помех. Вовремя опроса возможно присутствие третьих лиц (дети, родители, другие родственники, сослуживцы и льшой толковый социологический словарь определяет интервью как метод сбора социальных данных на индивидуальном уровне (если речь идет об индивидуальных, а не групповых интервью)т.д.. предполагающий проведение беседы по определенному плану с респондентом, основанной на непосредственном, личном контакте социолога и респондента.

предполагает личное общение с опрашиваемым, при котором исследователь (или его полномочный представитель) сам задает вопросы и фиксирует ответы. По форме проведения оно может быть прямым, как говорится, «лицом к лицу», и опосредованным, например по телефону. интервью чаще всего используется при опросах экспертов и на стадии разведывательного исследования. как метод социологического исследования предполагает общение интервьюера и респондента «лицом к лицу», что обеспечивает более высокий коэффициент ответа, который определяется как доля респондентов, принявших участие в исследовании по отношению к общему числу людей, приглашенных принять участие в исследовании

От интервью отвлекают теле- и радиопередачи, срочные домашние дела, телефонные звонки и т.д. Недостаток опыта работы и связанная с этим нехватка практических знаний. нехватка информации о рынке труда, завышенные требования и амбиции, не соответствующие уровню подготовки, неспособность оценить свою стоимость на рынке труда. Интервью никак не может предсказать будущую эффективность работника

Контент-анализ

контент-анализа можно анализировать такие различные типы текстов, как сообщения СМИ, заявления политических деятелей, программы партий, правовые акты, рекламные и пропагандистские материалы, исторические источники, литературные произведения. Может использоваться как основной метод исследования (например, контент-анализ текста при исследовании политической направленности газеты), параллельный, т.е. в сочетании с другими методами (напр., в исследовании эффективности функционирования средств массовой информации), вспомогательный или контрольныйОсновные направления применения контент-анализа: выявление того, что существовало до текста и что тем или иным образом получило в нем отражение (текст как индикатор определенных сторон изучаемого объекта — окружающей действительности, автора или адресата). (напр., при классификации ответов на открытые вопросы анкет).

применения методики анализа содержания является наличие материального носителя информации. Во всех случаях, когда существует или может быть воссоздан такой носитель, допустимо использование методики контент-анализа. Контент-анализ — это очень гибкий по своей природе метод. Его можно применять к широкому спектру разнообразных типов неструктурированной информации. позволяет довольно легко включить в исследование элемент лонгитюдного анализа. Некоторые исследования позволяют проследить за изменением частоты встречаемости определенных единиц анализа с течением времени. он позволяет исследователю изучать какое-либо общество, социальные группы бесконтактно, не наблюдая непосредственно за ними, а лишь используя документы. контент-анализ получает в современном обществе все большее распространение и постепенно выходит на ведущую позицию по сравнению с другими методами социологического исследования.

Значимым недостатком контент-анализа является ограниченность сообщений, относящихся к изучаемой проблеме. Некоторые темы очень нерегулярно появляются в доступных средствах информации. Еще труднее бывает найти в одной и той выборке комбинацию из двух и более вариантов, которые позволяли бы проверить гипотезы об их взаимоотношениях.

Имитация

Имитация (имитационное моделирование) представляет собой математическую, графическую или иную модель контролируемых и неконтролируемых факторов, определяющих стратегию и тактику предприятия.

Имитационное моделирование позволяет всесторонне изучить множество факторов, определяющих стратегию маркетинга. Подготовительные мероприятия по проведению имитации состоит в разработке модели функционирования объекта и проверке ее адекватности.

Наиболее широко моделирование применяется для изучения покупательского поведения. Наиболее известными моделями покупательского поведения являются вероятностные (стохастические), линейно-экспериментальные , модели переработки информации.

Достоинство имитации заключается в возможности оперативного анализа множества вариантов маркетинговых действий и выбора на этой основе наилучшего.

Недостаток имитации состоят в сложности и трудоемкости создания модели, требующей глубокого изучения и формализации причинно-следственных связей между факторами маркетинга, его внешней среды и факторами, определяющими покупательское поведение.

Эксперимент

Эксперимент - метод сбора информации о поведении исследуемых объектов, предусматривающий установление контроля над всеми факторами, влияющими на функционирование этих объектов.

Цель эксперимента заключается в установлении причинно-следственных связей между факторами маркетинга и поведением исследуемых объектов. Для обеспечения достоверности результатов эксперимента значения всех факторов, кроме исследуемого, должны оставаться неизменными.

Достоинство имитации заключается в возможности оперативного анализа множества вариантов маркетинговых действий и выбора на этой основе наилучшего.

трудности с организацией контроля над всеми факторами в естественных условиях,

сложности воспроизведения нормального поведения объекта в лабораторных условиях,

высокие издержки.

4. Какими методами сбора информации можно воспользоваться для определения:

  • партийной ориентации человека или социальной группы;

  • качества образовательного процесса в высшем учебном заведении;

  • мотивов электорального предпочтения в регионе;

  • тенденций и характера изменения элиты российского общества;

  • отношения мировых государств к военным действиям в Ираке;

  • процесса адаптации школьников первых классов к учебе;

  • особенности жизненного пути ученого-исследователя;

  • влияния проводимой жилищно-коммунальной реформы на уровень жизни населения с разных точек зрения: населения, общественных организаций, органов власти, отвечающих за ее проведение.

    • Поясните свой ответ с изложением характеристик соответствующих методов. Объясните механизм использования метода сбора информации в каждом случае. Можно ли использовать несколько методов сбора информации для одного исследования из приведенных выше примеров? Информацию какого рода необходимо и возможно собрать для каждого отдельного случая? Следует ли в последнем примере использовать разные методы или нет? Аргументируйте свой ответ.

5. Определите ошибки в формулировке следующих вопросов интервью и исправьте их.

  • За кого вы голосовали на последних выборах?

  • Жаловались ли вы когда-либо на организации жилищно-коммунального хозяйства?

  • Как вы считаете, действительно ли подготовка студентов в высших учебных заведениях находится на невысоком уровне?

  • Как вы считаете, необходимо ли финансировать территориальное общественное самоуправление за счет бюджетных средств или же важно предоставить органам территориального общественного самоуправления большую степень финансовой самостоятельности?

  • Как вы думаете, большинство электората одобрит политическое иждивенчество и субъективизм некоторых избирателей?

  • Вы считаете, Министерство образования не должно вводить обучение детей в начальной школе с 6 лет?

6. Обоснуйте возможность и необходимость использования эксперимента для исследования по следующим темам.

  • Эффективность форм повышения квалификации муниципальных служащих.

  • Факторы, обусловливающие темпы проведения муниципальной реформы.

  • Стиль деятельности органов местного самоуправления.

  • Влияние компьютеризации учебного процесса на качество знаний студентов.

    • Какие виды эксперимента применимы в этих случаях?