МЕНЕДЖМЕНТ ПЕРСОНАЛУ
.pdfПерсонал проекту – співпраця фахівців з різних галузей, потрібних для вирішення завдання:
–фахівці “зі сторони” (“вільні фахівці“);
–фахівці власної фірми;
–співробітники відділів фірми.
Наприклад, планування персоналу проектної групи з розробки нового виду програмного забезпечення для комп’ютерів фірми (нова система (схема 16).
Схема 16
Планування персоналу проектної групи
Кількість співробітників
5
1 програміст
4 |
|
|
|
3 |
|
2 співробітники |
|
|
|
відділів фірми |
2 співробітники |
2 |
|
|
відділів фірми |
1 |
2 організатори |
2 організатори |
1 організатор |
|
|
|
|
|
системний |
системне |
введення системи час |
|
аналіз |
планування |
|
Співробітники проекту повинні мати особливу компетентність:
1.Спеціальність (знання, досвід роботи – середня кваліфікація недостатня).
2.Кваліфікація для проектної роботи (особливі методи
ітехнології):
–постійний пошук нового;
–уміння репрезентації (показу);
–уміння наочно демонструвати;
–уміння правильно приймати рішення (методи);
–методи ведення документації процесів і результатів.
72
|
|
Додаток |
|
|
|
|
|
Ключові слова |
Schlüsselwörter |
Keywords |
|
адаптація |
die Anpassung |
adaptation |
|
аналіз праці |
die Arbeitsanalyse |
job analysis |
|
безробіття |
die Arbeitslosigkeit |
unemployment |
|
виконання праці |
die Vollzeitarbeit |
full-time work |
|
виробництво |
die Produktion |
production |
|
відбір персоналу |
die Personalauswahl |
selection of human |
|
resources |
|||
|
|
||
відділ кадрів |
die Personalabteilung |
personnel division, human |
|
resources department |
|||
|
|
||
відповідальність |
die Verantwortlichkeit |
accountability |
|
виконана робота |
die Leistung, die |
achievement |
|
Durchführung |
|||
|
|
||
влада |
die Macht |
power |
|
влада і керівництво |
die Macht und die |
power and leadership |
|
Führerschaft |
|||
|
|
||
внутрішній набір |
die innere Beschaffung |
internal recruiting |
|
персоналу |
(von Arbeitskräften) |
||
|
|||
гігієнічні чинники |
die Hygienefaktoren |
hygiene factors |
|
(in Herzberg`s theory) |
|||
|
|
||
виконання ролі у грі як |
das Rollenspiel als |
role playing as training |
|
метод навчання і |
Trainingsund |
||
and development method |
|||
підвищення кваліфікації |
Bildungsmethode |
||
|
|||
група за функціями |
die funktionelle Gruppe |
functional group |
|
директор з персоналу |
der Personalchef |
personnel manager |
|
дослідження ринку |
die Marktforschung |
market research |
|
заробітна плата |
der Arbeitslohn |
wages |
|
зміст праці |
die Stellenbeschreibung |
job description |
|
зміст теорії мотивації |
die Inhalt/Ursache Theorie |
сontent theory on |
|
zur Motivation |
motivation |
||
зовнішній набір |
die externe Beschaffung |
external recruiting |
|
персоналу |
(von Arbeitskräften) |
||
|
|||
ієрархія менеджерів |
die Managerhierarchie |
managerial hierarchy |
|
ієрархія потреби |
die Bedürfnisshierarchie |
Need hierarchy |
|
(А. Маслоу) |
(von A. Maslow) |
||
|
|||
індивід, особа, людина |
die Person, das |
person, individual, human |
|
Individuum, der Mensch |
|||
керівництво |
die Führung, die Leitung |
leadership |
|
керівний менеджер |
der Geschäftsführer |
Chief executive officer |
|
(CEO) |
|||
|
|
||
компетенція |
die Kompetenz |
competence |
|
компроміс |
der Kompromiss |
compromise |
|
комунікація |
die Kommunikation |
communication |
|
конфлікт |
der Konflikt |
conflict |
|
кошти на здобуття |
die Qualifikationskosten |
training costs |
|
кваліфікації |
|||
|
|
||
|
|
73 |
культура організації |
die Organisationskultur |
organizational culture |
|
людські стосунки |
die Personalbeziehung |
personnel relations, human |
|
relations |
|||
|
|
||
матрична організація |
die Matrixorganisation |
matrix organization |
|
менеджер за |
der Funktionsmanager |
functional manager |
|
функціями |
|
|
|
менеджмент персо- |
das Personalmanagement, |
personnel management, |
|
налу, менеджмент |
human resource |
||
das Personalwesen |
|||
людських ресурсів |
management |
||
|
|||
мета організації |
das Organisationsziel |
objectives of organization |
|
модель прийняття |
das Vroom–Yetton- |
The Vroom-Yettonmodell |
|
рішень Врума–Йеттона |
Führungsmodell |
of leadership |
|
модель рішень |
das Entscheidungsmodell |
model of decision |
|
мотивація |
die Motivation |
motivation |
|
набір персоналу |
die |
employee recruitment |
|
Arbeitskräftebeschaffung |
|||
навколишній світ |
die Umwelt |
environmental |
|
неформальні групи |
die nichtformelle Gruppe |
informal group |
|
опис необхідноі |
die Stellenanforderung |
job specification |
|
діяльності |
|||
|
|
||
організація відділів |
