- •Содержание
- •Раздел 1 - и.А. Стернин, м.А. Стернина, к.М. Шилихина, о.В. Высочина, о.М. Воевудская, л.А. Добрынина, н.И. Марченко, о.В. Марченко, ю.В.Таранцей, Pamela Martin, Richard Daigle;
- •2. Исследования в области коммуникативного поведения в отечественной лингвистике последних десятилетий
- •3. Проблема типизации описания коммуникативного поведения
- •4. Модели описания коммуникативного поведения народа
- •Глава II.
- •Независимость
- •Индивидуализм
- •Трудолюбие, добросовестность
- •Предприимчивость, деловитость
- •Приоритет деловых отношений над личными
- •Любовь н большому, выдающемуся
- •Спортивность
- •Патриотизм
- •Национальный эгоцентризм
- •«Короткая память»
- •Дисиретиость восприятия
- •38 Стремление и благотворительности
- •Спокойное отношение и неудачам
- •Отсутствие робости перед авторитетами
- •Готовность принять вызов
- •Большая роль семейных ценностей
- •Законопослушность
- •Стремление и правовой и моральной защищенности
- •Отсутствие понятия «грязная работа»
- •Правдивость
- •Честность
- •Доверчивость
- •Уважение и религии, библии
- •Самонритичность
- •Чувство соседства
- •Мобильность
- •2. Доминантные черты американского коммуникативного поведения
- •Общительность
- •Открытость
- •Прямота в общении
- •56 Эмоциональность
- •Выраженная доброжелательность
- •Коммуникативный оптимизм
- •Шумность
- •Нелюбовь к тишине
- •Агрессивная самопрезентация
- •Деловитость общения
- •Стремление к компромиссу в общении
- •Стремление «не быть личным»
- •Ситуативное™ эмоционального поведения
- •Доверие и устному слову
- •Толерантность
- •Высокая доля юмора в общении
- •Глава III. Американское вербальное коммуникативное поведение
- •7. Общие особенности американского вербального коммуникативного поведения
- •Коммуникативные табу
- •Коммуникативные императивы
- •Звфемизация
- •2. Американское вербальное поведение в стандартных коммуникативных ситуациях Установление номмунииативного нонтанта
- •Знакомство
- •Прекращение коммуникативного нонтанта
- •Приглашение и планирование
- •Благодарность
- •Извинение
- •Поздравление
- •Соболезнование
- •Комплимент
- •Публичная речь
- •3. Американское вербальное поведение в коммуникативных сферах
- •Общение со знакомыми
- •Общение с незнакомыми
- •Общение с друзьями
- •Общение между мужчинами и женщинами
- •Общение с иностранцами
- •Общение с соседями
- •Общение в семье
- •Общение между супругами
- •Общение с детьми
- •Общение с гостями и в гостях
- •Категории приглашенных гостей
- •Повод для приглашения
- •Общение в коллективе
- •Общение в общественных местах
- •Общение в магазине
- •Общение в кафе, ресторане
- •Общение с обслуживающим персоналом
- •Официальное общение
- •Общение при ухаживании
- •Свадьба
- •Общение в праздники
- •Общение в свободное время
- •Общение в школе к вузе
- •Письменное общение
- •Телефонное общение
- •Алкоголь и общение
- •Курение и общение
- •Юмор и общение
- •Глава IV. Американское невербальное коммуникативное поведение
- •Дистанция общения
- •Место общения
- •Личное пространство
- •Общение при движении
- •Время общения
- •Сопровождение собеседника
- •Объятия
- •Улыбка в общении
- •Положение тела при общении
- •Нонтант взглядом
- •Молчание
- •Американские шесты
- •Социальный символизм
- •Культурно
- •Символика передвижения
- •Символика регионов
- •Ассоциативное восприятие президентов
- •Символика праздников
- •Глава V.