die Abteilungsbildung |
departmentalization |
|
за функціями |
Nach der Funktion |
functional |
|
по продуктах |
Nach dem Produkt |
product |
|
за матрицями |
Nach dem Netzprinzip |
matrix |
|
організація навчання |
die Organisation der |
education organization |
|
персоналу |
Ausbildung |
||
|
|||
особовий склад |
der Personalbestand |
number of staff |
|
персонал |
das Personal |
staff, personnel |
|
підвищення |
die Qualifizierung, die |
human resource |
|
кваліфікації |
Weiterbildung |
development |
|
планування людських |
die Personalplanung |
human resource planning |
|
ресурсів |
|
|
|
планування праці |
die Arbeitsplanung |
work schodule |
|
поводження |
das Verhalten, das |
behavior |
|
Betragen |
|||
|
|
||
попит на персонал |
der Personalbedarf |
human resource demand |
|
послідовність, |
die Folge, das Resultat, die |
consequences |
|
наслідки, висновки |
Konsequenz |
|
|
поставити перед собою |
die Zielsetzung |
goal setting |
|
мету |
|
|
|
|
das Bedürfnis nach |
|
|
потреба в успіху і владі |
vollbrachter Leistung und |
need for achievement and |
|
|
nach Macht von David C. |
for power |
|
|
McClelland |
|
|
потреба у владі |
die Machtbedürfnisse |
needs for power |
|
правління, адміністрація |
die Verwaltung, die |
administration |
|
Direktion, die Administration |
|||
праця |
die Arbeit |
work |
|
продаж |
der Verkauf |
sales |
|
|
|
74 |
процес керівництва |
der Führungsprozess |
the leading process |
|
процесс прийняття |
der |
the decision-making |
|
рішення |
Beschlussfassungsprozess |
process |
|
процесуальні теорії |
die Prozess-Theorien zur |
process theory on |
|
мотивації |
Motivation |
motivation |
|
робоча група |
die Arbeitsgruppe |
work groups |
|
ринок праці |
der Arbeitsmarkt |
labourmarket |
|
розвиток персоналу |
die Personalentwicklung |
personnel development |
|
розглядання |
die Betrachtungsweise |
approach |
|
система винагороди |
das Vergütungsund |
compensation and benefit |
|
Prämiensystem |
system |
||
|
|||
скорочення персоналу |
der Personalabbau |
reduction of staff |
|
соціальна |
die soziale Verantwortung |
social responsibility |
|
відповідальність |
|||
|
|
||
спеціалізація |
die Spezialisierung |
specialization |
|
співробітник |
der Verwaltungsbeamte |
administrative manager |
|
адміністрації |
|||
|
|
||
стиль керівництва |
der Führungsstil |
leader style, style of |
|
leadership |
|||
|
|
||
стратегічне планування |
die strategische Planung |
strategy planning |
|
структура організації |
die Organisationsstruktur |
organization structure |
|
творчість, творча сила |
die Kreativität, die |
creativity |
|
|
schöpferische Kraft |
|
|
|
die Theorie X und Y von |
|
|
теорія „Х“ і „Y“ |
Douglas McGregor (1906– |
Theory X and Y |
|
|
1964) |
|
|
теорія двох чинників |
die Zwei-Faktoren-Theorie |
The Two-Factor Theory |
|
|
von Frederick Herzberg |
|
|
теорія ефективності |
die Theorie der effektiven |
The Contingency Theory |
|
Führung von Fred |
|||
керівництва |
of leadership |
||
E. Fiedler |
|||
|
|
||
|
die Bedürfnispyramide |
|
|
теорія ієрархії потреби |
von Abraham Maslow |
The Need Hierarche |
|
|
(1908–1970) |
|
|
|
die Instrumentalitäts |
|
|
теорія очікування |
(Erwartungs-)theorie von |
Expectancy Theory |
|
|
Victor H. Vroom |
|
|
теорія поведінки у |
die Verhaltens- |
Behavioral Management |
|
менеджменті |
Management-Theorie |
Theory |
|
теорія посилення |
die Verstärkungstheorie |
The Reinforcement Theory |
|
von B. F. Skinner |
|||
|
|
||
теорія ситуаційних |
die Situations-Führungs- |
The Situational Theory of |
|
підходів |
Theorie |
leadership |
|
теорія справедливості |
die Gleichheitstheorie von |
Equity Theory |
|
|
J-Stacey Adams |
|
|
тренування |
das Training |
coaching |
|
управління людськими |
|
рersonnel management, |
|
ресурсами, управління |
die Personalführung |
human resource |
|
персоналом |
|
management |
|
|
|
75 |
|
die Führungsstilmatrix von |
|
|
управлінська сітка |
Robert R.Blake und Jane |
The Manageral Grid |
|
|
Srygley Moutou |
|
|
участь як мотивація |
die Teilnahme als |
participation as motivating |
|
Motivierung |
|||
|
|
||
харизматичний тип |
der charismatische |
charismatic leadership |
|
керівництва |
Führungsstil |
||
|
|||
центр тесту |
das Testzentrum |
assessment center |
|
часткова робота |
die Teilzeitarbeit |
part-time work |
|
чинники мотивації |
die Motivationsfaktoren |
motivation factories |
|
членство |
die Mitgliedschaft |
membership |
|
якість керівництва |
die Führungsmerkmale |
traits of leadership |
76
Література
1.Зайцева О. А., Радугин А. А., Радугин К. А., Рогачева Н. А. Основы менеджмента. – М.: Центр, 1998.
2.Стец В. А. Програма курсу „Менеджмент персоналу“ для студентів спеціальностей „Менеджмент організацій“, „Міжнародна економіка“. – Тернопіль, ТАНГ, 1999.
3.Стец В. А., Стец І. І., Костючик М. Ю. Менеджмент персоналу. Навчальний посібник. – Тернопіль, 1996.
4.Тарнавська Н. П., Пушкар Р. М. Менеджмент: теорія та практика: Підручник для вузів. – Тернопіль, 1997.
5.Травин В. В., Дятлов В. Н. Основы кадрового менеджмента. –
М.: Дело, 19977.
6.Hering E. Führung und Management. – Düsseldorf, 1996.
7.Hibb M. Mitarbeitergespräche lassen sich standardisieren // In. „Personalwirtschaft“, 8–1992, Kriftel, S. 30 –33.
8.Hopfenbeck W. Allgemeine Betriebwirtschafts-und Managementlehre. Landsberg am Lech. – 1991.
9.Korda M. Macht und wie man mit ihr umgeht. – München, 1976.
10.Orr F. Business Strategien für Einsteiger. – Berlin, 1995.
11.Pitter A. Steinbuch. Projektorganisation und Projektmanagement. Ludwigshafen (Rhein), 1998.
12.Ricky W. Griffin. Management. Boston, 1997.
13.Rippe W. Betriebswirtschaftslehre. Organisation und Personalwesen. – Düsseldorf, 1971.
14.Trillenberg W. Geschäftsfeld Ukraine. Personalmanagement // In. „Berichte des Forschungsinstituts der Internationalen Wissenschaftlichen Vereinigung Weltwirtschaft und Weltpolitik (IWVWW) e.V., Dezember 1998, Berlin, S. 54– 66.
15.Weber W. Führung und Lernprozesse in mittelständischen Weltmarktunternehmen // In „Personalwirtschaft“, 8–1998, Kriftel, S. 35–38.
77
ПРО АВТОРА
Вілфрід Трілленберг народився 1950 р. у м. Зебніц (Німеччина). Закінчив у 1974 р. економічний факультет Московського державного університету ім. Ломоносова. У 1978 р. захистив кандидатську дисертацію.
Дослідницьку роботу проводив у Москві (Міжнародний інститут проблем інтеграції РЕВ) та Берліні (Дослідний інститут світової політики та економіки). Викладав економічну теорію і практичний менеджмент у Німеччині (Університет ім. Гумбольдта, Берлін), у Данії, у вузах Росії, України, Киргизстану.
Практичну діяльність здійснював у рамках міжнародних проектів Європейського Союзу (зокрема Tacis) щодо застосування і адаптації західноєвропейського досвіду ринкової економіки у нових державах колишнього Радянського Союзу. Співпрацював з науковцями країн Балтії, Голландії, Великобританії, Італії, Росії, України, Киргизстану. У 1996 – 1998 рр. працював в Одесі консультантом з менеджменту для фірм та організацій з Аугсбурга і Мюнхена.
З вересня 1999 р. В. Трілленберг – професор Тернопільської академії народного господарства, викладає предмети: “Менеджмент персоналу”, “Проектний менеджмент” та “Економічна німецька мова”. Член правління Міжнародного наукового об’єднання світової економіки і світової політики у Берліні. Активний учасник міжнародних конференцій у Москві (1989 р.), Бремені (1991р.), Берліні (1993р.), Роттердамі (1994 р.), Таллінні (1995 р.), присвячених розвитку економічних відносин між Сходом і Заходом.
Автор понад 30 публікацій німецькою, англійською, російською та українською мовами, зокрема: “Трансформаційні процеси у Східній Європі”(1991 р.), “Приватизація у нових землях ФРН” (1993 р.), “Єдність навчання і виробництва (1996 р.), “Менеджмент персоналу” (1998 р.), “Інвестування в Україні” (1999 р.).
78
НАВЧАЛЬНЕ ВИДАННЯ
Вілфрід Трілленберг
МЕНЕДЖМЕНТ ПЕРСОНАЛУ.
КОНСПЕКТ ЛЕКЦІЙ І СЕМІНАРІВ
Підп. до друку 26.12. 2000 р. Папір офсетний Друк офсетний. Умов.-друк. арк. 4,5 . Обл.-вид. арк. 4,8
Наклад 300 прим.
Видавництво ТАНГ “Економічна думка”
79
46000, м. Тернопіль, вул. Львівська, 11
80