- •2. Вербальное коммуникативное поведение
- •3. Невербальное коммуникативное поведение
- •2. Неформальность
- •8. Ориентация на собеседника
- •10. Коммуникативная реанцня
- •77. Объем общения
- •12. Невербальное поведение
- •Заключение
- •Литература
8. Ориентация на собеседника
|
Ориентация на «сохранение лица» собеседника |
отсутствует |
средняя |
|
Настойчивость в получении информации |
заметная |
низкая |
|
Частотность использования комплиментов |
низкая |
высокая |
|
Коммуникативный эгоцентризм |
заметный |
не выражен |
|
Коммуникативная доминантность |
заметная |
не выражена |
|
Стремление к постоянству круга общения |
высокое |
не выражено |
|
Отношение к групповому общению |
предпочтительность |
равнодушие |
|
Пред почит аемый размер группы общения |
малый и средний |
предпочтение отутствует |
|
9. Коммуникативный самоконтроль | ||
|
Фиксация собственных коммуникативных ошибок |
ослаблена |
средний уровень |
|
Утрата коммуникативног о самоконтроля |
допустима, простительна |
непростительна, требует извинения |
10. Коммуникативная реанцня
|
Степень искренности реакции на коммуникативные действия собеседника |
высокая |
——-— ——■— средняя |
|
Контролируемость реакции |
низкая |
высокая |
|
Перебивание собеседника |
допустимо |
недопустимо |
212
|
Реакция на конфликтное коммуникативное поведение собеседника |
преимущественно зеркальная |
преимущественно сдержанная |
|
Реакция на неинтересную тему общения |
невнимательное слушание |
терпеливое слушание |
|
Реакция на речевые ошибки собеседника |
сдержанная |
сдержанная |
|
Реакция на похвалу, комплимент |
слабо негативная |
позитивная |
|
Реакция на комму никативное поведение незнакомых |
допустима вербальная реакция |
недопустима вербальная реакция |
77. Объем общения
|
Развернутость диалога |
приоритетность развернутости |
приоритетность краткости |
|
Развернутость монолога |
повышенная |
приоритетность краткости |
|
Длительные паузы в общении |
недопустимы |
допустимы |
12. Невербальное поведение
|
бытовая улыбчивость |
отсутствует |
ярко выражена |
|
дистанция общения |
короткая |
большая |
|
физический контакт собеседников |
достаточно широко используется |
редко используется |
|
интенсивность жестикуляции |
средняя |
ниже средней |
|
амплитуда жестикуляции |
повышенная |
средняя |
|
интенсивность мимики |
повышенная |
средняя |
|
искренность мимики |
очень высокая |
невысокая |
|
громкость общения |
заметная |
повышенная |
|
возможность повышения громкости речи |
достаточно высокая |
низкая |
|
возможность повышения темпа речи |
низкая |
низкая |
213
Коммуникативное поведение народа может быть охарактеризовано и в максимально обобщенном виде - по основным коммуникативным факторам. Русское и американское коммуникативное поведение, в сопоставлении, будут выглядеть следующим образом:
|
Коммуникативные факторы |
Русское коммуникативное поведение |
Американское коммуникат ивн ое поведение |
|
Контактность |
высокая |
высокая |
|
Неформальность |
приоритетна |
желательна |
|
Коммуникативная самоподача |
сдержанная |
агрессивная |
|
Вежливость |
пониженная |
нормативная |
|
Регулятивность |
выраженная |
не выражена |
|
Конфликт но ст ь |
повышенная |
пониженная |
|
Тематика общения |
широкая |
ограниченная |
|
Ориентация на собеседника |
слабо выраженная |
выраженная |
|
Коммуникативный самоконтроль |
ослабленный |
заметный |
|
Коммуникативная реакция |
эмоционально выраженная |
эмоционально выраженная |
|
Объем общения |
повышенный |
средний |
|
Невербальное поведение |
средняя активность |
умеренная активность |